Assistant Syno DS107+ / Software abgeraucht...

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Coromandel

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Hallo liebe Syno-Gemeinde,

nach dem heftigen Unwetter und den Blitzschlägen ist wohl gestern auf meiner Syno die Software "abgeraucht" (meine Vermutung) und somit die Diskstation (und damit die HDD) nicht mehr ansprechbar - ein kleiner GAU für mich !!

Denn für die notwendige Neuinstallation der System-Software werde ich darauf hingewiesen, dass "alle auf dem Datenträger befindlichen Daten gelöscht werden..." :eek:

Das wäre der GAU für mich !!! Warum??

Vor 3 Tagen musste ich die HDD meines Hauptrechners wg S.M.A.R.T.-Fehlern austauschen und hab alle Daten von dort auf die Syno gespeichert um diese nach Erhalt der neuen HDD wieder zurückspielen....

Und jetzt das !!

Weiß jemand, wie man die Software auf die Syno wieder neu aufspielt - ohne dass die DAten gelöscht werden ??? :confused:

Oder was kann ich sonst machen ??

Danke schon vorab für Eure Bemühungen.

Greetz
Coromandel
 

a-jay

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Hallo Coromandel,

eigentlich "raucht" bei Blitzeinschlägen/Überspannung eher die Hardware ab (wie soll auch die Software abrauchen?)

Tip: Die HDD's aus der DS ausbauen an einen PC anschliessen und mithilfe des passenden Treibers versuchen, die Daten zu retten.

A-Jay
 

Coromandel

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Danke für Info, aber wie soll sonst plötzlich die Software "verschwinden" ?? Kann ich mir nur so erklären...


Zu deinem Vorschlag:

Ist die aufwändigere Variante, die ich gerne vermeiden würde; aber falls doch:

Weißt du zufällig welche "Treiber" ich da brauche bzw funktionieren um die Daten zu retten ??


Gibt es denn keinen "Trick", wie man die Software wieder aufspielen kann ohne die Daten zu löschen ??


Danke

Coromandel
 
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jahlives

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Weißt du zufällig welche "Treiber" ich da brauche bzw funktionieren um die Daten zu retten ??
ext2ifs für Windows. Besser wäre aber die Platte in einen PC einzubauen und eine Linux Live CD/DVD (z.B. Knoppix) zu booten. Linux Systeme bieten native ext3 Unterstützung, während der Windows Treiber eigentlich für ext2 gemacht ist (kann in gewissen Situationen zu Problemen führen).
Gerade bei einem Crash kann es sein, dass ext3 noch Daten in der Journalen hat. Solange eine ext3 Partition noch Daten im Journal hat, wird sich ext2ifs weigern die Partition zu mounten
 

Coromandel

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DANKE an alle für Eure Hilfe !!!

Aber die HDD lässt sich auch per SATA nicht anschließen bzw ansprechen.

Nachdem dies eine der berüchtigten Seagate-Platten mit dem Firmware-Bug ist, den man patchen sollte (was ich aus Angst und Zeitnot nicht getan habe), denke ich, dass die jetzt hinüber ist.

Das ist ein echter Sch....

Zwei defekte Seagate-Platten von Fünfen... Tolle Quote...

Danke nochmals

Greetz
Coromandel
 

itari

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Irgendwo hatte wir das Thema grad diese Woche in einem Thread ... bau eine neue Platte ein und installiere die Firmware ... dann schließe die 'zu rettende' HDD als externe Platte (per USB oder eSATA) an und du kannst die Datenpartition sehen und nutzen. Geht allerdings nur, wenn die Platte nicht total hinüber ist.

Itari
 

Supaman

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wenn eine platte abraucht, muss man "nosmoke.sh" über die shell installieren:)

spass beiseite... es gibt 2 möglichkeiten:
#1 - es ist nur das BS zerschossen
#2 - die platte hat einen elektronik defekt

bei #1 kann man versuchen die platte mit dem ext2 treiber oder einer geeigneten datenrettungssoftware unter windows auslesen, oder halt unter linux. bei #2 kann man von einer intakten platte mit gleicher firmware die elektronik umschrauben.

