DSM 6.x und darunter Macbook sieht DS nicht - MacPro schon - Time Machine geht nicht mehr

[Balgenbruder]

Leider muss ich sagen dass das Thema NAS mich immer mehr ernuechtert. Mich beschleicht die Ahnung das diese Technologie noch in den Kinderschuhen steckt.
Ich befuerchte das ich das Teil wieder verscherble und mir die 3TB Platten lieber in den MacPro einbaue.

Aus unerfindlichen Gruenden ist die DS sowohl Win7 REchnern wie auch an den Mac Buechern nach dem Startup zeitweise nicht connected.
An den Win7 Rechnern geht dabei ums Verrecken gar nichts, reine Lotterie. Zehnmal Booten und zweimal DS verbunden.
Nicht mal das Synology Tool findet das NAS auf dem Macbook. Und das obwohl der MacPro zur gleichen Zeit munter darauf zugreifen kann und die gruenen Lichtlein am schwarzen Kasten an sind. Nach weiteren zehn Minuten ist das shared Volume dann endlich auf dem Macbook da.
Die DS ist mit einer fixen IP Adresse im Netzwerk eingebunden.

Nach nunmehr fuenf erfolgreichen TimeMachine Backups des Macbooks geht heute leider auch da gar nichts mehr. Mehrfach Abbruch, Backup Volume nicht verfuegbar obwohl das Volume im Finder angezeigt wird.

Ganz ehrlich gesagt was nuetzt mir ein RAID Level der die Daten physikalisch gegen Ausfall sichert, wenn ich teilweise keinen oder nur beschraenkten Zugriff darauf habe?

 

[h1bast]

Entweder dein Nas ist defekt, oder es ist ein Fehler 40. Mit Kinderschuhen, hat das meist nur sehr wenig zu tun.

h1

 

[Balgenbruder]

Mit Kinderschuhen meine ich die Bedienung des NAS!
Wir sind im dritten Jahrtausend und ohne stundenlanges Lesen ist es anscheinend NOCH nicht moeglich ein Synology NAS zu bedienen.
Ich nehme an Fehler 40 bezieht sich auf meinen IQ der einfach zu niedrig ist fuer ein NAS von Synology.
Sorry aber er pi..... mich einfach an das keine Woche vergeht ohne dass das Teil nicht irgendwelche Macken hat.
Frueher hiess das mal Plug and Pray....

 

[h1bast]

Nein, Fehler 40 bedeutet der Fehler sitzt 40 cm vor dem Bildschirm .
Ein Nas (und PCs) sind auch im 3. Jahrtausend zum Glück (sonst wäre ich ja irgend wann Arbeitslos) nicht ohne grundsätzliche Vorkenntnisse und machmal stundenlanges Lesen zu Betreiben. Alle anderen Behauptungen sind nur Werbung.

h1

 

[bohne]

Mir drängt sich hier der Verdacht auf, dass Dein Problem nicht bei der DS zu suchen ist, vielmehr habe ich Dein Netzwerk im Verdacht.
Leider machst Du hierüber nicht viele Angaben, daher schildere doch einmal den Aufbau Deines Netzwerkes (LAN und/oder WLAN, welche Komponenten, wer ist mit wem und wie verbunden).
Hast Du diese Komponenten einmal überprüft und kannst Du sie definitiv ausschließen?

Ich tippe einmal darauf, dass Deine DS via WLAN in das Netzwerk eingebunden ist.

Von Nutzen könnten auch Angaben zur DS sein, was für eine DS mit welcher Firmware setzt Du ein?
Ist die Firewall auf der DS im Einsatz.
Welche iOS-Versionen werden eingesetzt?
Verwendest Du eine Firewall oder ein Virenprogramm auf den Mac`s bzw. auf dem PC?

Du siehst, es gibt einige offene Fragen deren Beantwortung zur Eingrenzung bzw. Behebung des Problems geklärt werden sollten.

