Nummer Serie DS415play Problem mit mkvs

[seagat]

Hallo Leute,
Ich habe einen DS415play den ich als Fileserver benutze. Darauf liegen diverse Filme im *.mkv Container, welche ich mit dem Nvidia Shield Tv abspiele.
Am Shield Tv läuft Plex Media Server und ich benutze den Shield ebenso als Player.

Mein Problem ist, dass ich bei der Wiedergabe von Filmen mit hoher Bitrate unregelmäßige Ton Aussetzer habe (ca. 0.5 bis 1 Sekunde).
Das Bild läuft zu dem Zeitpunkt weiter. Wenn ich die mkvs zu Testzwecken auf meinen Laptop oder Stand Pc kopiere und diese dann als Fileserver benutze, funktioniert das Abspielen problemlos.
Der Shield benutzt Samba um auf den Nas oder Pc zuzugreifen. Am Nas selbst läuft ansonsten nichts was Leistung verbraucht und auch die Auslastung ist fast immer unter 10%. Irgendjemand irgendeine Idee oder zumindest einen Ansatz, was das Problem am Nas sein könnte?

Noch zur Info: Ich habe ein Gigabit Netzwerk und schreibe/lese mit ca. 100Mb/s auf/vom Nas und das stabil. Ich habe keine Netzwerkaussetzer und auch der Nas selbst läuft schnell und problemlos.
Mittlerweile habe ich auch schon das Gerät zurückgesetzt, alle möglichen Einstellungen durchprobiert. Leider alles ohne irgendwelche Veränderung.
Würde mich über Tipps freuen.

 

[Fusion]

Du hast jetzt Richtung DS gesucht, hast du denn auch schon mal Richtung Plex Server/Player gesucht? Vielleicht gibt es dort einfach Probleme damit? Plex Forums schon durchsucht? Plex Support?

 

[seagat]

Moin,

Ich habe schon stundenlang nach einer Lösung gesucht. Mein erster Gedanke war auch, dass der Shield schuld sein muss, aber so sicher bin ich mir da mittlerweile nicht mehr. Fakt ist, dass der Shield die Files Problemlos abspielt, sobald sie statt am Nas auf meinem PC oder Laptop liegen. Leider habe ich ansonsten keine Geräte die ich als Fileserver missbrauchen könnte. Optimal wäre natürlich ein anderer Nas zum testen, habe ich aber nicht.
Ich verstehe nicht was das Problem sein soll. Was macht ein Nas anders via Smb als Fileserver wie Windows? Besteht die Möglichkeit, dass die Leistung meines DS415play für große Files nicht ausreicht? Wie schon erwähnt, ist die Auslastung gleich 0, aber vielleicht gibt es irgend einen anderen Flaschenhals? Hat ein Fileserver überhaupt besonders viel zu tun? Dass das Bild weiter läuft und nur der Ton aussetzt, klingt ja irgendwie auch nicht nach einem Problem was die Datenübertragung zum Shield angeht. Aktuell fällt mir nichts mehr ein was ich noch Probieren könnte.
Vielleicht gibt es es hier noch etwaige Ansätze, ansonsten bleibt mir nur übrig auf diverse Updates für Nas und Shield zu warten und zu hoffen.

 

[Fusion]

Schon komisch. Zu stutter und plex auf shield gibt es ja ein paar Threads im plex forum.
Wieso es dann aber mit PC als Quelle wieder geht .. merkwürdig. Würde ja fast danach klingen, dass der Datenabruf anders verläuft, oder der PC besser mit den Datenpaketen/Abrufmuster zurecht kommt.
Kann ich aber nicht wirklich glauben.

Auf der Shield kann man nicht wirklich ne Auslastung einsehen, oder?
Hast du die Aussetzer schon immer, oder erst mit neueren Plex Versionen?

 

[TeXniXo]

Manchmal hilft da eine manuelle Neuinstallation des besagten Softwares oft. Wie ich da hier lese, vermute ich Versionsinkompatibilität? Wann die welche Version installiert?

 

[seagat]

Hey,
Also wie ich am Shield die Auslastung einsehen kann, wüsste ich jetzt nicht. Eine Andere Version von Plex Server gibt es aktuell noch nicht, da der Shield TV die Server App erst vor gut einem Monat bekommen hat und noch keine Updates veröffentlicht wurden.
Neuinstallation habe ich Nas und Shield seitig schon alles durch.

Mittlerweile habe ich noch etwas versucht. Ich habe den Plex Server auf meine Stand PC installiert, der wiederum die Files vom Nas liest. Als Player bleibt der Shield TV. Unter Windows hatte ich nun auch die Möglichkeit andere Plex Server Versionen zu benutzen. Die Ton Aussetzer sind gefühlt weniger, aber immer noch vorhanden.
Danach habe ich die Files vom Nas auf meinen Laptop kopiert und das ganze noch einmal getestet. Sprich: Plex Server ist der Stand PC, Fileserver mein Laptop und Player bleibt der Shield TV. Keine Ton Aussetzer mehr.

Ich werde mir die nächsten Tage mal einen anderen Nas von nem Kolleg ausborgen und damit testen.

 

[BlackBeast]

Hey,

Mittlerweile habe ich noch etwas versucht. Ich habe den Plex Server auf meine Stand PC installiert, der wiederum die Files vom Nas liest. Als Player bleibt der Shield TV. Unter Windows hatte ich nun auch die Möglichkeit andere Plex Server Versionen zu benutzen. Die Ton Aussetzer sind gefühlt weniger, aber immer noch vorhanden.

Hast du schon mal die Art deiner Tonspur der *.MKV´s angesehen z.B. mit MediaInfo?

Ich habe zwar eine andere Konfiguration aber hatte ähnliche Tonaussetzer bei meiner Anlage (NAS -> NUC -> A/V Receiver -> TV).
Es lag bei mir definitiv an der Dolby ATMOS Tonspur.
...nur so ein Gedanke ;-)