Cloud Station CloudStation auf Mac - Offline-Verschieben+resync: Dateien erscheinen immer wieder

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IsiT

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Hallo,

habe hierzu weder im DE- noch US-Forum etwas gefunden (was mich wundert).

Folgendes Verhalten habe ich mit meiner DS und der CloudStation beobachtet.

Solange ich die DS online habe und Dateien auf dem Mac verschiebe, synchronisiert die CloudStation dieses Verschieben.
Wenn ich jedoch vorübergehend offline gehe (die DS ausschalte), dann Dateien auf dem Mac verschiebe und anschließend wieder online gehe, erscheinen die verschobenen Dateien doppelt auf dem Mac, nämlich einmal am verschobenen und dann nochmal am ursprünglichen Ort.

Das kann so doch nicht gedacht sein, oder? Sync heißt für mich, dass die DS das nachvollzieht, was ich - auch, wenn sie dabei offline war - am Mac gemacht habe (sofern nicht später im gleichen Verzeichnis der DS was verändert wurde, während sie vom Mac getrennt war).

Habe heute auf die neueste Version der CloudStation für Mac (1.1-2291) geupdated, das Verhalten ist gleich geblieben.

So kann ich die Software nicht verwenden, denn ich habe die DS eben nicht immer an, und wenn ich sie zum Verschieben von Dateien auf dem Mac immer einschalten muss, suche ich mir lieber eine andere Software, die so etwas besser beherrscht... - was schade wäre, denn eigentlich ist die DS ja toll, und die Software dazu auch.

Wer hat hier das gleiche Problem, oder sogar eine Lösung dazu?

Liebe Grüße,
IsiT...
 

Geniemann

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Hallo,

auch ich habe ein erstaunliches Phänomen bei der sog. Synchronisation. Nach dem Wechsel des Computers, habe ich alle Daten aus der CS vom NAS gelöscht und die Verbindung mit dem neuen Computer hergestellt. Jetzt wollte ich nach und nach die Dateien in den lokalen CS-Ordner kopieren, damit diese synchronisiert werden.

Stattdessen synchronisiert die CS aber nun Dateien AUF meinen Computer und das obwohl auf dem NAS gar keine sichtbar sind! Wo kommen diese Dateien her? Beide Ordner, Computer und NAS, sind leer und dennoch "entstehen" hier irgendwo Dateien...

Ich nutze die neuste Software von vor wenigen Tagen, ist da vielleicht ein Bug eingebaut worden?


Besten Dank
Andreas
 

Tommes

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Hallo!

@IsiT
Ich hab zwar keine Antwort bez. deines Problems, zumal ich kein Mac-User bin. Aber eine Frage hätte ich: werden die doppelt verschobenen Dateien denn auch auf der DS so abgebildet, oder tritt das Phänomen nur bei deinem Mac auf?

@Geniemann
Wenn du Dateien bzw. Ordner aus der CloudStation löschst werden sie erstmal in den Papierkorb gelegt. Des Weiteren gibt es einen versteckten Ordner im /Volume1 der sich glaube ich @CloudStation nennt (kann das grad nicht überprüfen). In diesem Ordner werden Informationen zur Versionierung deines Datenbestandes abgelegt, die mitunter nicht mitgelöscht werden. Bei einem Neuverbinden mit der Cloud kann es daher passieren, das diese Informationen wieder hergestellt werden. Ich hatte das Problem bei einer früheren Version der CS selbst gehabt.
Am besten ist, die CS auf der DS nochmal zu deinstallieren und bei diesem Vorgang auf die Frage, ob die Datenbank gelöscht werden soll, mit ja zu Antworten. Manche hier haben auch einfach den @CloudStation Ordner gelöscht, dazu kann ich aber nicht viel sagen. Im jeden Fall vor einer Aktion deine Daten sichern!

BTW: ob dieses Verhalten, wie du beschreibst, gewollt ist oder es sich dabei um einen Bug handelt, weis ich nicht!

Tommes
 

Geniemann

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Hallo Tommes,

vielen Dank für deine Antwort! Also den Papierkorb hatte ich gelöscht, dennoch "entstehen" hier Daten. Die CS komplett deinstallieren ... ich habe nicht nur für mich eine eingerichtet, ich nehme an, dann gehen alle verloren, und ich muss die alle wieder einrichten? Gibt es nicht vielleicht eine Möglichkeit nur die CS Datenbank eines Users zu löschen? Wie finde ich denn dieses versteckten Ordner?


Besten Dank!
Andreas
 

IsiT

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Hallo,

habe gerade versucht, den Fehler zu reproduzieren. Natürlich "geht" es jetzt. Dateien sind nicht mehr doppelt, auch auf der DS ist alles nur einmal vorhanden. Vielleicht hat das letzte Update ja doch was gebracht - ich beobachte das mal weiter. Wenn der Fehler tatsächlich weg bleibt, wäre das toll.