WENN es ein seagate FW bug ist, bietet diese tolle firma auch eine kostenlose datenrettung an, muss man aber den support mit nerven damit man das in anspruch nehmen kann.
 

a-jay

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Nachdem dies eine der berüchtigten Seagate-Platten mit dem Firmware-Bug ist, den man patchen sollte (was ich aus Angst und Zeitnot nicht getan habe), denke ich, dass die jetzt hinüber ist.

Bist du dir 100%ig sicher, dass es eine von den Platten ist? Im Zweifel sie Seriennummer an Seagate melden und fragen.

(Ich hätte übrigens aus Angst das Update eher gemacht als nicht gemacht)

A-Jay
 

Coromandel

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Morgen a-jay und Supaman,

Ref Defekter Platte:

1. Ja, bin mir sicher, da ich die Serien-Nummer an Seagate gegeben hatte und die haben bestätigt, dass dies eine der Platten ist.

2. Auch per ext2-treiber geht das Ding nicht mehr ran (aber vielleicht mach ich was falsch mit dem ext2-treiber (ich kann Platte nach der Installation der Windows-Version des ext2-treibers überhaupt nicht sehen) ??

3. Ich hatte den PAtch ja da, aber der Aufwand war mit halt zu groß und nachdem Seagate in ihrer standardisierten Mail alles abgewiegelt hat nach dem Motto "... in dem unwahrscheinlichen Fall (wortwörtlich) eines Festplatten-Ausfalls usw..." hab ich mir halt nicht allzugroße Sorgen gemacht.

a-jay,
du hast ja recht mit "sofort patchen", aber du kennst das ja vielleicht; Platte ausbauen und an PC hängen ist ja nur eine 10-min.-Sache; aber 700 GB Daten auf andere Platten wegsichern und verteilen (mangels einer großen) ist halt sehr aufwändig.


Hatte gestern guten Kontakt mit Seagate; die können das Ding problemlos patchen und die Daten sind wahrscheinlich noch drauf. Die Frage ist nur, will ich denen meine HDD mit all den Daten überhaupt wegschicken und in fremde Hände geben ?? :rolleyes:

Möchte wg 120 EUR keine Lawine lostreten, wenn ihr versteht was ich meine... ;)

Was würdet ihr mir raten ??

Gehört nicht unbedingt hier her, aber kennt ihr vielleicht noch ne andere Möglichkeit die Platte evtl doch noch anzusprechen mit Freeware-Tools ?? Ne Stunde würd ich noch investieren, dann überleg ich ob ich einschicke oder wegwerfe...

Herzlichen Dank aber schon mal für Euren Input.

Coromandel
 

itari

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Hast mal unter Linux geschaut (eventuell mit Knoppix Datenrettungs DVD), ob du die Platte als ganze Einheit ansprechen kannst (sieht mal am schnellsten mit einem Partitionierer-Tool). Wenn ja, dann wäre ja eine 1:1-Kopie (inklusive aller Partionen - z. B. mit dd) noch denkbar bevor du eine neue Plattenfirmware einspielst (einspielen lässt).

Itari
 

Coromandel

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itari,

DANKE für den Tipp. Bin Knoppix- / Linux-Neuling (aus Zeitgründen, denn das Thema interessiert mich sehr als Alternative zu den Redmonder Blutsaugern... ;-) und bevor ich jetzt die 12 oder mehr Seiten bei Heise durcharbeite, die kurze Frage an Dich:

Hab vor langer Zeit mal ne Knoppix-Rettungs-CD / DVD erstellt und damit den Rechner gebootet.

