Assistant Assistent Problem mit Norton Internet Security

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Graf_Dracula

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Hallo,

ich habe die CS407 bei meinem Dad ins Netzwerk gehängt. Anpingen kann ich sie, aber wenn ich den Assistenten öffnen will, sagt er mir nur, das er kein Synology-Server im Netzwerk gefunden werden kann.
Ich vermute stark, dass das an seinem Norton Internet Security liegt, ich kann dort aber nirgends eine Einstellung finden, in der ich einzelne Programme explizit als vertrauenswürdig einstufen kann. Firewall und Virenschutz kann ich ja für 30min z.B. deaktivieren, es geht aber trotzdem nicht.

Kennt sich wer aus und kann mir sagen, was ich wo genau einstellen muss ???

Nachtrag: Norton Internet Security komplett deinstalliert, SpyBot Search&Destroy Immunisierung aufgehoben und Progr. ebenfalls deaktiviert. Synology assistent ebenfalls deinstalliert und neu installiert ... gleiches Ergebnis - läßt sich immer noch anpingen, aber wird vom assistenten nicht gefunden. Der Windoofs-Firewall-Dienst ist übrigens nicht gestartet.
 
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jahlives

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Ich verwende auch den Norton und habe komischerweise kein Problem damit. Hast du es schonmal im "abgesicherten Modus mit Netzwerkunterstützung" probiert? Gleiches Ergebnis? Schonmal probiert die DS/CS direkt mit dem PC zu verbinden (via LAN Kabel)?
 

Trolli

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Hier gibt es noch ein paar Hinweise von Synology woran es liegen könnte. Funktioniert es denn von einem anderen Computer im Netzwerk?
 

Graf_Dracula

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An einem Laptop im Netzwerk gehts, dort hat der Assistent sofort funktioniert.
Ich probier das mal mit den Ports und abgesicherten Modus ... mal guggen ...
 
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