Surveillance Station Benachrichtigung mit richtiger Zeit aber falschem Foto

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Horst-

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Hallo,

ich habe schon des öfteren hier im Forum und im Internet nach einer Lösung gesucht aber nichts gefunden. Das Problem.

Die Bewegungserkennung wird von der DS214 durchgeführt.
Bei einer erkannten Bewegung wird eine E-Mail verschickt. Sowei sogut.
In der E-Mail wird die richtige Zeit angegeben, aber

1. Das Foto ist von dem vorhergehenden Alert
2. Auf dem Foto sieht man nichts. Es wird also nicht der akute Fall sondern irgendein Vor- oder Nachlauf gezeigt.

Beispiel:

1. Benachrichtigung, z.B. um 10 Uhr
2. Benachrichtigung um z.B. 11 Uhr.

In der E-Mail steht, dass eine Bewegung um 11 Uhr registriert wurd. Es wird das Bild von 10 Uhr mitgeschickt. Es ist aber nicht der Grund zu sehen, z.B., dass jemand das Grundstück betreten hat. Das Bild ist immer ohne nutzbaren Inhalt.

in der Option "IP-Kamera - Kamera bearbeiten - Aufnahme" stehen die Angaben auf 30 Minuten Videoaufzeichnung, und jeweils 5 s für Vor- und Nachaufzeichnung. 0 kann man nicht einstellen.

Was mache ich falsch?

Grüße
Horst
 
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