Probleme mit Mailstore?

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Binzisback

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Hallo Zarafa/ Synology Gemeinde,

ich habe meinem bekannten auch einen Zarafa Groupware Server auf einer DS-112+ installiert und eingerichtet. Wir haben am Freitag festgestellt, dass nicht alle eMails, die er via POP3 von seinem Domainfactory Postfach abruft, angekommen sind.

Im Webmailer des Domainfactory Postfachs ist keine eMail mehr vorhanden. Auf dem Zarafa System ist die eMail wohl aber auch nicht angekommen.
Hauptsächlich werden die Mails über TouchDown mit einem Android Smartphone und Outlook 2007 mit dem aktuellen MAPI- Plugin empfangen. Teilweise kommen die eMails aber richtig an.

Jetzt habe ich mich per Webmailer angemeldet und festgestellt, dass genau die fehlenden Mails hier angezeigt werden. Ich habe irgendwie das gefühl, dass die in einem falschen Postfach ankommen.

Habt Ihr eine Idee, wie das passieren kann?

Update

Ich habe mir mal mit zarafa-admin -l alle Benutzer anzeigen lassen. Hier gibt es nur den einen. Mit dem Befehl zarafa-admin --list-orphans auch mal die Stores, die keinem Benutzer zu geordnet sind. Da gibt es aber kein.

Ich habe jetzt festgestellt, dass ich bei einem Zugriff mit Outlook (Online oder auch Cache Modus) einen anderen Datenstand habe, als wenn ich über den Webmailer zugreife. Ich melde mich aber mit dem gleichen Benutzernamen und Kennwort an.
 
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Binzisback

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Ich habe leider noch keine Lösung

Hallo zusammen,

hat von Euch vielleicht eine ne Idee, was das Problem sein könnte. Es ist definitiv so, dass verschiedene Mails in Outlook und auf dem Smartphone nicht ankommen. Die Mails, die nicht ankommen sind dann nur im Webaccess sichtbar und hier alle als ungelesen.

Kann es vielleicht etwas mit dem Cache Modus zu tun haben?
 

Binzisback

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Update:

Ich hatte mir als Problemlösung ausgedacht, dass ich einen komplett neuen Benutzer mit Benutzername anlege und anschließend Fetchmail anpasse und hier in der letzten Zeile den Benutzer wie folgt ändere.

vi /etc/fetchmailrc

Vorher: flush forcecr mda "/usr/local/zarafa/bin/zarafa-dagent alterBenutzer"

Nachher: flush forcecr mda "/usr/local/zarafa/bin/zarafa-dagent neuerBenutzer"

Das hat jetzt aber dazu geführt, dass Zarafa die eMails teilweise dem neuen und teilweise dem alten Benutzer zustellt.
 

Jdo2002

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Hallo,

das Problem mit den verlorengegangenen Mails müsste man über die Logdateien nachvollziehen können.
Fetchmail liest alle E-Mails von deinem Postfach bei Domainfactory aus und überträgt diese dann mit dem Befehl den du geändert hast (dagent) in das Postfach des Benutzers der angegeben wurde.

Wenn der Mechanismus funktioniert und Mails im Postfach ankommen, brauchst du hier nichts mehr zu ändern. Du solltest nun also eine Mail an dich schicken (von einem externen Postfach) dann schaust du ob sie beim Provider in der Inbox liegen, dann sollte Fetchmail diese abholen und in das Zarafa Postfach ablegen. Fetchmail speichert seine Logs in /var/log/fetchmail.log . Alternativ kannst du das auch über das DSM in der Paketverwaltung am Zarafa Paket sehen.

Gruß Julian
 

dsmax

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Hallo,
ich hak hier einfach mal nach - in welchem Webaccess kommen die Mails an - in Zarafa-Webaccess, dann hat es ja definitiv nichts mit fetchmail zu tun, dann würde ich eher auf z-push tippen und da mal das Log anschauen, oder nur im Wabaccess von Domainfactory - dann könnte es z. B. sein, dass die Mails nicht unter "Bekannte/Freunde" abgelegt sind.
 

Binzisback

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Scheinbar SQL- Fehler

Hallo,

es sieht so aus, als wenn der SQL- SErver Probleme hat. Außerdem habe ich festgestellt, dass ich bei zwei Versuchen jetzt auch in dem Webaccess Postfach gelandet bin, wo die Daten von Outlook und Webaccess identisch sind.

Unbenannt.JPG
 

Jdo2002

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Poste doch bitte mal die entsprechende logdatei im Klartext, bzw. am besten was passiert wenn du dich im webaccess von Zarafa anmeldest bzw. wenn die Fehler auftreten.
Die Logdateien von Zarafa befinden sich alle im Verzeichnis /var/log/zarafa
 

Binzisback

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Über Neuinstallation gelöst

Hallo Freunde,

ich hatte mich dazu entschlossen, dass System komplett neu aufzusetzen. Hat zwar auch knapp 2 Stunden gedauert, aber jetzt klappt es.

ICh kann mich erinnern, dass ich bei der ersten Einrichtung versucht habe, die Ordnernamen auf Deutsch umzustellen. Habe unter anderem aus diesem Thread folgendes gemacht:



1. Benutzer anlegen:
zarafa-admin -c USERNAME -P -e EMAILADRESS -f "FULL NAME"

2. Mailstore abkoppeln
zarafa-admin --unhook-store USERNAME

3. alten Mailstore löschen
3.1. auflisten der Mailstores
zarafa-admin --list-orphans
3.2. löschen des alten Mailstore
zarafa-admin --remove-store STORE GUID (lange ID)

4. neuen Store auf Deutsch für den User anlegen
zarafa-admin --create-store USERNAME --lang de_DE.UTF-8


Na ja, sei es drum. Jetzt läufts und es ist meine zweite Box, die ich eingerichtet habe und wirklich gut laufen.

Schönes Wochenende
 

Jdo2002

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In der neusten SPK Version kann man bei der Erstinstallation die Sprache auswählen :)
 
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