Ist das die gleiche Vorgehensweise; einfach die (all-in-one -) Knoppix DVD erstellen damit bei angehängter Festplatte booten und sehen, ob er sie erkennt ? Oder ist die Vorgegehensweise doch komplexer; dann muss ich heute oder morgen ne Nachtschicht einlegen.

Kurzer Hinweis reicht...

Danke nochmals für Deine / Eure Info/Tipps schon vorab.

Coromandel
 

Matthieu

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Einfach die Live-Version einer der großen Distributionen herunterladen, Platte anhängen und dann von CD/DVD booten. Wenn er sie erkennt, macht auch das Kopieren keine Probleme.

MfG Matthieu
 

itari

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PeterG

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Hi,
wenn es der Firmware-Bug der Seagate-Platten ist, gibt es nach allem, was ich dazu gelesen habe, keine Möglichkeit mit Hausmitteln an die Platte ranzukommen. Das hat nichts mehr mit Datenrettung o. ä. zu tun; die Situation ist ähnlich, als wenn das Bios des Rechners platt ist und man keine Möglichkeit hat, ein neues EEPROM zu brennen.
Wenn der Bug zugeschlagen hat hilft nur noch Einschicken.

Gruß
Peter
 

Coromandel

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HI an Alle,

Petter hat leider Rcht.... Platte ist auch unter Linux/Knoppix CD-nicht mehr ansprechbar. Ohne Firmware der Platte geht halt nix.

Aber so hab ich halt mal Linux kennengelernt; hat ja auch was. Werd mir auf Dauer wohl Linux als 2. BS anlegen; hatte ich ja eh schon lange vor.. ;-)

Werd die Platte wohl einbschicken.

Danke nochmals an alle.

Greetz
Coromandel
 

sbob

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Resettaster der DS drücken bis zum "Piep", loslassen und innerhalb von 3 sec. nochmal drücken, jetzt piepts 3 mal.
Jetzt kann die FW neu aufgespielt werden OHNE, dass die Datenpartition gelöscht wird. Das ist die Standartvorgehensweise, wenn die DS nicht mehr bootet oder sonstwie zerschossen ist.
 

Matthieu

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Resettaster der DS drücken bis zum "Piep", loslassen und innerhalb von 3 sec. nochmal drücken, jetzt piepts 3 mal.
Jetzt kann die FW neu aufgespielt werden OHNE, dass die Datenpartition gelöscht wird. Das ist die Standartvorgehensweise, wenn die DS nicht mehr bootet oder sonstwie zerschossen ist.

Wenn die Firmware der Festplatte beschädigt ist, hilft auch das nicht und kostet nur mehr Zeit.

Hört bitte auf alte Archiv-Posts wieder herauszukramen. Du bist nicht der einzige der das macht, aber es musste jetzt einfach mal raus.

MfG Matthieu
 

matzetower

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Resettaster der DS drücken bis zum "Piep", loslassen und innerhalb von 3 sec. nochmal drücken, jetzt piepts 3 mal.
Jetzt kann die FW neu aufgespielt werden OHNE, dass die Datenpartition gelöscht wird. Das ist die Standartvorgehensweise, wenn die DS nicht mehr bootet oder sonstwie zerschossen ist.

Meine DS 108j ließ sich nicht mehr ansprechen. PC Inspector File Recovery meint "DRIVE (withour BootSec).
Wäre diese Vorgehensweise hilfreich? Hab keine Ahnung von Linux und Konsorten und hab ehrlich gesagt auch keine Ahnung wie ich eine Datensicherung der Platte machen soll, da die im Explorer nicht gefunden wird. Hab sie über so nen USB-Platten-Adapter für SATA angeschlossen.
Bitte um Hilfe, da ich deswegen grade nen heftigen Ehekrach hatte :mad:
Meine Frau hat wichtige Daten auf der Platte gesichert. Wenn die weg sind, kann ich mir ne Wohnung suchen :confused:

Gruß
Mathias
 
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