j-Serie CS407e - kein Zugriff mehr auf die CS nach Festplattentausch

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WoMaNiZeR_No1

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Hi,

Habe eine CS407e mit 4x 500GB HDD verbaut. Habe nun 4x 1TB Platten zum Austausch hier liegen.

Habe soeben eine Festplatte ausgetauscht, CS hochgefahren und seitdem piept sie alle 3 sekunden lautstark und die LED blinkt orange.
Leider habe Ich seitdem auch keinen Zugriff mehr über das Webinterface :(
Eigentlich sollte ich doch daran kommen um das Volume mit der neuen Platte anzupassen, oder ?

die CS ist per Netzwerk erreichbar. Ping klappt einwandfrei.

kurioserweise erhalte ich nach dem jetzigen Wiedereinbau der alten 500GB Platte dasselbe piepsen alle 3 Sekunden und komme ebenfalls nicht mehr ans Webinterface :(

Habe ich nun irgendetwas nicht beachtet oder übersehen? Oder war ich gar zu ungeduldig?

Wäre um jeden Rat dankbar, damit mein Schätzchen wieder läuft

Gruss und Dank,
WoMaNiZeR_No1
 

Trolli

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Das Blinksignal deutet normalerweise auf ein defektes Volume hin. Sind die Stecker richtig drin (Strom- und Datenkabel)? Welche Firmware läuft auf dem System? Wie waren die Platten konfiguriert (Raid-?)?
 

WoMaNiZeR_No1

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mmhh....
Sollten 100% richtig drin gewesen sein. Habe ja zudem die neue und die alte wieder angeschlossen. Denke nicht das ich 2x die Stecker nicht richtig drin hatte...
Firmware sollte m.E. 3.1 gewesen sein. Definitiv noch nicht 3.2
Festplatten waren im Raid5.

was schlagt ihr mir den als nächste Vorgehensweise vor ? repariert sich das Volume automatisch? Wahrscheinlich nicht oder? Die Einstellungen scheinen ja alle noch gegeben zu sein, sonst würde ich sie ja nicht via IP erreichen können :/ Echt ärgerlich das ich nichtmehr aufs Webinterface zugreifen kann :/
 

Trolli

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Wie jetzt? Du kommst also doch noch drauf, nur das Webinterface streikt? Erklär bitte mal genau was denn nun geht und was nicht.
 

WoMaNiZeR_No1

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Hi Trolli,

in meinem ersten Post habe ich doch geschrieben das dies genau mein problem ist. Seitdem ich die erste Platte aus und eine neue eingebaut habe, fährt die CS zwar hoch, piept aber alle 3 sekunden und die Status LED blinkt orange. Netzwerk scheint in Ordnung zu sein (IP und DNS Name lässt sich pingen), aber kein zugriff auf die CS via Webinterface. Da ich selber nur mit dem Webinterface bis dato gearbeitet habe, weiss ich nun nicht wie ich an die CS rankommen soll, bzw. vorgehen soll um das problem zu lösen. Sicherlich kommt man per ssh o.ä. an die CS, allerdings kenn ich mich damit nicht aus, um dort nachzuschaun was mit der CS los ist.

Wäre super wenn du oder Ihr mit sagen könntet wie ich nun am besten vorgehen soll, um das Problem zu beheben .

Gruss und Dank schonmal!
 

Trolli

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Sorry, das hatte ich wohl irgendwie nicht so richtig gelesen.

Dann sieht es einfach so aus, als würde der Webserver in Deiner DS aus irgendeinem Grund nicht mehr richtig starten. Wenn der Telnet/SSH-Zugang geöffnet ist, könnte man darüber nachsehen, wo denn genau das Problem liegt. Probier doch zuerst mal aus, ob Du auf die Kommandozeile zugreifen kannst:
-> http://www.synology-wiki.de/index.php/Die_Kommandozeile
 

WoMaNiZeR_No1

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ok. werde ich huete Abend sobald ich zuhause bin direkt testen. Falls ich problemlos drauf komme, was sollte denn der nächste Schritt sein um zu überprüfen was genau nicht in ordnung ist?
 

Trolli

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Dann schaust Du mal, was für Fehlermeldungen erscheinen, wenn Du "/usr/syno/etc/rc.d/S97apache-sys.sh restart" eingibst.
 

WoMaNiZeR_No1

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vorab: ich hab eine 407 und keine 407e
nachdem ich nun nochmal alles angeschlossen habe, kam ich nach rund 20Minuten piepsen auch aufs webinterface.
Folgende Fehlermeldung sehe ich nun, wenn sich der Speichermanager automatsich öffnet:

Der Speicher ist fehlerhaft. Wir schlagen vor, dass Sie die Festplatten die eine Fehlermeldung anzeigen, durch intakte ersetzen, um den Fehler zu beheben (Die Disk-Größe ist gleich oder größer als 464GB).
Wenn Sie Festplatten entfernen, achten Sie bitte darauf dass mindestens eine Systemplatte (Datenträger2, Datenträger3, Datenträger4) behalten werden muss, damit das Systen normal funktioniert.

Raid5 mit Datenschutz, Status Fehlerhaft


Natürlich ist die Platte grösser als 464GB, da ich ja die alte 500er duch nun eine 1TB austauschen will. habe dann veruscht zu reparieren, das dauerte rund 2 stündchen. Allerdings fängt die CS danach wieder an zu piepsen und zeigt dieselbe Fehlermeldung an.
Wir bekomm ich denn Platte zum laufen? die Platte war vorher in eine WD NAS und funktioniert einwandfrei. defekt ist sie definitiv nicht.

