Probleme: Synology DS215j mit Acronis Datensicherung

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xashx

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Hallo zusammen,

ich habe eine DS215j und möchte über Acronis 2016 ein DatenBackup einer externen Festplatte auf dem Nas machen. Das ganze Backup ist ca. 130 GB groß und sollte nachts via W-lan übertragen werden. Doch genau da beginnt mein Problem. Die Diskstation schaltet immer irgendwann einfach in den Ruhemodus und das Acronisbackup bricht ab oder bringt Fehlermeldungen, die dann zum Abbruch führen, weil das Netzlaufwerk nicht mehr gefunden wird.

Gibt es eine Möglichkeit die Diskstation bzw. die Netzlaufwerkverbindung aktiv zu halten während des Backups, was ja durchaus bei einem Vollbackup 4 Stunden oder länger per W-lan dauern kann ?

Hatte auch schon versucht den PC per D-lan anzuschliessen, aber da tritt das gleiche Problem auf nur dass der Datendurchsatz noch miserabler (10mbit) ist als beim W-lan (150 Mbit) Zugriff ist.

Für Tips und tricks wäre ich sehr dankbar ! :confused:
 

Thonav

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Schau mal bitte in der Systemsteuerung / Hardware & Energie / Energie Zeitplan oder Ruhezustand der Festplatten ob Du da etwas aktiviert hast. Falls ja deaktiviere es testweise.
 

xashx

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Hallo ThonaV,

also in den Energieoptionen hab ich den Energiesparmodus komplett ausgeschaltet, genauso wie das abschalten des Monitors. Steht beides auf "NIE" ... PS geht auch nie in den Ruhemodus sondern läuft durch wenn er an ist.
 

Thonav

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Verstehe noch nicht ganz genau was Du vorhast. Du möchtest ein Backup auf der DS sichern? Oder einen Backup-Job Deines PC´s auf der DS erstellen??
Schon mal mit der Cloud Station versucht, oder handelt es sich um ein Image?
 

goetz

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Hallo,
Thonav meinte die Energieeinstellungen der DS nicht Deines PCs.
DSM - Systemsteuerung / Hardware & Energie / Energie Zeitplan oder Ruhezustand der Festplatten

Gruß Götz
 

xashx

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Also in den Energieeinstellungen steht dass die Platten nach 20 min inaktivität in den Energiesparmodus wechseln.

Zum Prozedere. Ich habe eine Externe Platte an einem Rechner, die ich via Acronis auf das NAs sichern will. Also ein Backup der Platte auf dem Nas erstellen. Und wie gesagt es liegt leider kein Lan Kabel, sondern es ist lediglich eine relativ schnelle W-lanverbindung vorhanden.
 
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goetz

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Hallo,
vermutlich sind die Platten der DS im Ruhemodus wenn Acronis versucht das Backup zu schreiben. Für Acronis dauert es zu lange bis die Platten angelaufen sind und die DS bereit ist und wirft Fehler. Entweder die Platten der DS durchlaufen lassen oder ein paar Minuten vor dem Sicherungsjob eine Aktion durchführen lassen welche die Platten weckt.

Gruß Götz
 

frankyst72

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Du sollst einfach mal ausprobieren, ob es denn gehen würde wenn die Energieoptionen abgeschalten sind, bzw. alternativ ob es mit einem LAN-Kabel durchlaufen würde, weil wenn das schon nicht funktioniert, dann braucht man daran nichts zu ändern.
 

xashx

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naja das Backup startet ja ganz normal und läuft meistens auch so 20 - 50 GB problemlos durch und dann plötzlich ist schluss und das sowohl beim D-lan als auch beim W-lan. Hab das Gefühl dass der Datendurchsatz zum Synolgy einfach zu gering ist und dadurch der Ruhemodus eingeschalten wird.

