DSM 6.x und darunter disk manager startet nicht

[kaminas]

Habe gerade versucht mein neues DS213+ einzurichten. Alles lief wunderbar bis ich den gemeinsamen Ordner, die ich testweise erstellt hatte gelöscht habe. Danach keinen Zugriff mehr über DSM (Browser) möglich. Das Gerät wird im Assistent erkannt, aber doppelklick führt zur Suche im Browser und dann eine Fehlermeldung vom Browser: common:commfail
Wie kann ich das Problem beheben?

 

[ftegi]

Ich habe leider keine Antwort, aber exakt dasselbe Problem...
Zusätzlich ist hier noch eine DS212+ im Netz, die wird problemlos erreicht.

 

[Puppetmaster]

Ihr kommt also beide nicht mehr im Browser mit http://<IP.der.DS>:5000 auf den DSM?

 

[ftegi]

Also bei mir ist es jedenfalls so. Bei der DS212+ geht's, bei der DS213+ kommt der genannte Fehler.
Ich hab's gerade mal mit Firefox versucht, das klappt! Hängt irgendwie am IE, aber warum nur bei der DS213+???

 

[Benares]

Dass es mit Firefox klappt ist ja interessant. Leere mal im IE den Browser-Cache.

Gruß Benares

 

[ftegi]

Oh Mann, da hätt' ich ja mal selbst drauf kommen können!!
IE-Cache gelöscht, jetzt geht's auch wieder im IE.
Trotzdem seltsam, dass es nur die 213 betraf..
Danke!

 

[kaminas]

Hallo zusammen,

ich habe inzwischen mehrfach dieselbe Prozedur durchlaufen lassen. Auch mit FireFox versucht. Nach dem Reset (Werkseinstellungen) geht alles wunderbar. Sobald ich aber die Einstellungen im DSM ändere macht der Server neustart und danach kein Zugriff mehr möglich.

Ich versuche heute nochmal mit dem FireFox und Cache.

Danke für eure Beiträge

 

[Puppetmaster]

Sobald ich aber die Einstellungen im DSM ändere macht der Server neustart und danach kein Zugriff mehr möglich.

Vielleicht hängt es ja damit zusammen was du da änderst?!

 

[kaminas]

passiert aber auch wenn ich nichts ändere und nur die DSM Installation durchführen lasse. Danach Browser verlassen und wieder versuchen mit find.synology.com Dann wird der Server erstmal im Netz nicht gefunden, obwohl über synology assistent sichtbar und konfiguriert. Beim doppelklick auf dem Servernamen in Assistentenfenster geht dann der Browser auf mit derselben Meldung. Keine Chance. IE Cache löschen bringt auch nichts. FireFox hat auch leider nicht geholfen.

 

[Puppetmaster]

passiert aber auch wenn ich nichts ändere und nur die DSM Installation durchführen lasse. Danach Browser verlassen und wieder versuchen mit find.synology.com Dann wird der Server erstmal im Netz nicht gefunden, obwohl über synology assistent sichtbar und konfiguriert.

Ja, das halte ich auch für normal. Das geht bei mir auch nicht. Über find.synology.com werden auch nur DS gefunden, wenn minestens eine im Netz ist, die noch originär "DiskStation" heißt. Wenn du die beim Einrichten umbenennst, geht es über die Webadresse nicht mehr.
Und wenn du im Browser http://<IP.der.DS>:5000 eingibst kommst nicht auf die DS?? Die IP siehst du ja im Assistent...

 

[kaminas]

Hi,

kann sein, dass es daran liegt. Ich habe "Diskstation" umbenannt. Mit dem IP und Port 5000 ging es auch nicht. Aber mein Beitrag vorhin war vielleicht voreilig. Im IE habe ich jetzt auch die Passwörter gelöscht. Das muss man extra anklicken. Danach ging es. Das Problem kommt aber immer wieder, wenn man den webbrowser (DSM) einfach zu macht. Auf der rechten Seite erscheint immer ein Statusfenster und dort kann man vor dem Verlassen des Fensters die Verbindung trennen. Danach funktioniert die Neuanmeldung. Einfaches Schliessen des IE Führt reproduzierbar zu dem Problem.

Das Häckchen zum Passwort speichern habe ich auch gesetzt.

Ich freue mich dass es nun funktionier und bedanke mich für eure Hilfe.

 

[Puppetmaster]

Auf der rechten Seite erscheint immer ein Statusfenster und dort kann man vor dem Verlassen des Fensters die Verbindung trennen. Danach funktioniert die Neuanmeldung. Einfaches Schliessen des IE Führt reproduzierbar zu dem Problem.

Ist ja seltsam. Das hat bei mir immer funktioniert und das auch mit allen Browsern.
Dieses Statusfenster kenne ich auch nicht. - Aber wenn es jetzt funktioniert ist ja alles gut.

 

[oldwexi]

Ich habe die 213 Diskstation auch heute installiert. Gemeinsamen Ordner angelegt. Daten rübergeschaufelt. Alles mít DSM über "find.synology.com."
Alles relativ problemlos. Plötzlich wurde die Verbindung zur dieser Webseite unterbrochen und seitdem kann ich DSM nicht mehr starten.
Im Datei Explorer kann ich zugreifen, lesen und schreiben aber den DSM kann ich nicht mehr starten. Auch der Synology Assistant läuft problemlos.
Ich kann auf dem Rechner im Internet alles machen nur nicht im IE über \\10.0.0.4:5000\ den DSM aufrufen.
Fehlermeldung sehr aussagefähig: "common:comfail"

Gibts da Hilfe irgendwo irgendwie ?

Gerald

 

[kaminas]

versuche mal mit dem IE cache löschen. Unter Extras/internetoptionen/löschen sollen die passwörter auf jeden Fall gelöscht werden. Am besten alles löschen. Dann über IP einlogen. Wenn die Meldung kommt, dass die verbindung mit der seite nicht empfohlen wird (wegen sicherheits risiko) einfach doch verbinden.

Am besten IE nicht mehr benutzen, sondern FireFox oder Google Crom. Ich habe das Problem am 213+ so gelöst. Bin Gespannt, ob es hilft.

 

[oldwexi]

Danke Kaminas!
Ja, den IE Cache habe ich gelöscht. Und ich kann auch wieder zugreifen. Danke für den Hinweis.

Eine generelle Lösung ist es aber nicht wenn ich die Bequemlichkeit des Cache benutzen will.
Wenn man mir gesagt hätte dass ich, wenn ich die Synology NAS Diskstation benutzen will,
gleich auch auf einen anderen InternetBrowser umsteigen muss dann hätte ich mich für einen anderen Hersteller entschieden.

Es ist doch ein klarer SW-Fehler vom Synology-DSM der hier passiert? Alle anderen Apllikationen können problemlos mit Internetanwendungen
(lokal und extern) kommunizieren, nur DSM plötzlich nicht mehr mit der lokalen Diskstation .... ?

Trotzdem nochmals Danke für Deine Hilfe.

Weiter empfehlen kann ich dieses Produkt noch nicht.
Mein erster Eindruck: überhaupt ned "User friendly".

Gerald