Widersprüchliche SMART Angaben

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zui093

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Hallo,

ich habe seit etwa 8 Monate eine DS-408 Laufen, mit 4 damals nagelneuen WD10EADS-00L5B1 Festplatten (Western Digital 1 TB, green) im RAID-5 Verbund.

Temperatur ist immer deutlich unter 40 Grad bei "Last", sonst deutlich unter 30 Grad.

Jetzt seh ich gerade in der S.M.A.R.T. Anzeige, dass die 4. HD "anormal" sei. Auch der Schnell und Normal Test zeigen Fehler: "Es wurden schwerwiegende Fehler gefunden. Wir empfehlen, die Festplatte auszutauschen.(Diese Disk hat fehlgeschlagene Tests in der Historie)."

Die Smart Infos sind aber alle "OK".

Und ganz verwirrend: in der Status-Übersicht sind alle 4 HDs mit Status "normal" :confused:

btw: hmm, bekommt man da eigentlich keine Warn-Mail, wenn eine HD "anormal" wird?
 

itari

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btw: hmm, bekommt man da eigentlich keine Warn-Mail, wenn eine HD "anormal" wird?

Nein, nicht wenn SMART anormal wird ... sondern nur, wenn das Dateisystem Probleme beim Lesen oder Schreiben (Timing) bekommt. Die SMART-Geschichte ist eigentlich ein Hardware-Test, der immer mit läuft und dir Klarheit verschafft, ob es an der Platte, oder an anderen Komponenten liegt. In deinem Fall WÜRDE ICH MICH JETZT SCHNELLSTEN um einen Plattenersatz kümmern - Sicherung noch auf eine zweite Backup-Platte machen, weil ja nicht mehr gewährleistet ist, dass du an alle Daten herankommst.

Es kann sein, dass deine Platte nach einem Formatieren (DOS-Hardware-Tool des Herstellers nehmen) die Platte wieder ok ist ... ich würde sie aber umtauschen, weil du ja bestimmt Garantie drauf hast (leg den SMART-Ausdruck dazu, dann macht auch der Händler keine Zicken ... und lösch deine Daten vorher von der Platte)

Itari
 

zui093

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Ja, Danke schon mal. Ich weiß schon, was SMART ist und macht.
(Sicherung hab ich auf USB-HD, ausserdem ja das noch funktionierende RAID5).

Der SMART-Ausdruck ist jetzt halt blöderweise nicht so hilfreich, weil ja immer "OK" dabei steht. Das ist ja genau, was ich komisch finde.
Und was ja nicht gerade hilfreich ist, dass auf der allgemeinen Status-Seite alle 4 HDs OK sind. (Siehe Anhänge).

Eigentlich wollte ich ein out-of-the-box NAS um ruhig schlafen zu können :D statt ein selber gestricktes zu machen.
 

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itari

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Ich denk, du hast ein SMART-Testergebnis mit Mängeln ???? Dann poste das doch mal ...

Itari
 

zui093

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Hab ich ja auch. Je nachdem, wo ich nachschaue :eek:

Der erweiterte Test lief übrigens weniger als eine Minute, obwohl er mit mehreren Stunden veranschlagt war (was bei einer 1TB HD ja auch gut sein kann).
 

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itari

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Da du die SMART-Test-Ergebnisse damit ja gut nachweisen kannst, würde das in meinen Augen ausreichen. Der SMART-Tests ist eigentlich eine Testreihe ... wenn der direkt am Anfang Probleme feststellt, warum sollte er dann weitermachen ...

Das einzige, was du noch machen solltest, wäre, den SMART-Test auch mal auf dem PC zu wiederholen (Platte ausgebaut und an den PC angeschlossen)

Letztendlich würde ich der Platte nicht mehr richtig trauen ... und das wäre für mich das Signal, sie auszutauschen, unabhängig davon, ob du im Moment Probleme mit den Daten auf der Platte hast oder nicht. klar kannst nochmal an alle Kabel ruckeln und den Test wiederholen ... aber du bzw. deine DS können doch nicht wirklich was dafür, dass die Platte durchhängt.

Itari
 

zui093

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aber du bzw. deine DS können doch nicht wirklich was dafür, dass die Platte durchhängt.

Itari

Nein, klar.
Aber ich erwarte keine widersprüchlichen Angaben auf den diversen Status-Seiten. :confused:

Ich werd die HD auf jeden ausbauen, kurz am PC testen (löschen) und wenn dort auch was ungewöhnliches ist, an den Hersteller schicken.

Ich berichte dann noch zum Abschluss den SMART Status am PC.
 

qbic

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So gut sehen die SMART-Werte der problematischen Platte garnicht aus.
Es gibt wenn ich das richtig erkant habe 211 schwebende Sektoren. Das sind Sektoren die nicht richtig gelesen werden konnten, die aber auch nciht als defekt markiert werden können. Normalerweise werden defekte Sektoren markiert und nicht mehr benutzt.
Dieser Wert ist bei dir scheinbar noch im im grünen Bereich lässt aber auf nichts Gutes schließen.
Ebenso der Wert für die nicht korrigierbaren Sektoren (liegt bei 136).
Der Wert für die Multi_Zone_Error_Rate (Ich glaub so etwas wie Schreibfehlerrate) ist genau so ein Problem.

Wo genau die Grenzwerte festgelegt werden weiß ich nicht, jedoch sind diese Werte meines erachtens eindeutig zu hoch!
Vergleich die Werte mal bei deinen anderen Platten die als OK gekenzeichnet werden und gib bescheid falls du die Platte noch nicht ausgebaut haben solltest.
 
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