Aber ihr habt recht werde jetzt einfach mal den Energiemodus vor dem Backup deaktivieren und schauen obs dann überhaupt durchläuft. Ist halt auf Dauer leider ne schlechte Lösung.
 

goetz

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Hallo,
wenn das Backup normal startet dann hat das alles nichts mit dem Ruhemodus der Platten in der DS zu tun. Die Platten gehen nach der eingestellten Zeit in den Ruhemodus wenn innerhalb dieser Zeit keinerlei Zugriff auf die Platten erfolgt ist. Das ist hier aber wohl nicht der Fall. Probiere erst mal das Backup per Kabel, ohne WLAN/DLAN.

Gruß Götz
 

xashx

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Wie gesagt das ist leider keine Option .... :( Der PC steht 2 Räume weiter wie das NAS. Da bräuchte ich ein 20 Meter LAN Kabel :(

Ich bin mir auch recht sicher dass es mit LAN Kabel durchläuft. Ich vermute irgendwo vergisst das Synology den Zugriff und geht in den Ruhemodus ... Kann ich eine W-lan Netzwerkverbindung zum NAS vom PC aus künstlich offen halten ?
 

frankyst72

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DANN SCHALT HALT ENDLICH DIE VERDAMMTEN ENERGIEOPTIONEN AUS!!! wenigstens nur zum test.... bitte
 

xashx

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Wow ... brauchst nicht gleich rumzuschreien. Ich bin Selbstständig und unter der Woche voll ausgelastet und schreibe hier im Forum auch von Unterwegs oder während der Arbeit. Da kann ich leider nicht gleich alle Vorschläge innerhalb kürzester Zeit umsetzen oder ausprobieren. Wenn du das nicht verstehst Franky bist du entweder nicht Berufstätig oder hast nen Easy-Job !

Zurück zum Thema:

1. Energieoption komplett ausgeschaltet - NAS-Platten auf Dauer an. Backup bricht trotzdem ab bei W-lan oder D-lan.

2. NAS abgebaut und neben den PC wieder aufgebaut. Lan Kabel ran - Backup läuft durch. Wie gesagt ist aber keine Lösung mit dem Lankabel, weil das NAS Normal im anderen Zimmer steht,
 

frankyst72

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ich hatte doch ganz lieb "bitte" geschrieben :D

Aufgrund 1. und 2. wissen wir jetzt, dass es nicht an der DS (Konfiguration/Hardware) oder an Acronis liegt, sondern am Netz... Ich kann Dir jetzt nur raten, etwas an dem Netz zu verändern, wie auch immer. Die Stabilität im WLAN oder DLAN scheint nicht gegeben zu sein. Änderungen an den anderen Komponenten werden das nicht auffangen können.

Ggf. kann man in Acronis oder im DLAN irgendwo noch einen Schalter drehen, dass Abbrüche besser weggesteckt werden. Wenn hier keiner etwas dazu weiß, müsstest Du in Foren zu den anderen Themen umschauen.

In der DS ist mir hierzu nichts bekannt, aber vielleicht weiß noch jemand anderes etwas. (btw. Verwendest Du Jumbo-Frames?)


Aber da jetzt das initiale Backup mit der großen Datenmenge erfolgreich gelaufen ist, vielleicht reicht ja jetzt die Stabilität des Netztes um die differential Backups Nachts laufen zu lassen, die Datenmengen sollten ja jetzt wesentlich geringer sein.
 
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blodo176

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In Acronis gibt es unter den Erweiterten Einstellungen den Punkt Fehlerbehandlung. Bei 'erneuter Versuch falls ein Backup fehlschägt' würde ich den Zähler mal nach oben setzen.
 

xashx

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So habe die letzten zwei Wochen vielprobiert und versucht, aber das Hauptproblem bleibt und ist nicht nur ein Problem von Acronis, wie ich mittlerweile gesehen habe. Sobald ich Datenmengen ab 150 GB aufwärts von einem PC auf das NAS kopieren möchte, bricht der kopiervorgang irgendwann ab. Windows Explorer meldet Netzlaufwerk, oder Datei nicht mehr gefunden und im Windows Explorer ist das Netzlaufwerk nicht mehr grün sondern rot. Er findet das Netzlaufwerk zwar sofort wieder wenn ich im Explorer draufklicke, aber der Kopiervorgang ist schon dahin und lässt sich nicht mehr anfahren an der unterbrochenen Stelle. Acronis bricht dann hier auch ab.