 

[Balgenbruder]

hallo bohne, danke fuer die hilfreiche Antwort.
Der Punkt ist dass das Macbook ja bereits mehrere Mal erfolgreich ein backup durchgefuhert hat.
Zur Konfiguration:
Der Hackintosh MacPro ist per LAN eingebunden und "sieht" das NAS immer und sofort.
Die Maeckbuecher sind alle per WLAN eingebunden und haben wiederkehrend die Probleme des connects
Und die Win7 Maschinen wiederum per LAN
Firewall des MB ist AUS
Virenscanner laufen weder auf den MACs noch auf dem Win7.
Letzterer ist ein dezidierter Mikroskopsystemrechner mit dem nicht im Internet gesurft wird oder emails empfangen werden.
Ob auf der DS eine Firewall ist weiss ich nicht, ich hab jedenfalls keine eingerichtet.
DSM Soft ist die 2661

Beste Gruesse Bernd

 

[bohne]

Dann würde ich bezüglich der Macbooks auf das WLAN tippen.
Bitte gebe noch ein paar mehr Details bezüglich des Netzwerkes an:
- Ist der PC und der MacPro mit dem selben Switch oder Router verbunden?
- Welchen Router verwendest Du und ist hier die Firmware aktuell?
- Wurde ggf. schon einmal der Switch ausgetauscht?
- Sind die Netzwerkeinstellungen des Mikroskopsystemrechner korrekt (Arbeitsgruppe, Subnetz, DHCP etc.)
- Welche DS wird denn jetzt eingesetzt?

DSM Soft ist die 2661

Die Aktuellste müßte die 2668 sein.

 

[Balgenbruder]

Korrekt wird gerade aufgespielt

 

[bohne]

Habe gerade einmal in den Release Notes der 2668 Version nachgelesen.

[h=1]Version: DSM 4.1-2668[/h](2012/12/18)
Change log:

1. Fixed an issue where you may not see the files via Windows File Service (CIFS protocol) after you rename them.
2. Fixed an issue where you may not be able to delete files via Windows File Service.
3. Fixed an issue where the DiskStation may not enter safe mode when a power outage occurs.
4. Improved overall reliability of Windows File Service.

Könnte evtl. die Fehlerbehebung sein.

 

[Balgenbruder]

Ist drauf und DSM läuft wieder.

 

[bohne]

Ist drauf und DSM läuft wieder.

Willst Du damit sagen, dass die Probleme behoben sind?

 

[Balgenbruder]

Time Machine geht wieder ist aber aus unerfindlichen Gruenden sterbens langsam.
Die DS selbst wird je laenger ich sie habe immer langsamer.
Inzwischen vergehen teilweise 30 Sekunden bis Ordner im Finder angezeigt werden.

 

[bohne]

Time Machine geht wieder ist aber aus unerfindlichen Gruenden sterbens langsam.

Das könnte wiederum am WLAN liegen.
Ich persönlich bin auch kein Freund von Backup via WLAN. Im WLAN kommt es schon eimal vor, dass der ein oder andere Übertragungsfehler auftritt. Diese Fehler machen sich beim Surfen im Internet via WLAN nicht bemerkbar, bei einem Backup können die Auswirkungen schon schwerwiegender sein.

Die DS selbst wird je laenger ich sie habe immer langsamer.
Inzwischen vergehen teilweise 30 Sekunden bis Ordner im Finder angezeigt werden.

Wie gesagt, es wäre einfach hilfreich, wenn solche Aussagen mit ein wenig mehr Details getroffen werden würden.
Je mehr Informationen Du preis gibst, um so einfacher und evtl. schneller kann der Fehler geortet werden.

Tritt dieses "Phänomen" nur bei den Mac`s auf oder auch beim PC.
Tritt es nur bei den Macbooks auf oder auch bei Deinem MacPro.
Nur bei Geräten die über das WLAN zugreifen oder über das LAN.
Läuft evtl. gerade eine Indizierung?
Was sagt der Ressourcen-Monitor?
Welche Prozesse laufen im Hintergrund?