Habe auch nochmal geschaut. aktuell ist folgende FW installiert: DSM 3.0-1354
 

WoMaNiZeR_No1

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habe jetzt nochmal die alte Platte drangehangen. nachdem ich auf raprieren geklickt habe, versucht er diese nun zu initialisieren. Weiter ist die 1TB Platte auch nicht gekommen.
Mit der 500GB Platte scheint es aber nun zu funktionieren, zumindest prüft er nun die Konsistenz der Parität.

Habe ich denn was falsch gemacht beim HDD Wechsel? :/
 

Trolli

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Du hast nichts falsch gemacht. Das Verhalten ist soweit ganz normal - mal davon abgesehen, dass Du nicht aufs Webinterface kamst. Wenn Du eine Platte abhängst, zeigt Dein Raidsystem korrekterweise einen Fehler an und beginnt zu piepsen. Normalerweise hängt man dann die neue Platte dran und lässt das Volume reparieren. Das wiederholt man für alle Platten und am Schluß wird das Volume automatisch auf die neue Größe erweitert.

Möglicherweise konnte Dein System aus irgendeinem Grund nicht korrekt heruntergefahren werden, wodurch dann beim nächsten Start ein intensiver Test durchgeführt wird - das würde dann die 20 Minuten Startzeit erklären. Was ich nicht verstehe ist, warum die Reparatur mit der neuen Platte nicht funktioniert hat. Möglicherweise hat die neue Platte einen Fehler? Kannst Du die mal an einem anderen PC am besten mit DBAN testen? Eine Anleitung gibts hier: http://forum.synology.com/wiki/index.php/How_to_prepare_your_hard_disks#primary_Method
 

WoMaNiZeR_No1

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Hab nun nochmal bisschen gestestet. Leider habe ich keinen PC, um die HDD genau zu testen. Ich habe die neue HDD zurück ins WD NAS gebaut, Volume repariert und HDD funktioneirt tadellos. Aber irgendwie will er die nicht in meiner CS407 erkennen. Die HDD wird dort problemlos anerkannt. SMARt Status ok und liest auch alle Infos der HDD aus. Die HDD steht allerdings nur auf "nicht initialisiert". Sobald ich das Volume reparieren möchte um diese mit den bestehenden 3 HDD zu verbinden, dauert die initialisierung rund 3 Stunden, und ohne ergebnis und ohne Fehlermeldung. Es handelt sich bei der neuen HDD um eine 1TB WD10EARS-00MVWB0. Ist es evtl möglich das diese nicht mit meiner CS407 funktioniert? Google Recherche ergab leider nichts :/

Wäre dankbar um jeden Tipp um nun endlich meine 4 neuen 1TB Platten durch die alten zu ersetzen..

Gruss und schönen sonnigen Sonntag noch
 

Newman

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ich hab die selbe synlology... die ist so extrem lahm mit der 3er version. sicher deine daten tausche alle 4 platten aus und erstelle das volumen neu über den synology assistent.

sonst formatier die 1tb in fat32 und pack sie dann in die synology

ich hab meine 500gb durch 2tb platten ersetzt, läuft nun im raid 5 einfach sehr langsam.

theoretisch kannst du auch immer eine platte tauschen und dann das volumen reparieren aber das dauert tage wenn nicht wochen hehe
 

Trolli

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Newman

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er s hreibt die hdd die er einbauen will kommt aus einem wd nas. wie western digital sein nas aufbaut weiss ich nicht von dem her kann es sein das d
ie hdd vom wd nas so formatiert ist das es nicht von der synology erkannt oder verarbeitet wird.

von dem her ein mal fat32 formatieren (das kann die synology lesen und ist betriebssystem übergreifend machbar)
oder soll ich tools angeben die ext4 formatieren und dann hat er mac oder windows???
 

Trolli

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Achso. Das ist eigentlich nicht notwendig. Die DiskStaion wird die Platte eh bei der Installation neu formatieren - egal was da vorher drauf war.
 

WoMaNiZeR_No1

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naja, alles neu aufsetzen macht wohl am wenigsten Sinn und kostet am meisten Zeit. ich habe auch einfach zu viele Dienste laufen, die ich ungern komplett neu konfigurieren möchte....
das wäre für mich der letzte Ausweg.

Stand jetzt: die Platten (habe eine andere aus dem WD NAS genommen) werden einfach nicht initialisert. Die Synology erkennt alle Festplatten und der Status ist auch OK. Festplatten sind 100% i.O.. Aber bei jedem reparieren des Volumes rödelt er rund 10 Stunden und kommt über die initialiserung nicht hinaus. Normalerweise sollte ja nach kurzer Initailiserung die konsistenzprüfung der Parität ausgeführt werden. Dies funktioniert ohne Probleme mit der alten Platte die ich wieder eingesetzt habe.

die aktuellste Fw 3.1 ist nun auch drauf, brachte leider auch keinen Erfolg. Sollte ich die Festplatten denn mal in Fat32 formatieren? Müsste dazu erstmal zu nem Freund, da ich keinen PC habe, sondern nur nen iPad und NB mit Win7 besitze.

hätte denn sonst noch jemand eine weitere Vorgehensweise um mein mein problem zu lösen?

Danke schonmal an alle für die bisherige Hilfe.
 

Trolli

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