Nach Firmware update bricht die Verbindung ab!

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kalkulon

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Schönen lieben Gruß an alle,
ich bin richtig verzweifelt und hoffe, dass ihr mir weiterhelfen könnt.
Werde versuchen das Problem so gut wie es geht zu beschreiben.

Problem:
Ich habe vor ca. 3 Wochen auf meinem DS413j ein Firmware Update (DSM 5.0-4493Update3)durchgeführt und seit dem bricht die Verbindung in unregelmäßigen Abständen, mit meinem WD Live Multimedia Player/ PC/ Laptop weg, wenn ich mir Filme anschaue.

Wenn die Verbindung abbricht und ich mich über das GUI vom NAS einlogge ist die Ordnerstruktur, also die ganzen Laufwerke, für eine gewisse Zeit in Sekunden nicht zu sehen, dann ist es wieder da und nach ein paar Minuten wieder weg usw. Das würde den Verbindungsabbruch erklären.

Hier noch mal die Einzelheiten:
- Wiedergabe von Filmen, Musik und andere Dateien nicht möglich. Nach ca. 5 min ist der Datenstrom unterbrochen und anschließend wieder da. Das Problem ist auch direkt auf der NAS vorhanden.
- Kopiervorgänge von Externen Laufwerken auf das NAS und umgekehrt sind nicht möglich, wenn der Datenstrom unterbrochen ist, muss der Vorgang neu gestartet werden.
- Auf der GUI vom NAS in File Station verschwindet die Ordnerstruktur und nach Sekunden ist es wieder da.

Topics:
1. Firmware Update auf DSM 5.0-4493Update3 vorgenommen
2. Filme anschauen über Western Digital Live Mediaplayer nicht möglich. Datenstrom bricht ab.
3. Filme anschauen über PC (LAN) oder Laptop (WLAN) ebenfalls nicht möglich. Datenstrom bricht ab.
4. Filme direkt über NAS anschauen über GUI u. Wiedergabe. Datenstrom bricht ab bzw. Ordnerstruktur ist nicht verfügbar (Ladebalken sichtbar)
5. Das gleiche mit Musik, Kopiervorgang und Bildern.
6. Die Ordnerstruktur in 'File Station' ist da (die ganzen Ordner werden angezeigt) und plötzlich ist es weg und ca. 20 sek später ist es wieder da und das wiederholt sich.
7. Ich habe nichts umgestellt oder konfiguriert.


Ich hoffe das ist ausführlich genug.

Hat einer von euch eine Idee woran es liegen kann?

Vielen lieben DANK im Voraus.
 

dil88

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Könntest Du einmal die SMART-Werte Deiner Platten im Detail als Screenshot posten?
 

kalkulon

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Ja, natürlich!

Ich habe einen SMART-Schnelltest durchgeführt (s. Bild 2 u. 3).
Einen ausführlichen Test kann ich nicht durchführen, weil die Ordnerstruktur immer wieder abbricht, selbst einen Schnelltest konnte ich nicht ganz durchführen (s. Bild 3).
Hoffe die Informationen reichen!
Danke!
 

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dil88

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Nee, das bringt nichts. Du musst aber gar keinen SMART-Test machen. Bitte gehe einfach nur auf Integritätsstatus und dort dann auf SMART-Informationen. Dann das aufgehende Fenster so vergrößern, dass kein Scrollbar sichtbar ist, Screenshot und posten.
 

kalkulon

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Alles klar, vielen Dank für den Hinweis!

So die SMART-Informationen habe ich ausgelesen. Danke!
 

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dil88

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Danke für die Werte. Die Platten sehen gut aus, die haben nichts damit zu tun.
 

kalkulon

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Das Problem hat sich erledigt!

Nach dem Firmwareupdate 'DSM 5.0-4493 Update 4' ist das Problem nicht mehr vorhanden.
Ab heute werde ich ein Backup erstellen.

Vielen Dank ;)
 
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