DS214play keine Verbindung mit Windows Explorer

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urlauber2011

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Hallo,

ich bin seit ein paar Tagen stolzer Besitzer einer DS214play.
Soweit habe ich alles eingerichtet, der Zugriff auf das Webinterface funktioniert auch einwandfrei.
IP ist fest.
am Router ist die DS214play als exposed Host eingerichtet.

Leider kann ich kein Netzlaufwerk mit dem Windows Explorer verbinden ich bekomme immer diese Fehlermeldung nachdem Benutzername und Passwort abgefragt werden:

Fehlercode: 0x80070035
Der Netzwerkpfad wurde nicht gefunden.

ich finde auch bei Google keine Lösung.

Auch mit dem Synology Assistant bekomme ich keine Verbindung hin, hier kommt der Fehlercode 53

Windows Datendiest ist aktiv
Arbeitsgruppe Workgroup
SMB2 und large MTU aktiviert
Unterstützung für Windows offline Dateien aktiviert
 

blinddark

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was passiert, wenn du den exposed Host wieder abschaltest? Diese Einstellung sorgt dafür, dass deine DS quasi direkt von Extern zu erreichen ist.. Intern wiederum könnte es ein Problem darstellen.
 

urlauber2011

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das mit dem exposed Host ist mein 2. Lösungsansatz, vorher hatte ich die Portfreigaben vom NAS machen lassen ganz normal über Upnp.
also mit oder ohne Exposed Host klappts nicht.

ich habe auch schon im Windows die interne Firewall abgeschaltet - ich dachte es könnte daran liegen --> kein Erfolg
 

blinddark

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hast du eventuell dein Netzwerk auf öffentlich stehen? Kannst du auf andere Netzwerkgeräte zugreifen? Kannst du es ggf. mit einem anderen PC oder Notebook testen? Wird die ds in netzwerkcomputer angezeigt?
 

urlauber2011

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das Notebook zuhause steht auf privates Netzwerk - vorher hatte ich eine Zyxel NAS NSA 325 hier war der Zugriff kein Problem.
Ich bin im Moment auf Arbeit und habe hier eine VPN Verbindung nach Hause.
Dieser PC hier läuft mit Windows 7 Pro.
Auch hier habe ich exakt das gleiche Problem - gleicher Fehlercode - gleiches Verhalten.
Mit der Zyxel NAS ging auch von hier der Zugriff via VPN

Sowohl zuhause mit dem Notebook (Win 8.1 pro) als auch mit dem PC auf Arbeit kann ich auf andere Geräte im Netzwerk zugreifen.
 

blinddark

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hast du mal versucht, das nas über die IP über den PC zu finden? Large MTU könnte vielleicht auch die Probleme verursachen..
 

urlauber2011

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Large MTU habe ich mal ausgeschaltet.

ich habe jetzt mal probiert die DiskStation an zu pingen und das ist nicht erfolgreich.
 

blinddark

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stimmt an der DS der dhcp-Server? hast du die IP in deiner DS auch Manuell eingetragen? Trage an der DS mal alles hart ein. Du baust doch im Moment eine Verbindung über vpn auf.. Der VPN Server hat ja einen anderen Adressbereich als dein Router und somit auch die ds. Versuch mal dip des VPN-Servers zu pingen also z. B. 192.168.10.0. Du Musst so zusagen dann noch eine statische Route anlegen, um das Heimnetz einsehen zu können.

Also noch einmal in kurzform.

statische Route von 192.168.10.1 (vpnserver)
nach 192.168.1.0/24 (Router)
 

urlauber2011

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mmm das verstehe ich jetzt nicht...

ich habe der DsikStation zuhause die feste IP 192.168.178.33 gegeben.
DHCP im Heimnetz macht die Fritzbox.
Mein Router ist eine Fritzbox 7490 mit der IP 192.168.178.1
VPN Server ist die Fritzbox (mit Fritz Fern Zugang) also sollte das auch die 192.168.178.1 sein

die 192.168.178.1 kann ich von der Arbeit aus anpingen, die 192.168.178.33 nicht

wie ich eine statische Route erstelle weis ich leider nicht
 

blinddark

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okay, wenn die fb dein VPNServer ist, brauchst du die Route nicht.. Prüfe aber mal die Netzwerkeinstellungen auf der DS und trage alles Erforderliche manuell ein.
 

urlauber2011

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so ich habe jetzt die Disk Station komplett resettet und neu eingerichtet.
Volume angelegt.
nur den admin user angelegt
nun einen gemeinsamen Ordner namens test angelegt und als Berechtigungen für admin und den deaktivierten guest User voll zugriff (lesen/schreiben)

Ergebnis:
Netzlaufwerk verbinden geht nicht.

vielleicht liegt der Fehler irgendwo in der Fritzbox ?
 

eismann

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Aktueller Status

Hallo,

wie ist der aktuelle Status bei Ihnen. Ich habe das gleiche Problem mit einer Ds412+ an einer FtitzBox 7390. Beide Systeme mit der aktuellen Firmware.
Die DS412+ soll an ein WIN7 Prof. 32 Bit angeschlossen werden. Im Chrome Browser kann ich auf die DS412+ zugreifen. Ping geht auch, aber ich bekomme
kein Netzwerklaufwerk angemeldet. Der Synology Assistent meint auch alles OK, aber beim Versuch das Laufwerk einzubinden kommt Fehler (53).
Gast user ist deaktiviert. Admin und ein User angelegt. Gemeinsamer Ordner ist angelegt. Gruppen und User sind berechtigt. Windows FW ist aus, Netbios ist an,
Client für Windows Netzwerke aktiviert ....
 

tonreg

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Ds213+

Hallo,
habe zwar nicht die gleiche DS aber ein ähnliches Problem. Nachdem ich den Internet Zugriff aktivierte (Quickconnect), habe ich, wie empfohlen, einen neuen user (mit allen admin Rechten) mit entsprechendem komplexen Passwort installiert und den admin deaktiviert.
Seitdem komme ich über das Windows 7 Netzwerk (mit dem Namen Synology) nicht mehr auf meine DS. Wenn ich die IP Adresse beim Laufwerksbuchstaben und den Ordner (z.B. syn1) eingebe, kein Problem.
Es erscheint die Fehlernachricht: Auf \\Synology kann nicht zugegriffen werden. Sie heben evtl. .... entscheidend ist wohl aber der letzte Satz: Anmeldung fehlgeschlagen: das Konto ist zur Zeit deaktiviert, was ja bei meinem bisherigen admin Konto stimmt. Wie kann ich dies ändern, dass ich wieder über \\Synology zugreifen kann und nicht über die (feste) IP Adresse??
 

tonreg

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Gelöst: Altes Admin Konto wieder aktiviert, dort Kennwort auf "neues" Kennwort geändert. Danach ging der alte Zugriff vom Windows explorer wieder im admin Konto über "Synology". Im Folgenden "Netzlaufwerk verbinden" und zwar mit "anderem Konto". Anschließend "admin Konto" deaktiviert, fertig.
 
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