Zarafa löscht Mails!?!

[bastel42]

Hallo,

DS1512+ DSM4.1 und Zarafa sind installiert.


Über die Weboberfläche greife ich auf Zarafa Webaccess zu.
Der Posteingang ist leer, obwohl ich der Meinung war da wären noch eMails drin gewesen die ich nicht gelöscht oder verschoben habe.

Nach ein bisschen Suche finde ich die Funktion "Gelöschte Elemente wiederherstellen". Klick drauf und finde jede Menge Mails die ich nicht gelöscht habe - urghs!

Klicke die Mails an und dann auf Wiederherstellen, der Posteingang füllt sich.
Kurz darauf verschwinden die Mails wieder - Zarafa löscht automatisch !?!

Ich kann leider nirgends irgendeine Einstellung finden warum da Mails gelöscht werden. Hat Zarafa irgendeinen SPAM-Filter oder sonst irgendwas?

Mit dem Mail-Server der DS kann das ja nichts mehr zu tun haben oder? Die Mails dürften in Zarafa in einer eigenen Datenbank liegen?

Jemand eine Idee? Ist nicht so toll wenn die Mails einfach so verschwinden.

Die erscheinen übrigens auch nicht im Ordner Deleted oder Trash (gibts beides bei mir) sondern sind einfach weg.

 

[Jdo2002]

Hast du regeln angelegt? Irgendwelche mobilen Geräte? Ist Outlook aktiv zu der Zeit?

 

[bastel42]

Hallo,
Outlook ist aktiv (2010), aber nicht mit Zarafa sondern mit Exchange über einen anderen PC.
Mobile Geräte habe ich an Exchange aber nicht an Zarafa.
Zarafa ist eine kleine Test-Installation, da greife ich nur per Web-Access drauf zu. Ich verwende Google Chrome. Regeln habe ich keine angelegt.
Mit IExplorer dasselbe. Virenschutz ist GData, den habe ich vorübergehend deaktiviert, bringt nichts.

Nach einem Neustart der DS lief es jetzt ein paar Tage, heute fängt Zarafa wieder an, alle Mails im Posteingang (inbox) zu löschen.
Aber nur in der Inbox, die angelegten Unterordner bleiben bestehen.

Klicke ich auf "Elemente wiederherstellen" und stelle die Elemente wieder her, dann dauert es ein paar Sekunden und die Teile sind wieder weg 8-(
Wie gesagt - lösche ich manuell, dann stehen die Mails in Trash. Das was Zarafal löscht taucht dort nicht auf, kann aber über "Elemente wiederherstellen" zurückgeholt werden.
Bin ich schnell genug, dann kann ich die Mails in einen anderen Ordner verschieben.

 

[bastel42]

Hallo,
mir scheint ich habe die Lösung gefunden.

Der Threadtitel muss geändert werden: Drucker löscht Mails!

Wird mir jetzt keiner glauben, aber mein Drucker löscht alle Mails!

Ich habe hier unter anderem eine Konica-Minolta Bizhub C350, das ist eine etwas größere und ältere Kiste.
Da habe ich vor einiger Zeit mal rumgespielt um Scans auf die DS zu speichern und auch um Scans per eMail zu verschicken.

Standardmäßig drucke ich mit einem kleineren Drucker, die C350 ist nur 1-2x die Woche an, daher lief das bisher auch wieder problemlos.
Heute musste ich mal wieder was in A3 drucken und schwupps sind die eMails weg.
Drucker an - Mails gelöscht.

Anscheinend ist da in der Kommunikation der C350 irgendein Fehler. Gut das Ding ist auch schon etwas älter.
Vermutlich darf man den verwendeten Mail-Account ausschliesslich für die C350 verwenden.
Jedenfalls füllt sich das LOG mit folgenden Meldungen:

Fri Sep 14 13:24:50 2012: [24562] Client 192.168.5.199 thread exiting
Fri Sep 14 13:25:05 2012: [14250] Starting worker process for IMAP request
Fri Sep 14 13:25:05 2012: [24567] IMAP Login from 192.168.5.199 for user jochen
Fri Sep 14 13:25:06 2012: [24567] Disconnecting client.
Fri Sep 14 13:25:06 2012: [24567] Client 192.168.5.199 thread exiting
Fri Sep 14 13:25:21 2012: [14250] Starting worker process for IMAP request
Fri Sep 14 13:25:21 2012: [24578] IMAP Login from 192.168.5.199 for user jochen
Fri Sep 14 13:25:21 2012: [24578] Disconnecting client.

und da sind dann alle paar Sekunden die Mails weg.

Drucker aus - Mails bleiben da...

Wer hätts gewusst?