Gigabit LAN will einfach nicht

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Moin zusammen,

stehe bischen auf dem Schlauch... Ich habe ein DS413j in mein Netz eingebunden. Folgendes Problem:

Hintergrund:

- Alle Geräte im Netz sind auf 1000baseT, Vollduplex, Flusskontrolle, MTU 9000).
- Im Netz ist ein DHCP Dienst aktiv und das DS bekommt immer eine feste IP.
- Der Router ist eine Apple TimeCapsule (nur dort sind MTU1500 ins WAN).
- Aktuellste FW des DS413j ist eingespielt (16.04.)
- Aktuellste FW des Cisco 200'er Reihe switch ist eingespielt
- Nur Cat5e Kabel sind verbaut.

Das DS wird als Backup und MedienCenter für die iTunes Mediathek verwendet. Es gibt also viele kleine und auch viele grosse Dateien Getestet habe ich di Übertragungswerte mit grossen Dateien.

Versuch 1 - mittels 3com Switch:
Der 3com switch (10/100/1000) erkannte das DS überhaupt nicht. Bedeutet die Netzwerklampe erstrahlte nicht. Anpingen konnte ich die entsprechende IP auch nicht.

Versuch 1a - direkt an Notebook angeschlossen, kommunikation funktionert, aber das ja nicht der Sinn eines NAS ;-)

Versuch 2 - Router austauschen
Hatte noch einen alten Longshine Switch (10/100) rumfliegen. Hier wurde das DS erkannt. Übertragungsraten bis max. 3MB reichen mir nicht wirklich....

Versuch 3 - Router austauschen
Hatte noch einen alten Cisco Catalyst (10/100) rumfliegen. Auch mit diesem werden Übertragungsraten von max 4 MB erreicht... Gigabit ist auch hier nicht möglich seitens des DS

Versuch 4 - Neukauf Switch
Habe mir dann einen neuen Gigabit switch bei Mediamurks gekauft. Dachte mir schon das es nicht klappt und richtig - auch hier leuchtet die LAN Kontrolllampe am DS nicht auf und er ist auch nicht anpingbar... Also Switch Tausch...

Versuch 4 - Neukauf eines Switch
Habe mir nun einen managed Cisco Switch (10/100/1000) gekauft und bin gerade am probieren. Bin von den Einstellungsmöglichkeiten begeistert, aber egal was ich einstelle, an den Ports... Sobald ich Gigabit auf dem Switch Port aktivieren will, ist das DS nicht mehr erreichbar. Kann auch in der Anleitung und mittels Suchmaschine nicht wirklich eine Antwort finden...

Wirft der switch, ggf Pakete weg, die das DS zur Kommunikation braucht ?

Ist irgendjemand so ein Verhalten bekannt ? Jemand 'nen tipp ?

Danke und Grüße

 

[süno42]

Vermutlich verwendest Du das falsche Netzwerkkabel.

Du benötigst ein Netzwerkkabel, welches für Gigagbit zugelassen ist. Solche Kabel müssen mindestens der Kategorie 5e (Cat. 5e) entsprechen. Falls die Kabel neueren Datums sind, ist auch Cat. 5 ausreichend. Kabel niedriger Kategorien sind nicht für die hohen Frequenzen zugelassen und haben im hohen Frequenzbereich eine zu hohe Dämpfung.


Viele Grüße,
Süno42

 

[tufkabb]

Wenn die Kabel in Ordnung sind (voll beschaltet und min. Cat5), würde erstmal alles auf Standard/automatisch stellen. zB. ist MTU 9000 sicher kein Standard (1500). Nicht alle Geräte kommen mit Jumbo Frames klar. Ansonsten muß am Switch/DS wenigstens eine Link LED leuchten (100 oder 1000Mb/s). Und wenn alles nicht klappt mal die DS direkt mit dem PC/Mac verbinden und den Switch weglassen.

 

[gunken]

Moin Süno42,

danke das du Dir die Zeit genommen hast mein Problem mal durchzulesen. Ich hab vergessen zu schreiben, dass ich nur Cat.5e Kabel im Einsatz habe, die anderen Geräte laufen ja im Gigabit, wie ich geschrieben habe. Ich ergänze meinen Eintrag oben mal.

Danke & Grüße

 

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Moin tufkabb,

sobald ich auf dem Cisco Switch "automatisches aushandeln" für den Port einstelle verschwindet das NAS vom port und die LAN leuchte am DS erlischt... Erst wenn ich händisch 100m full duplex auf dem Port einstelle:
- erscheint es wieder am Port des switch,
- die LAN leuchte am DS geht an,
- ist an-ping bar...

...aber eben leider nur mit 100t full dupplex.

Klar die MTU könnte ich auf 1518/1500 runtersetzen, aber ich benötige Jumbo Frames und das DS bietet mir auch diese Auswahl. Alle andren Geräte im Netz (ausser der Router) nutzen diese Frames und im dafür eingerichteten VLAN verschiebe ich eben grosse Files. Kann mir nicht vorstellen das die MTU der Auslöser ist für das merkwürdige Verhalten des DS... Die aktuelle FW des DS ist natürlich eingespielt.

//EDIT: habe das VLAN abgeschaltet und die MTU auf standart 1518/1500 gestellt. Wie ich es mir dachte, keine Verbesserung der Situation...

