j-Serie 407e hängt sich auf und verliert Festplatten

[--Q--]

Hi,
ich hab (wiedereinmal) ein Problem mit meiner CS407e. Verbaut sind drei 750GB Seagate Festplatten im Raid 5.
Ca. einmal die Woche hängt sich das Gerät auf bzw stürzt ab. Die Verbindung zu den Freigaben bricht ab, alle LEDs gehen aus (bis auf die blaue, die blinkt) und die CS ist nichtmehr über das Webinterface ansprechbar. Nach Stecker ziehen fährt die CS zunächst normal hoch und ist ansprechbar. Jedesmal ist dann aber eine der HDDs aus dem Raid 5 verschwunden (immer eine andere) und ich muss das Volume erstmal reparieren. Während das geschieht, kann es durchaus auch passieren, dass sich die CS wieder aufhängt.
Bitte um Hilfe, das nervt langsam, zumal eine Wiederherstelung gut 10h dauert und die CS in der Zeit unerträglich langsam ist.

 

[Henryk42]

Hi,
ich hab (wiedereinmal) ein Problem mit meiner CS407e. Verbaut sind drei 750GB Seagate Festplatten im Raid 5.
Ca. einmal die Woche hängt sich das Gerät auf bzw stürzt ab. Die Verbindung zu den Freigaben bricht ab, alle LEDs gehen aus (bis auf die blaue, die blinkt) und die CS ist nichtmehr über das Webinterface ansprechbar. Nach Stecker ziehen fährt die CS zunächst normal hoch und ist ansprechbar. Jedesmal ist dann aber eine der HDDs aus dem Raid 5 verschwunden (immer eine andere) und ich muss das Volume erstmal reparieren. Während das geschieht, kann es durchaus auch passieren, dass sich die CS wieder aufhängt.
Bitte um Hilfe, das nervt langsam, zumal eine Wiederherstelung gut 10h dauert und die CS in der Zeit unerträglich langsam ist.

Hallo --Q--
unter: http://www.synology-forum.de/showthread.html?t=510
wird ein Problem diskutiert, ich hatte auch ständig ein Problem mit meiner CS 406 beim Übertragen von Dateien habe lange gezögert den Support zu kontaktieren, dort wurde mir aber sehr schnell geholfen .
Ab Seite 3 Beitrag 24 habe ich mein Problem geschildert, das nicht mit dem Hibbernation Modus zusammenhängt.
Vielleicht findest du dort dein Problem wieder.

mfg
Henryk42

 

[--Q--]

Thx für den Hinweis. Bei dir wars also ein Hardwareproblem.
Da hab ich ja besonders Glück, da mein Verkäufer seinen Endkundenbereich inzwischen geschlossen hat-.-

Vllt hat noch jemand anderes einen Tipp, ansonsten komm ich wohl nicht drum rum, zu versuchen das Gerät ausgetauscht zu bekommen.

 

[Trolli]

--- Hinweis: Das Thema wurde aufgeteilt, Fragen zur Datenrettung werden hier weiterdiskutiert. ---

 

[Hoschi]

Ich habe hier irgendwie ein ähnliches Problem.

Ich hatte zuerst Probleme (wie man hier an anderer Stelle lesen kann) mit einer der Platten. Dies ist nach Austausch der Platte (soweit ich es bis jetzt beurteilen kann) behoben.

Allerdings lässt sich die CS von Zeit zu Zeit einfach nicht mehr Ansprechen. Die Netzlaufwerke verschwinden, über das Webinterface passiert gar nichts und physisch am Gerät kann ich auch keinen Reset oder Hardreset (Resetknopf, Powerbutton) initiieren.

Die LEDs leuchten, als wäre älles normal. Kein Blinken, keine abgelöschten LEDs, nichts.

Das einzige was ich in diesem Zustand machen kann, ist den Stromstecker zu ziehen.

Und darauf mosert die CS nach Neustart wieder rum, und sucht sich irgend eine Platte aus, die sie dann als defekt bezeichnet.

Nach dem letzten Mal als das passiert war, hat sie zuerst Platte eins bemängelt. Nach einem Neustart war diese zwar i.O. aber die Platte zwei (die ausgetauschte) wurde wieder bemängelt. Das Raid musste repariert werden, dann gings wieder.

Jetzt habe ich wieder den Zustand, dass die CS überhaupt nichts reagiert und werde wohl mal wieder den Stecker ziehen müssen. Mal sehen was diesmal passiert.

Edit: Okay, diesmal scheint alles i.O. zu sein, nach dem Neustart durch entfernen des Stromsteckers. Plattenstatus wird bei allen 4 als normal angezeigt. Konsistenzprüfung des Volumes wurde automatisch gestartet und läuft gerade.

Edit2: Hmm... Die CS hat grad mal ein paar Minuten durchgehalten, nun hat sie sich wieder verabschiedet...
Nach wiederholtem Neustart (Strom weg) erst alles i.O. Alle Platten Status "Normal". Dann nach ein paar Minuten wird fehlt Platte 2. Und das Volume wird als defekt angegeben.
Diesmal Reboot über das Inteface, die CS blinkt (Power Button und Status LED) aber passieren tut nichts mehr. Die Platten LEDs leuchten alle vier normal, obwohl das Interface sagt "kleine Platte installiert" bei Platte 2. Im regelmässigen Abstand ultrakurze Geräusche aller vier Platten nacheinander und kurzes aufflimmern der entsprechenden LEDs nacheinander, aber sonst nichts.
Es half wieder nichts, ausser den Stecker zu ziehen. Jetzt ist die CS bei der Reparatur der Volumes.