Danke auf jeden Fall schonmal für die Antwort!

IsiT...
 

Geniemann

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Hallo,

also ich habe gerade dann doch die CD mal deinstalliert und dort auch das Häkchen bei "Daten behalten" NICHT gemacht. Danach musste ich alles erneut einrichten, Berechtigungen, Verknüpfungen etc.
Und jetzt ratet mal: Er synchronisiert sofort schon wieder irgendwelche Dateien, die es eigentlich gar nicht gibt. Wo sind die denn gespeichert verflixt noch mal??


Danke!
Andreas
 

Puppetmaster

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Wenn ich jedoch vorübergehend offline gehe (die DS ausschalte), dann Dateien auf dem Mac verschiebe und anschließend wieder online gehe, erscheinen die verschobenen Dateien doppelt auf dem Mac, nämlich einmal am verschobenen und dann nochmal am ursprünglichen Ort.

Ich denke, dieses Verhalten ist normal.
Die DS hat wohl keine Kenntnis davon, daß die verschobene Datei überhaupt schon einmal im Ursprungsordner war. Demnach 'denkt' sie, daß die fehlende Datei ergänzt werden soll, was sie dann auch macht.
Anderenfalls müßte ja sowohl auf DS wie auch auf Rechnerseite jede Dateioperation gespeichert werden um die Änderungen nachvollziehen zu können. Also als Beispiel: du verschiebst offline 100x die gleiche Datei von A nach B und wieder von B nach A. Woher - wenn nicht jede Änderung festgehalten wird - soll der Dienst hinterher wissen, wo die Datei hingehört? Würde man das alles speichern, dann müßten die 100 Verschiebevorgänge dann auch nachvollzogen werden, sobald die Cloud wieder online ist.
 

Geniemann

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Ah, Kommando zurück: Es wurde noch ein Ordner synchronisiert, den habe ich dann gelöscht, und jetzt ist Ruhe. Danke an Tommes für den Tipp!
 

IsiT

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@Puppetmaster

Hmm... irgendwie muss an Deiner Überlegung etwas nicht stimmen. Ich hatte vorher einen Account bei Humyo. Da hat das funktioniert. Wenn der Mac mal Offline war und ich Dateien manipuliert habe (was natürlich dauernd vorkommt), hat beim Wieder-Online-Gehen der Syncservice einfach geschaut, welche Dateien sich seit dem letzten Connect verändert haben (löschen, neu erstellen). Die gelöschten hat er dann auf der Server auch gelöscht, und die, die irgendwo neu hinzugekommen sind (egal ob neu erzeugt oder wegen Verschiebens - das ist letztlich ja egal) wurden am neuen Ort neu erstellt (vermute ich mal, den andernfalls hätte er das Verschieben protokollieren müssen, wie Du vorschlägst, und das war wohl eher nicht der Fall).
Klar, wenn man eine 500MB-Datei verschiebt, während man offline ist, dann dauert die Neuerstellung auf dem Server entsprechend. Wenn man dasselbe tut, während man online ist, merkt der Syncservice das und verschiebt die Datei auch auf dem Server (so wie eine Namensänderung auch keinen neuen Upload nach sicht zieht).

Und das sollte die CloudStation ja wohl auch können - einfach schauen, was habe ich auf dem Server noch nicht nachvollzogen, und das dann nachholen.

Außerdem hat mein letzter Versuch ja gezeigt, dass es jetzt doch so zu laufen scheint, wie ich mir das vorstelle und wünsche. Mal sehen, ob das so bleibt...

Liebe Grüße,
IsiT...
 

Puppetmaster

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Hmm... irgendwie muss an Deiner Überlegung etwas nicht stimmen. Ich hatte vorher einen Account bei Humyo. Da hat das funktioniert.

Kannst du denn bei Humyo auch Dateien direkt in der Cloud bearbeiten und verschieben? Ich denke nicht!
Das ist auch der Unterschied zur Cloud auf der DS: hier kannst du ja sowohl auf dem Rechner als auch der DS Datenmanipulationen vornehmen. Woher soll die DS dann letztlich wissen auf welcher Seite geändert wurde?
Bei den anderen online Clouds bist du entweder online, wenn du was verschiebst, oder du kannst in der Cloud selbst gar nichts verschieben. Das ist schon ein Unterschied.
Wenn Huyo beim Verbinden sieht, daß in der Cloud eine Datei mehr vorhanden als auf dem Rechner, dann MUSS diese Datei ja auf dem Rechner gelöscht worden sein. Wie sollte sie sonst in die Cloud gekommen sein?!
 

Tommes

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Nicht zu vergessen ist auch die Tatsache, das die CS bis zu 32 Versionen einer Datei speichert. Und wo soll sie die Informationen zwischenspeichern, wenn keine Verbindung zur CS besteht! Anderseits muss ich jedoch zugeben, das ich dieses Verhalten der CS so noch nicht festgestellt habe.

Tommes
 
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