DSM 6.x und darunter keine Verbindung aus dem Internet möglich

Alle DSM Version von DSM 6.x und älter
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hardtech

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Habe ein Problem.
Die anleitung http://www.synology.com/support/faq_show.php?lang=deu&q_id=233
zur einrichtung habe ich gelesen. bekomme allerdings keine verbindung, egal welche ddns namen ich vergebe. darüber kommen ich nicht rein.

zudem hat das tool ez-internet meinen router wieder zurückgesetzt, sodass wlan key nicht mehr vorhanden ist und die ssid auf standard namen zurückgesetzt ist.

kann mir jemand helfen, den zugriff einzurichten? ich komme seit stunden nicht weiter und nun ist es schon Abend! :(

bei systemsteuerung - routerkonfiguration sagt er mir, dass die protokolle TCP sind. müsste das nicht http stehen?
 

Tommes

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Hi!

Vielleicht ist diese Anleitung etwas besser für dich, da ausführlicher. Wenn es dann immer noch nicht klappt, dann meld dich hier nochmal, ok!

Hier noch ein Link zu den verwendeten Ports der DS!

By the way... Wenn du dich ein wenig mit deinem Router auskennst, kannst du die Portweiterleitungen auch dort vornehmen (ist eh empfehlenswerter)! Hast du bereits schon eine DDNS-Adresse (welcher Anbieter?), oder willst du die von Synology nutzen?

Tommes
 

hardtech

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hab mich zig mal bei synology im ez-internet angemeldet mit diversen namen. aber hat nicht geklappt.
muss ich einen anbieter dafür haben?
wenn ja, welcher ist da am unkompliziertesten?
muss ich diesen dann im router eintragen (1043ND tp-link) oder im Menü der diskstation?

update:
hab mich nun bei synology registriert und meinen ddns namen freigeschaltet. status: grün.
leider komme ich nach ez-internet neukonfiguration leider immer noch nicht übers internet auf meinen erstellten namen zugreifen. wo liegt das problem?
 
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Tommes

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Hi!

Du kannst den DDNS-Dienst von Synology nutzen, mußt du aber nicht. Du kannst jeden x-beliebigen Anbieter nehmen. Geh mal im DiskStationManager (DSM) auf Systemsteuerung/ez-Cloud und dann auf den Reiter DDNS! Dort kannst du, nachdem du einen Haken bei "DDNS Unterstützung aktivieren", dir einen Anbieter aussuchen, oder wenn du den von Synology nimmst, rechts auf "Jetzt registrieren" gehen. Damit legst du dir schon mal eine DDNS-Adresse bei Synology an. Die anderen Anbieter mußt du selber "von Hand" über das Internet registrieren!

In deinem Router gibt es so was ähnliches, nur das du dort in der Regel nur die Benutzerdaten einer bereits registrierten DDNS-Adresse angeben kannst. Meistens kannst du dort auch nur Anbieter eintragen, die in deinem Router aufgeführt werden. Du hast also die Wahl, entweder du gibst deine Daten auf der DS ein, oder aber über den Router! Das kommt natürlich darauf an, welchen Anbieter du nehmen möchtest. Synology z.B. geht nur über DS. DDNS, no-ip etc. pp. gehen in der Regel bei beiden (DS und Router)

Mit der regstrierten DDNS, kannst du dann die Ports konfigurieren. Entweder über den ez-Internet Assistenten, der dich durch die einzelnen Schritte führt, oder du machst es manuel, gleich über den Router. Im Prinzip ist nur die DDNS-Adresse einzutragen und dann die Ports weiter zu leiten. Die Portweiterleitung läuft eh über den Router. Ob du das jetzt selber eingibst, oder über den ez-Internet Assistenten erledigst.

Tommes!
 

Tommes

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update:
hab mich nun bei synology registriert und meinen ddns namen freigeschaltet. status: grün.
leider komme ich nach ez-internet neukonfiguration leider immer noch nicht übers internet auf meinen erstellten namen zugreifen. wo liegt das problem?

Welche Ports werden denn jetz in deinem Router weitergeleitet? Kannst du das gleich im Router sehen? Oder geh halt über den DSM?

EDIT: Hätt ich ja fast vergessen. Manche Router können eine DDNS-Adresse nicht aufrufen, wenn diese aus dem eigenen Netzwerk herraus aufgerufen wird. Man nennt das "loopback"

Tommes!
 
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hardtech

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gut dann registriere ich mich jetzt bei einem anderen anbietet von ddns und stelle es direkt im router ein. danach berichte ich.
 

Tommes

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Ist zwar quatsch, aber ok. Wenn dich das weiter bringt!
 

hardtech

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update:

musste wieder upnp aktivieren, dann hat der meinen router gefunden.
in der ezcloud ist nun ddns status = normal.
in routerkonfiguration sind die ports 80 und 81 status = normal

dennoch bekomme ich keine verbindung zu meiner erstellten ddns Adresse :(

die einstellungen werden im router unter upnp einstellungen übernommen. also alles ok.
 

Tommes

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Port 80 = WebStation! Hast du die WebStation aktiviert und eine html-Seite unter /web erstellt, damit überhaupt was angezeigt werden kann?

