Surveillance Station IP Camera in VPN - Probleme

[olgerts]

Hallo Kollegen,

ich gedenke - ziemlich gaengige Situation und brauche einen qualifizierten Rat.

Wir haben in unserem Buero eine DS409+ Station stehen, und eine entfernte (1 km) Werkstatt mit einer ACTi-4200 bestueckt.

In Buero und Werkstatt sind eigene Netzwerke, und die beide sind mittels Linksys RVL200 (ein im Buro, ein in Werkstatt) in ein VPN konfiguriert.

Nun die Fragen:
- warum kann ich im IE8 kein kleines PREVIEW sehen (PICTURE1)
- wenn ich EVENT ausgewaehlt habe, warum kann ich mit PLAY keine Aufzeichnung ansehen
- und wenn ich schon mal ein Event ausgesucht und exportiert habe, warum kann ich MP4 Datei nicht ansehen - bekomme Meldung (siehe PICTURE2)

Im LIVE VIEW Modus kann ich schon das Geschehen ansehen, allerdings sehr langsam und sehr unstabil

Kann es sein - das ich welche Einstellungen falsch gemacht habe? DS409+ steht im Buero hinter dem Router RVL200, und in PICTURE3 koennen Sie Einstellungen sehen - d.h. der Eintrag DS409-VIDEO (Forwarding TCP55736-55863 auf IP von DS409+) sorgt fuer Empfangen aller Streams aus der Werkstatt?
Kann es sein dass beim RVL200 in der Werkstatt, wo die Kamera steht - soll auch etwas nachgestellt werden?

mit Gruss aus Riga / Lettland

 

[steffi]

hallo

welche tatsächlichen verbindungsgeschwindigkeiten (upload) haben die beiden verwendeten internetverbindungen?

in den einstellungen des routers, an welchen du die ip cam angeschlossen hast, hast du dort die kameraports weitergeleitet?

wie ist die kamera an den router angeschlossen? lan/wlan?

ich sehe das problem zunächst in einer mangelhaften verbindungsqualität....oder zu hoch gewählten kameraauflösung für die vorhandenen geschwindigkeiten.

hast du schon einmal versucht, per ftp von der werkstatt auf die ds zuzugreifen? wenn ja, mit welcher geschwindigkeit klappt der zugriff?


ps. die bilder sind selbst mit einer lupe nur sehr schwer zu lesen ;-)

 

[olgerts]

Hallo,

Danke fuer prompte Antwort.

1) Verbindungsgeschwingigkeit werde ich messen und berichten
2) Camera in Werkstatt ist im LAN mit Kabel 100 MBit sofort am Router angeschlossen
3) es sind keine Port Forwarding's an dem Werkstattrouter vorgenommen, da ich der Meinung bin, dass die Kommunikation zwischen Kamera und DS409+ nur in einer Richtung geht, also von Kamera zur Station - also dementsprechend, Router in Werkstatt gibt/laesst von Innen nach Aussen ALLES - oder irre ich mich?

PS. die Bilder habe ich in besserer Qualitaet (solange das System mir erlaubt hat) neu eingestellt.

 

[steffi]

Hallo,

Danke fuer prompte Antwort.

da ich der Meinung bin, dass die Kommunikation zwischen Kamera und DS409+ nur in einer Richtung geht, also von Kamera zur Station - also dementsprechend, Router in Werkstatt gibt/laesst von Innen nach Aussen ALLES - oder irre ich mich?

hi

die kommunikation der im lan vernetzten geräte geht -- soweit ich es weiß -- immer in beide richtungen. du solltest den kameraport auch am werkstattrouter zur kamera weiterleiten. das ist imo sogar notwendig....