DSM 6.x und darunter DSM friert ein bei Backup-Exec Datensicherung

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Artefakt

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Hi,

ein Problem beschäftigt mich in letzter Zeit immer wieder bei einem Kunden.
Wir haben dort mehrere DS1512+ im Einsatz, aktuellste DSM-Version (Problem trat aber auch vorher auf).

Tagsüber arbeiten bis zu 100 Benutzer auf den NAS, kein Problem. Abends sichern wichtige Stationen darauf mit Desktop Recovery von Symantec, auch kein Problem. Weder bei den Vollsicherungen (z.B. eine 80 GB große Datei), noch bei den inkrementellen Sicherungen (ca. 1-2 GB).

Sobald ich aber mit dem Produkt "Backup Exec 2010" den SQL-Server auf das NAS wegsichere (Datenbank hat nur etwa 700 MB Inhalt), kommt es immer wieder vor, dass das NAS komplett einfriert. Der Backupvorgang bricht dann nach etwa 15 min ab (bei Erfolg ist er nach 6 min fertig).
Wenn man währenddessen im DSM drin ist, ist die Auslastung auf 0. Klicke ich auf die File Station, zeigt er mir nur an, dass keine gemeinsamen Ordner verfügbar wären. Versuche ich das NAS neuzustarten, braucht er etwa eine halbe Stunde dazu.
Login per ssh ist nicht mehr möglich (er frägt nach Benutzername und Passwort und dann ist Schluss).
Ich kann im DSM nichts mehr anklicken, alles ist eingefroren.

Nachdem der Backupprozess gestoppt hat, funktioniert es meistens wieder.

Was könnte hier das Problem sein? Was macht ausgerechnet Backup Exec 2010 (installiert auf einem Win2003-Server) mit diesem NAS?
Ich habe mehrere DS1512+ getestet, alle zeigen das gleiche Phänomen. Ich dachte erst an ein Hardwareproblem, kann es aber daher eigentlich nicht sein.
Backup-Exec legt immer 4GB große Dateien an, die es dann bei jeder Sicherung mehr auffüllt. Es passen etwa 5-6 SQL-Sicherungen in so ein Paket.
Manchmal läuft es wochenlang ohne Problem, dann wieder mal mehrmals hintereinander nicht...

Danke.

Arte
 
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Hi!

Ich habe auch Einfrier-Probleme mit der DS1512+ bei einem meiner Kunden. Allerdings ohne Backup-Exec. Ich konnte Time-Backup als Problem identifizieren. Seit ich Time-Backup deaktiviert habe läuft die Kiste wieder. Vielleicht gibt es ja parallen zwischen Timebackup und Backup Exec?!
 
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