Wenn du mal testweise auf deinen DSM von extern zugreifen möchtest, dann leite mal den Port 5000 an die DS weiter. Dann gibst du im Browser deine Adresse ein gefolgt von :5000, also...

http://deine-ddns.anbieter.tld:5000

Dann solltest du den Loginbildschirm des DSM sehen. Aber bedenke, das der Port 5000 ein unverschlüsselter Port ist, den du nach deinen Tests wieder schließen solltest. Und vor allem solltest du bei Internetbetrieb starke Passwörte benutzen und die "automatische Blockierung" im DSM einschalten!

Tommes!
 

Tommes

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Lösch mal die Bilder wo deine Verbindungsdaten zu sehen sind. Sonst lernst du bald ziemlich viele neue Leute kennen.

Über deine DDNS komme ich auch nicht auf deine DS. Habs grad mal versucht. Aber heute ist für mich schluss! Vielleicht findest du heute ja noch hilfe hier, ansonsten schaun wir morgen mal weiter.

Bis denne, Tommes!
 

hardtech

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ok danke so far.
 

effemm

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Problem bei Synology?

Hab das selbe Problem. Einloggen über die externe (temporäre) IP-Adresse klappt, aber über DDNS Adresse nicht. Bis letzte Woche gings noch, ich vermute ein Problem bei Synology
 

hardtech

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EDIT: Hätt ich ja fast vergessen. Manche Router können eine DDNS-Adresse nicht aufrufen, wenn diese aus dem eigenen Netzwerk herraus aufgerufen wird. Man nennt das "loopback"

das verwirrt mich noch ein wenig.
alle schalter stehen auf grün, aber komme über internet mit ddns namen nicht auf meine nas.
ist denn der tp-link 1043nd router für loopbacks bekannt? in der synology kompatibilitätsliste ist er aber zu finden.

wie kann ich testen, ob es am router liegt?
 

effemm

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kann bei mir zB nicht am Router liegen, da es auch per UMTS nicht klappt.
 

hardtech

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also über meine ip http://78.xx.46.97:5000 komme ich auch von aussen auf meine ds :)

im grunde liegt der fehler also nur bei ddns?

ps:


muss ich hier was einstellen?
 
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Tommes

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Morgähn!

Na das ist doch schon mal ein Teilerfolg. Wenn du über deine dynamische IP auf deine DS kommst, hast du weiterleitungstechnisch schon mal alles richtig gemacht.
Ich les hier immer mal wieder, das es manchmal Probleme mit dem Synology DDNS-Dienst gibt. Kann sein, das das gestern wieder der Fall war, weiß ich aber nicht. Probier es heute einfach nochmal, vielleicht gehts ja jetzt.

Zu deiner Frage noch: Nein, dort musst du nichts einstellen.

Tommes
 

hardtech

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ok klasse. hört sich schonmal nicht mehr so an, als ob ich hier ganz auf der falschen fährte bin.

der zugriff von aussen klappt, bis auf das ddns von synology.

wie kann ich eigentlich sehen, ob ich von ausserhalb oder aus dem lan zugreife? anhand der ip im browser?
 

Tommes

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Hi!

Genau. Die lokale IP-Adresse aus deinem LAN legst entweder du (statische IP) oder dein Router über den DHCP-Server (dynamische IP) fest und ändert sich im Normalfall auch nicht mehr. Es gibt für private LANs bestimmte Adressbereiche, die hierfür reserviert sind, das wären z.B.

Klasse Adressbereich
1 × Klasse A 10.0.0.0*– 10.255.255.255
16 × Klasse B 172.16.0.0*– 172.31.255.255
256 × Klasse C 192.168.0.0*– 192.168.255.255

Daran erkennst du schonmal die Lokale IP aus einem Privaten Netzwerk. Alles was nicht dort reinpasst, sind öffentliche, oder auch WAN-IPs (mit ein paar Ausnahmen).
Von deinem Internetprovider erhältst du in der Regel alle 24 Stunden eine neue, dynamische IP aus einem Pool von Adressen. Und um die Verbindung zu schaffen, von wechselnder IP zu deinem Router nutzt man halt DDNS Adressen.

Ergo, kannst du anhand der IP sehen, ob sie lokal oder aus dem Netz kommen. Nur können manche Router das nicht umsetzen, das wäre dann der loopback, von dem ich schon gesprochen habe.

Am sichersten ist man eigentlich, wenn man wirklich von extern, sprich aus einem fremden Netzwerk die Verbindung aufbaut.

Tommes
 

hardtech

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danke tommes!

kurzes update:
ddns funktioniert! ich komme von aussen auf die daten. dabei habe ich nichts verändert, sondern nur abgewartet. seltsam.

1. nun funktioniert mein player nicht, der mir meine avis nicht abspielt, sondern der bildschirm ist schwarz. habe schon den vlc player auf meinem macbook air gestartet und dann nochmal versucht. nix. bildschirm schwarz. woran kann das liegen?

2. wie gebe ich meinen bekannten links weiter, damit sie die dateien runterladen können, welche auf der ds lagern?

3. muss ich vpn server installieren, damit die verbindung sicher ist und keiner auf meine ds zugreifen kann aus dem internet?

4. ich habe leider nocht nicht ganz die funktion von webdav verstanden. muss ich das aktivieren?
 
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