Und vielleicht, kannst Du Dich endlich einmal dazu durchringen uns mitzuteilen, was für eine DS Du verwendest?

Wie soll man Dir helfen, wenn Du mit wichtigen Informationen hinter dem Berg hältst?

 

[Balgenbruder]

Hallo Bohne, ich hab die tech. Details jetzt in meine Signatur gepackt.
Es ist eine DS412+ mit 4x3TB WD red im SHR. Die DS haengt an einem Netgear Gigabit Switch [kein intelligenter wie ich lernen musste] der wiederum ueber ein nagelneues Ethernetnetz im Haus auf den i7 und diverse TVs geht und auf die Fritzbox die per WLAN funkt.
Das Macbook versucht in der Tat per WLAN auf die Timemachine zuzugreifen und der Durchsatz ist dann grottenschlecht so um die 1Mbit/sec. Die DS selbst reizt das Gigabit Netzwerk per LAN aus beim Kopieren erreiche ich dann so um die 110Mbyte/sec
Ich haenge das MB heute mal per Ethernet ans Netz dann sollten 30Mbyte/sec drin sein.

Ich bin im Moment recht enttäuscht vom NAS ich hatte mir eine Vielzahl von Erleichterungen versprochen fuer meine kleine Firma. Leider ist die Bedienung -fuer mich- extrem proprietär und schwierig und damit kann ich das Potential nicht nutzen.
Bei einem 12 Stunden Arbeitstag bleibt wenig Zeit auch noch 6 Tage die Woche zwei Stunden am Tag in das Erlernen des NAS zu investieren.

Ich bin wirklich nicht auf den Kopf gefallen und wie du in der Signatur liest hab ich mir unter anderem einen uebertakteten Hackintosh gebaut, kenne mich mit Windows recht gut aus inkl. Registryeingriffen.
Zudem vertreibe erfolgreich eine eigene sehr komplexe medizinische Software die fuer mich nach meinen Vorstellungen in C++ programmiert wurde. Von daher sind mir ein paar Regeln geläufig die man ueblicherweise einhält wenn man Software entwickelt.
Dazu gehoert das Abfangen von Nutzerfehlern und ein -aus Nutzersicht!- uebersichtlicher Aufbau der Menues - hier scheint es mir bei Synology und wie man hoert bei anderen NAS Anbietern zu hapern.
Da ich seit zwanzig Jahren in den USA arbeite nutze ich die englische Oberflaeche der DS um sogar Uebersetzungsfehler des GUI auszuschliessen, trotzdem erschliesst sich mir vieles einfach nicht.

Ich wuerde mir wenn schon proprietär dann ein paar mehr Assistenten wuenschen z.B. zum Einrichten der Cloud oder der Time Machine etc. Stundenlanges Studium des Forums und Trial und Error das kann es bei einer so grossen Firma wie Synology nun wirklich nicht sein.

 

[Balgenbruder]

Eines der Probleme die ich derzeit habe ist das die verlinkten Folder in der Sidebar des Finders ums verrecken nicht reagieren.
Ich muss da zwanzigmal draufklicken bevor -manchmal- etwas passiert.

 

[bohne]

Du willst Dir doch nicht helfen lassen!

Mit Kinderschuhen meine ich die Bedienung des NAS!
Wir sind im dritten Jahrtausend und ohne stundenlanges Lesen ist es anscheinend NOCH nicht moeglich ein Synology NAS zu bedienen.
Ich nehme an Fehler 40 bezieht sich auf meinen IQ der einfach zu niedrig ist fuer ein NAS von Synology.
Sorry aber er pi..... mich einfach an das keine Woche vergeht ohne dass das Teil nicht irgendwelche Macken hat.
Frueher hiess das mal Plug and Pray....

Es scheint, als würdest Du Dir nicht einmal die einzelnen Post aufmerksam durchlesen.
Fragen werden von Dir mit eiserner Disziplin nicht beantwortet.
Statt dessen nutzt Du dieses Forum, um über die DS Dampf abzulassen weil sie nicht das macht, was Du gerne hättest. Die DS ist eben keine "doofe" USB-Festplatte mit plug and play Funktion!

