Windows 7 verliert DS413

[Locutus21]

Hallo beisammen,

ich habe seit einer Woche eine DS413 mit 4 3TB Platten. Installation hat soweit alles problemlos geklappt - konnte auch direkt drauf zugreifen, im Explorer erschien unter "Netzwerk'" dann "Diskstation".
Wenn ich da drauf klicke, sehe ich alle meine Ordner.
Was jedoch nervig ist, daß ich mich jedes Mal wieder neu anmelden kann und das PW (ob ich den Haken setze oder nicht) wieder neu eingeben muß.

Mir fällt jedoch zwischenzeitlich auf (und das ist mein eigentliches Problem), daß die Diskstation teilweise nicht da ist, wenn ich die Kiste hochfahre. PC dann runter und wieder hoch - da.
Kann mir irgend jemand einen Tipp geben, in welcher Richtung ich suchen muß?

Wäre echt froh, wenn mir jemand von euch weiter helfen könnte.

Danke.

Grüße
Andreas

 

[BerlinAndré]

Habe ich leider auch.
Mit der 213 gabs das Problem nicht... Gibts da noch mehr User die das Problem haben (und sich evtl. schon an Synology gewnadt haben)?

 

[jan_gagel]

Hallo,

ich weiß eigentlich überhaupt nicht, wo ich anfangen soll. Wie stellst du fest, ob die DiskStation nicht da ist? Sie ist nicht in der "Netzwerkumgebung"? Läßt sie sich dann anpingen (also mit der IP) oder über das Webinterface zugreifen?

Hintergedanke ist, daß die Netzwerkumgebung von Windows ein komisches "Konstrukt" ist. Dort werden PCs angezeigt. Eigentlich ist es eine Datenbank, die der sog. Masterbrowser führt. Klickt man nun auf das Symbol der Netzwerkumgebung, wird der Masterbrowser gesucht. Gibts keinen Masterbrowser im Netzwerk, wird einer gewählt und der Gewinner darf diese Datenbank führen. Dazu muß er aber erst mal wissen, welche Geräte überhaupt im Netzwerk vorhanden sind. Dazu schickt er dann u. a. Broadcast-Nachrichten rum. Auch die Clients an sich können sich am Masterbrowser anmelden (beim Hochfahren) und wieder abmelden (beim Herunterfahren). Da dies aber nicht sonderlich sauber funktioniert, sieht man einen PC entweder noch in der Liste, der nicht mehr läuft, oder er ist noch nicht da, obwohl er gerade hochgefahren wurde. Könnte sein, daß deine DS nur noch nicht in der Liste ist, deshalb die Frage nach dem Ping usw...

Ich verbinde immer feste Laufwerke und arbeite nicht mit der Netzwerkumgebung, weil ich dessen Eigenheiten kenne. Wenn man auch in einem Netzwerk zuhause ist, das in mehrere Subnetze eingeteilt ist, dann funktioniert diese Netzwerkumgebung sowieso nicht, weil die Broadcast-Meldungen nicht über Router-Grenzen hinweg kommen, soviel nur am Rande.

Die Laufwerke verbinde ich gerne über eine Batch-Datei. Denn darin kann ich dann den Usernamen und das Paßwort mit schicken und muß es nicht immer neu eingeben. Bzw. sollte man die Benutzer auf der DS und auf dem PC synchron an legen, dann braucht man die Zugangsdaten nicht immer separat aufführen. Das erleichtert dann auch das Arbeiten mit der Netzwerkumgebung, falls man sich da nicht von lösen möchte.

Für den Fall, in dem die DS nicht da ist. Gibt es irgendwo in deinem Heimnetz Energiesparmechanismen? Geht die DS irgendwann in den Standby, oder der PC oder wird ein Switch, Hub oder Router abgeschaltet und dann wieder eingeschaltet? Gerade die ältere Generation neigt dazu, alles vom Strom zu trennen, was man nicht unmittelbar braucht. Vielleicht liegt dort der Hase begraben?