Dies ist sowohl beim W-lan als auch beim D-lan so mit ausgeschaltetetem Ruhemodus für die NAS Festplatten, Antivirus deaktiviert. Probiert habe ich das ganze mittlerweile mit 2 Laptops und einem Desktop PC, die alle Windows 10 64 bit installiert haben. Überall der gleiche Fehler an unterschiedlicchen Stellen des Kopiervorgangs.

Im Verdacht habe ich vielleicht noch die Fritzbox 7490. Diese stellt ja das W-lan zu verfügung und ist ein Flaschenhals bei der Dateiübermittlung zum NAS das ja an der Fritze hängt. Bricht hier vielleicht die Verbindung ab ?

Im Moment sichere ich auf eine USB Festplatte trage diese rüber zum NAS, klemme sie an und kopiere die Sicherung via Filemanager in das gewünschte Verzeichnis, was auf dauer nicht wirklich praktikabel ist. Wäre es vielleicht eine Option via FTP-Client zu kopieren ? Hier könnte ich ja den Kopiervorgang wieder aufnehmen wenn er abbricht oder?

Bin mit meinem Latein wirklich am Ende und verstehe nicht warum das nicht klappt. Jem viell noch eine Idee was ich versuchen kann ?
 

Kurt-oe1kyw

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Ich kann es leider für dich nicht testen, ich habe keinen WLAN Stick hier.
Sobald ich in DSM auf die zugehörige Einstellung klicke, bekomme ich nur die Anzeige " Bitte stecken Sie einen USB-WLAN Adapter ein".

Schau mal noch ob du nicht dort eine Option findest welche deine Verbindung abbricht:
DSM > Systemsteuerung > WLAN > Register Netzwerkabbildung oder
DSM > Systemsteuerung > WLAN > Register WLAN

wie gesagt, ich seh da leider nichts, da ich ohne USB-WLAN Adapter nicht ins Menü kann.
Irgendwie muss deine DS ja mit dem WLAN Verbunden worden sein.

Alternativ:
Bohrmaschine > SDS Bohrer 16mm > 30m LAN Kabel <klick>
 
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xashx

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@ Kurt

das w-lan stelt ja meine Fritzbox zur verfügung und die Synology ist an die Fritzbox per Lan angebunden. Oder meinst du ich soll mal ein extra W-lan zwischen Synology und PC herstellen via Stick ?
 

Kurt-oe1kyw

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ahhhhhhhhhhh ok.
Nun das ändert die ganze Sache ja grundlegend.

Ich, (und vermutlich auch alle anderen hier), bin davon ausgegangen dass nach deiner bisherigen Beschreibung die DS über WLAN verbunden ist.
Aber du hast ja die DS über LAN angeschlossen und dein PC ist über WLAN verbunden.
Dann wirst du den Fehler wohl in den Energieoptionen vom WLAN des PC suchen müssen.

Ich hab aber in meinem PC kein WLAN, aber öffne mal das Netz- und Freigabecenter und dort dann bei den Adaptereinstellungen dein WLAN (Gerät/Schnittstelle), da müssen irgendwo die Einstellungen für die Energieoption sein.
Vermutlich "Erweiterte Einstellung", oft gbt es da einen Punkt "Windows kann Gerät zum Energiesparen abschalten" - diese Option dann deaktivieren.
 

xashx

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Guten Abend Kurt,

hab die genannte Einstellung getätigt, leider ohne Erfolg. Hab wie gesagt auch schon versucht per D-LAN (PC - Dlan -> Dlan - Fritzbox) zu kopieren mit dem gleichen Problem des Abbruchs beim kopieren.

Echt sehr seltsam das ganze. Da ich mittlerweile 3 PC`s ausprobiert habe vermute ich das Problem mittlerweile tatsächlich bei der Fritzbox die das W-lan ja bereitstellt.

Hat sonst noch jem viell eine Idee woran es liegen kann ?
 
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