Was kann die DS dafür, dass Du die Macke hast nicht lesen zu wollen und keinerlei Bereitschaft zeigst etwas dazu zu lernen?

Für ein solches Verhalten kann ich keinerlei Verständnis aufbringen!
Evtl. findest sich ja hier jemand, der sich Dir annimmt. Mir ist meine Freizeit dafür zu schade!

Auszug aus Deiner Fusszeile:

Jeder ist schlau - manche vorher - andere nachher

Vorausgesetzt, der Einzelne ist bereit etwas zu lernen!

 

[Balgenbruder]

Sag ich doch Windows 98
Wer nicht die Rituale des Geheimbundes auswendig gelernt hat der wird nicht Mitglied der Loge.

Ich lese sehr aufmerksam, wenn mir aber im Cloudforum vorgehalten wird ich haette mich nicht mit den technischen Interna der Cloudstation vertraut gemacht, selber schuld z.B. das diese fuer Grossfirmen und Internet Sync gedacht ist, das ausserdem verschluesselt wird und der Traffic niedrig gehalten werden soll usw. blabla dann hackts glaube ich zumal die Webseite von Synology das Gegenteil verkuendet.
Das waere so als ob VW von mir verlangt zu verstehen wie genau die Einspritzanlage meines Autos funktioniert damit ich das Auto von A nach B bewegen kann.
Es handelt sich hier um ein sehr teures kommerzielles Produkt und NICHT um eine Open Source Software, dort wuerde ich dies jederzeit akzeptieren.

Ich habe heute drei Stunden damit verbracht einen Bug in der Cloud Station mittels Screenshots zu dokumentieren um sicherzugehen das ich keinen Bedienfehler gemacht habe. Mein Urteil zu Synology derzeit: die Hardware ist sicher sehr gut aber die Software ist der absolute Albtraum. Bedauerlicherweise gibt es wohl keine Alternativen.

Man muss in diesem Forum einfach nur mal die Titel der Freds lesen, dann erkennt man das ich nicht der Einzige bin der hier verzweifelt.
Alleine die Anzahl laesst schon auf die Bedienerfreundlichkeit der Software schliessen.

Ich hatte es ja schon mal gepostet, wenn alles so einfach ist bitte PN, ich zahle fuer die Einrichtung meiner DS und deren Features, kann ja dann nicht teuer werden.

 

[bohne]

Sag ich doch Windows 98

Wer nicht die Rituale des Geheimbundes auswendig gelernt hat der wird nicht Mitglied der Loge.

Dieses Forum ist gewiss kein Geheimbund und auch nicht der Synology Support.

Es ist ein Teil meiner Freizeit, den ich hier verbringe!

In Post#13 habe ich Dir einige Fragen gestellt, mittlerweile hast Du drei weitere Posts eingestellt und dabei nicht eine einzige Frage aus Post#13 beantwortet. Statt dessen soll ich mir anhören, was für Kenntnisse Du hast, was für ein Mist die DS ist, wie Dein Arbeitstag aussieht, welche Probleme Du mit der CloudStation hast etc..

Was bitte, trägt all dies zur Lösung Deines Problems bei?

Ah, ja, danke für den Hinweis mit der CloudStation. Wie ich nachlesen konnte, hast Du gleichzeitig zu Deinem Finder Problem einen Sync der vollbepackten CloudStation laufen gehabt. Das wäre dann also die Antwort auf meine Frage: "Welche Prozesse laufen im Hintergrund", aus Post#13.

Du wunderst Dich also das der Traffic mit der DS "sterbens langsam" ist!?

Wunderst Du Dich auch, wenn Du mit Deinem VW auf der Autobahn mit Vollgas unterwegs bist, den linken Fuss zusätzlich auf das Gaspedal drückst und Dein Auto dennoch nicht schneller wird?