Ciao Jan

 

[culpati]

Hi,

Jan hat das Thema schon wunderbar aufbereitet. Ich möchte nur nochmals bestätigen was Er schon geschrieben hat.

1. User auf PC/MAC oder sonstwas und Synology sollten identisch sein und Kennwörter auch (vereinfacht das Miteinander ungemein)
2. mit Verknüpfungen (Diskstation aus Nezwerkumgebung) arbeiten oder die einzelnen Laufwerke fest einbinden im Explorer

Wenn Man oder Frau diese zwei einfachen Punkte berücksichtigt, ist schon einiges für ein gutes Arbeiten getan, da die DS durch einen Doppelklick auf egal welches Verknüpfung auch aus dem Standby mehr oder weniger schnell kommt.

 

[BerlinAndré]

Zu den Fragen von Jan:
Sie (die DS) ist nicht in der "Netzwerkumgebung"?
richtig, ich habe auch ein Netz-Laufwerk erstellt, auf das kann ich auch nicht zugreifen.

Läßt sie sich dann anpingen (also mit der IP)
habe ich noch nicht versucht, werde ich bei nächster "Gelegenheit" machen und berichten.

oder über das Webinterface zugreifen?
Über den Synology Assistant kann ich die Diskstation finden und über das webinterface auch erreichen.

Gibt es irgendwo in deinem Heimnetz Energiesparmechanismen?
Ja
Geht die DS irgendwann in den Standby, oder der PC oder wird ein Switch, Hub oder Router abgeschaltet und dann wieder eingeschaltet?
Der PC geht nach gewissen Inaktivität in "Energie sparen", die DS läuft 24/7 ohne Energiespargerumpel. Switch etc. läuft durch...

Vielleicht liegt dort der Hase begraben?
Vielleicht, aber was kann man dagegen machen. Wie schon geschrieben die 200-er ist auch prima durchgelaufen, und wurde zu 99% erkannt.

Hier zu culpati
User auf PC/MAC oder sonstwas und Synology sollten identisch sein und Kennwörter auch
sind bei mir nicht identisch


Vorerst vielen Dank euch beiden. Wie geschrieben, beim nächsten Problem werde ich nochmal pingen und berichten.

 

[culpati]

Unter Windows 7 kann man doch die Netzwerkerkennung ein- bzw. ausschalten, liegt hier vielleicht das Problem? Ich habe bzw. hatte damit noch nie Probleme, wenn alle Geräte in der gleichen Arbeitsgruppe und im selben IP-Nummernkreis sind sollte das laufen.

 

[Hubble]

Je nach Windows-Version kannst Du die Anmeldeinformationen in Windows speichern.
Das sollte zumindest das wiederholte Eingeben ersparen.

 

[jan_gagel]

Diese Nicht-Erreichbarkeit ist die dann, wenn der PC wieder ausm Standby aufwacht? Vielleicht wacht da ein Dienst (z. B. der SMB-Client oder sowas) nicht mehr richtig auf und der Zugriff ist deshalb weg. Energiesparmethoden haben immer irgendwo ein Problem und oft wird geraten, die zu deaktivieren. So auch bei meiner Fritzbox mit den LAN-Anschlüssen. Seitdem ich dort einen GBit-Switch (noname und Billig-Produkt) davor gepackt hab, flutscht das Netzwerk einfach besser.

 

[BerlinAndré]

Diese Nicht-Erreichbarkeit ist die dann, wenn der PC wieder ausm Standby aufwacht?
ja, aber der Fehler tritt nicht nach jedem Aufwachen aus dem Standby auf, sondern nur alle paar Tage mal.

Heute ist die DS aus Windows mal wieder nicht erreichbar
Ping erfolgreich, 4 gesendet, 4 Empfangen, 0 verloren.

Scheint also wirklich ein Windows-Problem zu sein.
Testwaeise habe ich mal die DS softwaremäßig neu gestartet, keine Veränderung... immernoch nicht erreichbar.
Die Windows-Fehlerdiagnose war auch sehr hilfreich: "Stellen Sie sicher das das Gerät...mit dem Netzwerk verbunden ist"