Bitte um Hilfe bei Datenrettung RAID5

[Dani_R]

Hallo Zusammen

Ich bräuchte dringend Hilfe, um meine Daten auf der Cubestation zu retten. Folgendes passierte:

Ich hatte ursprünglich 4x500GB Festplatten in der CS-406e als RAID 5 Verbund. Nun wollte ich die 500GB durch 750GB PLatten ersetzen. Also habe ich Schritt für Schritt eine Platte nach der anderen ausgetauscht und danach das Volume reparieren lassen. So weit so gut.
Als ich jedoch die letzte Platte (Nr. 4) ausgetauscht habe und der Repair-Vorgang lief, crashte Platte Nr. 3. Nun habe ich folgenden Status:

Disk 1: Normal
Disk 2: Normal
Disk 3: Absturz
Disk 4: Initialisiert

Also dachte ich mir, kein Problem, ich hab ja noch die alten 500GB Platten. Habe darauf diese wieder in die CubeStation eingebaut. Nun kam jeodch das böse Erwachen. Status:

Disk 1: Nicht initialisiert
Disk 2: Nicht initialisiert
Disk 3: Nicht initialisiert
Disk 1: Normal

Volume natürlich nicht verfügbar.

Kann mir bitte jemand sagen, was ich hier machen kann? Leider kenne ich mich im Linux überhaupt nicht aus und möchte nicht noch mehr kaputt machen.

Ich weiss ja dass ich einen Backup der Daten machen sollte, aber dafür habe ich mir ja eigentlich die Cubestation angeschafft, damit ich einen Plattencrash ohne Datenverlust überstehe. Ausserdem ist es ziemlich schwierig (bzw. teuer) knapp 1TB an Daten zu sichern.

Wäre wirklich super, wenn ich wieder an die Daten kommen würde, sind diverse Familienfotos und -videos drauf, welche sonst hoffnungslos verloren wären.

Vielen Dank

Dani

 

[Supaman]

das müsste sich problemlos fixen lassen, dazu etwas technischen hintergrund:
auf allen platten ist ein sogenannter counter, der bei jedem zugriff erhöht wird. fällt jetzt eine platte platte aus, wird von strom getrennt etc. zählen die counter auf den aktiven platten weiter, der von der abgeklemmten platte bleibt gleich. schliesst man die platte wieder an, ist der counter kleiner und die platte wird als "bad" markiert.

soblad eine platte platte ausfällt oder die counter differieren, z.b. durch multiplen stromausfall, es konnte nicht mehr alles auf platte geschrieben werden etc, werden in den raid-statusblöcken die auf jeder platte vorhanden sind die jeweiligen platten als "bad" markiert.

bis hier alles verstanden ? prima. alles was man machen müsste, ist die statusblöcke zu aktualisieren.


vorgehensweise

#1
wenn dir deine daten wichtig sind, mach per "DD" eine 1:1 kopie - wegen mir auf die 750er, da ist derzeit eh nur müll drauf. also alle 500er -> 750er kopeiren.damit kann man dann etwas rumspielen, ohne datenverlust zu riskieren. wie steht in den links, platten vorher nummerieren damit nichts durcheinanderkommt.

#2
wie man die raid-info repariert steht hier:
http://www.synology-forum.de/showthread.html?t=510

sollte kein telnet freigeschaltet sein, musst du erst noch den telent patch benutzeno der das raid am pc fixen:
http://www.synology-forum.de/showthread.html?t=261

gruß,

supa

 

[Dani_R]

Hallo Supa

Besten Dank für Deine Tipps. Das mit dem Counter leuchtet mir ein.

Ich habe aber noch ein Ticket bei Synology offen und bekomme nun Remote-Support. Dabei sollte ich Slot 1-3 mit den 750GB Platten und Slot 4 mit der 500GB Platte bestücken. Habe dies gemacht und warte jetzt erst einmal auf Feedback.

Falls dies keinen Erfolg bringen sollte melde ich mich wieder.

Gruss

Dani

 

[Supaman]

öhh... ich halte die vorgehensweise für keine gute idee. der plattensatz mit den 750er ist datentechnisch unbrauchbar, d.h. deine wertvollen daten sind ausschliesslich auf den 500er platten in "rettungsfähigem" zustand vorhanden. wenn du jetzt eine 500er zu den 750ern packst und das nicht klappt, wirds wohl keine 2te chance geben.

nimm eine weitere 500er und mach vorher eine 1:1 kopie, es sind deine daten

 

[atmik]

ich denke supaman wird ebenso wenn nicht besser helfen können.....er hat bestimmt genug Erfahrung um kompetent zu helfen....

 

[Dani_R]

Hallo

Ja, ich hab mich auch über die Vorgehensweise gewundert. Dachte mir aber, die werden ja schon wissen was sie machen. Ausserdem hatte ich so immerhin noch 3 'intakte' Platten mit den Daten auf Reserve.

Nun, die erfreuliche Nachricht: Ich kann auf das Volume wieder zugreifen und bin nun dabei, meine wertvollen Daten wegzusichern. Natürlich habe ich momentan kein RAID 5 mehr, da ja Platte 3 hinüber ist... aber so lange hält das Ganze hoffentlich noch durch.

Die CS-406e soll ich übrigens einsenden, da sie offensichtlich einen Hardwaredefekt aufweist (laut Synolgy Support). Hat da jemand schon Erfahrung damit was da für Kosten enstehen können?

Auf jeden Fall bedanke ich mich an dieser Stelle für die hilfreichen Tipps.

Gruss

Dani

 

[Supaman]

Ja, ich hab mich auch über die Vorgehensweise gewundert. Dachte mir aber, die werden ja schon wissen was sie machen. Ausserdem hatte ich so immerhin noch 3 'intakte' Platten mit den Daten auf Reserve.

ich sag nur risiko, risiko dazu. es gibt eine intakten platten, es gubt nur ein funktionsfähiges raid. die einzige chance die man hat, ist per mdadm die verwaltungsblöcke neue schreiben zu lassen, wenn das nicht klappt siehts ganz übel aus. dafür *sollten* alle platten vorhanden sein, und nicht nur 3 von 4.

Nun, die erfreuliche Nachricht: Ich kann auf das Volume wieder zugreifen und bin nun dabei, meine wertvollen Daten wegzusichern. Natürlich habe ich momentan kein RAID 5 mehr, da ja Platte 3 hinüber ist... aber so lange hält das Ganze hoffentlich noch durch.

sehr schön. raid ersetzt kein backup, ich hoffe du beschäftigst dich beizeiten mal damit.

Die CS-406e soll ich übrigens einsenden, da sie offensichtlich einen Hardwaredefekt aufweist (laut Synolgy Support). Hat da jemand schon Erfahrung damit was da für Kosten enstehen können?

defekte geräte gehen normalerweise an den händler vor ort. wenn du das ding nach asien schicken sollst, frag sie auf welchem wege sie das erstatten wollen, da kannst du garantiert so 25-40 euro rechnen.

gruß,

supa