Muss ich am DS irgendwas einstellen, was ich übersehen habe ?

Danke & Grüße

 

[tufkabb]

Häng die DS doch mal direkt an einen Laptop mit GBit Anschluß und ohne Switch dazwischen. Stell MTU auf 1500 (das sind 3 Mausklicks) und berichte was passiert. Hast Du schon mal ein anderes Kabel genommen? Und vielleicht ist ja auch der Netzwerkport der DS defekt.

 

[Alfons403]

Wenn man das Problem überfliegt würde ich zuerst auch auf eine defekte DS
schließen, nur er schreibt ja:
Kat 5e wird verwendet
und am Schlepptop funktionierts ja auch.
Ich verwende bei mir auch eine Fritzbox 7390 und einen 08/15 Switch ohne jemals
irgendetwas einstellen zu müssen und Jumboframes ohne Probleme.
Was mich irritiert ist
- Im Netz ist ein DHCP Dienst aktiv und das DS bekommt immer eine feste IP
Begrifflich ist das zumindest verwirrend, evtl. meint er die DS bekommt eine
IP zugewiesen, wird also gefunden

 

[gunken]

Moin Alfons403,

das mit DHCP ist schnell erklärt. Ich habe dem NAS zuerst eine IP anhand der MAC-Adresse statisch zugewiesen. Einige Dienste des DS erfordern aber eine fest eingestellte IP, auch das habe ich dann gemacht.

@tufkabb:
hab ich auch gemacht. Wenn ich das NB direkt an das DS anschließe wird sauber 11-12 MB/sek. (also 100Mbit) übertragen, mehr aber auch nicht. Das DS zeigt mir in der Netzwerkonfig dann auch immer nur unter Systemsteuerung-Netzwerk-Netzwerk Schnitstelle-Netzwerkstatus: 100 Fullduplex, MTU 1500 an...

Klaro, hab ich andere Kabel ausprobiert. Das ja nun das Erste ;-)

Noch jemand ne Idee ? Sonst denke ich langsam wirklich das Teil ist defekt...

Danke & Grüsse

 

[tufkabb]

Hmm das hört sich langsam wirklich so an als ob Deine DS ein Problem hat. Bei den 3 DSsen die ich bisher hatte, habe ich nie solche Probleme gehabt. Selbst bei meiner aktuellen DS412+ lief das sogar mit Link-Aggregation der beiden Netzwerk-Ports völlig problemlos und auf Anhieb.

Ich würde das Teil einsenden/zurückgeben.

 

[süno42]

Was zeigt denn der Befehl "ethtool" auf der Konsole? Versuch hiermit mal die N-Way-Aushandlung neu zu starten oder die Geschwindigkeit manuell festzulegen. Eventuell werden auf Deiner Diskstation aber nicht alle Operationen des Befehls unterstützt, einfach mal ausprobieren. Eventuell kannst Du für Deine Diskstation auf noch das "mii-tool", welches für viele Linux-Distributionen verfügbar ist organisieren und damit nochmals die Netzwerkschnittstelle untersuchen.

Wichtig ist, wie einige bereits gesagt haben, die Paketgröße auf max. 1500 zu belassen und evtl. VLAN mal zu deaktivieren. Eventuell hilft es, die DSM-Software mal neu zu installieren.


Viele Grüße
Süno42,

 

[gunken]

Moin süno42,

Linux habe ich nicht im Einsatz um das "mii-tool" nutzen zu können.

Hab mich eben per telnet auf das NAS angemeldet und ... das "ethtool" sagt mir auch nix ... Genutzter Befehl:
ethtool -s eth0 speed 1000 duplex full autoneg on


Meldung:
Cannot get current device settings: Operation not permitted
not setting speed
not setting duplex
not setting autoneg

Sonst noch ne Idee ???

Danke & Grüße

 

[gunken]

Moin zusammen,

ich habe das NAS nun eingeschickt und bin gespannt, was der Reparaturservice sagt. Halte Euch auf dem Laufenden.

Grüße, Gunnar

 

[süno42]

Hi,

Meldung:
Cannot get current device settings: Operation not permitted
not setting speed
not setting duplex
not setting autoneg

Sonst noch ne Idee ???

Hattest Du Dich auch als Benutzer "root" angemeldet (Admin geht nicht)? Hat sich ja mit dem Einschicken auch erst einmal erledigt. Ich drücke die Daumen, daß es was bringt.


Viele Grüße
Süno

 

[gunken]

Tach Süno,

mal ehrlich, ich finde, ich hab genug gebastelt ... Bin gespannt, was der Service sagt

Danke & Grüße

 

[gunken]

Moin zusammen,

dieser Thread kann jetzt zu. Nachdem ich das Gerät kostenfrei ausgetauscht bekommen habe ... War nebenbei ein ganz schöner Kampf mit dem Support, weil ich meine Festplatten ausbauen wollte und nicht mit einschicken wollte ...

Nun läuft es wie gewünscht. Schönes Teil - habe Freude daran.

Bis denn, GuNKeN

 

[waldek]

Hi,
war das Gerät wirklich 6 Monate lang eingeschickt ?

Grüße
Waldek

 

[gunken]

Moin Waldek,

nö - hatte ich auch nicht geschrieben. Austausch zog sich zwar und ich musste recht penetrant werden, aber nach 5 Wochen hatte ich es dann endlich wieder.

Grüße