Assistant DS - 106 wird vom Assistenten nicht gefunden

[Ftmmsch]

Hallo

Ich weiß nicht mehr, was ich außer das Ding zurückgeben tun soll. Weder Jacob-Elektronik noch AVM kann/will mir helfen. Der letzte Tip kam von AVM - soll doch mal statt WLAN das Lan-Kabel dranhängen. War mir irgendwie klar... Hab's probiert - - - geht natürlich NICHT. Und das schärfste ist der Support von Synology. Wollte mich dort anmelden... , kann aber ums Verrecken bei "Seriennummer" nicht eingeben bzw. er lässt mich NICHT die vollständige Nummer eingeben. Er nimmt nur ein paar Stellen und die werden natürlich gemäkelt. Zu dem mein Versuch, die neueste Firmware runter zu laden... irgendwie voll in die Hose ging. Beim Versuch den ZIP - Ordner zu öffnen... kommt "Adobe Photo-Shop" ! und labert was von Fehler... Na ja. Eigentlich egal.. Denn.. wie sollte ich die Firmware aufspielen, wenn die DS-106 gar nicht zu erreichen ist? hm....
Vielleicht könnt ihr mir ja weiterhelfen. Wäre toll. Danke

Lothar

meineKatze@web.de

 

[Trolli]

...einfach mal mit einem Netzwerkkabel direkt an den PC anschliessen. Firewall ausschalten. Zwei Minuten warten (so lange kann es dauern, bis der PC eine IP zugewiesen hat). Dann noch mal versuchen, die DS mit dem Assistenten zu finden. Falls das nicht fluppt - mal ein anderes Kabel versuchen (auch so ein Kabel kann mal kaputt sein).

Ansonsten:
- Funktionieren andere Netzwerkverbindungen (könnte die Netzwerkkarte im PC defekt sein?)
- Welche Firewall verwendest Du?
- Welches Betriebssystem?
- Wie ist Dein Netzwerk aufgebaut? (Router? WLAN?)

PS: interessante Mailadresse...

 

[Trolli]

Noch eine weitere Idee:

Der Synology-Assistant stellt die Verbindung zur DiskStation über Port 9999 her. Falls eine andere Software diesen Port ebenfalls verwendet, kann das natürlich Probleme machen. Von Synology gibt es hier eine Anleitung, wie man so etwas rausfinden kann.

 

[Ftmmsch]

Noch eine weitere Idee:

Der Synology-Assistant stellt die Verbindung zur DiskStation über Port 9999 her. Falls eine andere Software diesen Port ebenfalls verwendet, kann das natürlich Probleme machen. Von Synology gibt es hier eine Anleitung, wie man so etwas rausfinden kann.

das prog funzt bei mir nicht. DOS Fenster blitzt kurz auf und das wars. Aber zunächst was anderes... Habe die DS über Kabel am Lap angeschlossen. Synology hatte mir ne IP usw. gegeben. OK. Konnte drauf zugreifen, sie einrichten und fertig. Nur---- danach wollte ich sie dann über LAN B des Routers laufen lassen.... Und nix mehr. Mit DHCP.. ohne.... egal welche IP..
Ich bitte um Rat

peters-lothar@online.de

 

[Loeffel]

Zeigt Dein Switch auch an, daß ein Link besteht? Deine NAS auch? (Link LED)
Wenn nicht, dann tausche mal das Kabel es ist nach aller Wahrscheinlichkeit defekt. Selbst wenn, könnte es am Kabel liegen, oder auch am Switchport. Da die NAS direkt am PC funktioniert, muß der Fehler auf dem Weg zum Switch, oder aber an selbigen liegen.
Hast Du Jumbo Frames aktiviert? Wenn ja schließe die NAS wieder an Deinen PC direkt an, und deaktiviere sie, vielleicht kann der Switch keine Jumbo Frames verarbeiten.