DSM 6.x und darunter DS411j: Volume abgestürzt - und nun? (Raid 0)

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Roelli

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Nabend!

Ich habe hier eine Synology DiskStation DS411j. Dort ist beim Kopieren der Daten auf einen anderen Datenträger ein Problem aufgetreten. Volume 4 ist abgestürzt. (eine Hitachi HDS723020 Platte)

Was muss ich tun?

Das Ding ist noch nichteinmal von mir. :(
Der S.M.A.R.T Schnellstest sagt: Normal
Der S.M.A.R.T. Erweiterter Test sagt: Es wurden schwerwiegende Fehler gefunden. Wir empfehlen, die Festplatte auszutauschen.

Wenn ich das richtig sehen dann laufen die Platten im RAID0. D.h. wenn ich eine Platte ausbaue dann werden doch Daten fehlen? Im Moment sieht es eher so aus als wenn alle Daten noch da sind.
Wenn ich die Kiste einschicke dann müsste man zuerst mal ein Backup machen? Aber der Grund warum man so eine Kiste kauft ist ja das man ein großes Speichermedium braucht DAMIT man mal alles drauf speichert. 0:-(

So sieht die Katastrophe aus:

Hitachi HDS723020.jpg

Synology_DiskStation DS411j.jpg

Danke!

Roelli.
 

Ap0phis

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Welches Raid das ist, kann man so nicht erkennen. ... ich jedenfalls nicht. ;)
Was wird denn im Speichermanager unter dem Reiter [Speicher] angezeigt?
 

Roelli

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Hallo Ap0phis!

Im Speichermanager wird folgendes angezeigt:

speichermanager.jpg
 

Ap0phis

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Ah ... jetzt ... ja! ;)

Naja, im Grunde steht ja alles da in rot, was du jetzt zu tun hast.
Möglicherweise existiert ja ein Backup, was die Sache doch meist erheblich vereinfacht!?
 

Roelli

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Die Kiste ist BEIM kopieren abgeschmiert. Wenn trotzdem alles kopiert wurde dann hätte ich ein Backup, dann wär's nur halb so schlimm.

Also heißt es jetzt... neue Hitachi kaufen oder das ganze Teil zur Reparatur schicken? (ist ja noch Garantie drauf) Und wenn's wieder zurück kommt dann nochmal 48 Stunden Daten zurückkopieren.

Aber so ein Speicher-Tool gibts dafür nicht? Vielleicht irgendein Festplattentool vom Hersteller wo man angeblich defekte Sektoren für immer ausblenden kann?
Der Synology sagt ja das er die Platte auf Schreibgeschützt gesetzt hat - den Rücksetzen-Button konnte ich aber nicht finden 0:)

Danke!

Roelli.
 

Ap0phis

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Wozu einschicken? ... wenn, dann höchstens de Festplatte, wenn sie mit dem Hersteller-Testtool nicht mehr reparabel ist.
Oder hast du die DS mit fertig eingebauten Festplatten gekauft?

Ok, wenn kein Backup da ist, dann mußt du es halt nochmal versuchen, bis du alle möglichen Daten gesichert hast.
Danach würde ich es mit dem Diagnose-Tool des Festplattenherstellers versuchen. Evtl. klappt´s ja.
Allerdings scheint die Platte für mich bei so vielen defekten Sektoren einen echten Knacks zu haben.

Also besser retten, was zu retten ist, und Festplatte ersetzen.
 

Roelli

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Nabend.

Ich hab zwei Western Digital Platten eingebaut. Das Volume (2x2TB Festplatten im Raid0) von denen man nur noch lesen kann wird angezeigt im Datei-browser als Ordner.
Was muss ich tun damit der freie Speicherplatz der neuen Festplatten auch als Ordner angezeigt wird? (damit ich die Daten auf genau dieses Volume rüberkopieren kann)

Danke!

Roelli.

(formatiert und als Raid 0 angelegt habe ich die Platten schon)
 

Ap0phis

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Normaleweise - wenn das volume initialisiert ist - mußt du die shares, die in dem alten volume eine ebene tiefer liegen auf dem neuen volume neu anlegen und dann die Daten innerhalb der Ordner kopieren.

Aber wie hast du das denn jetzt genau gemacht?
Hast du die Platten ausgetauscht? ... und wo hast du das alte volume angeschlossen?

Nachtrag:
Du schreibst oben "Das Ding ist noch nichteinmal von mir."
Wäre es nicht sinnvoll, sich erst mal mit dem eigentlichen Besitzer kurzzuschliessen?
Eigentlich wäre das imho schon vor dem Kauf neuer Platten sinnvoll gewesen!
 
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Roelli

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Normaleweise - wenn das volume initialisiert ist - mußt du die shares, die in dem alten volume eine ebene tiefer liegen auf dem neuen volume neu anlegen und dann die Daten innerhalb der Ordner kopieren.
Aber wie hast du das denn jetzt genau gemacht?
Hast du die Platten ausgetauscht? ... und wo hast du das alte volume angeschlossen?

Ich habe die beiden Platte wo eine nur noch lesbar ist dringelassen und auf den obersten Plätzen 1+2 neue Western Digital Platten reingesteckt.
Dann auf Benutzerdefiniert... und ein Raid 0 erstellt. (Hatte zuerst Synology Hybrid RAID (SHR) ausgewählt weil ich dachte ich wäre mit 2 Platten dann schon redundant genug bei gleichbleibender Größe... aber dann wurden nur noch 2 TB anstatt 4 TB angezeigt, also hab ich's also Raid 0 eingestellt)


Du schreibst oben "Das Ding ist noch nichteinmal von mir."
Wäre es nicht sinnvoll, sich erst mal mit dem eigentlichen Besitzer kurzzuschliessen?
Eigentlich wäre das imho schon vor dem Kauf neuer Platten sinnvoll gewesen!

Ich hab mit ihm schon gesprochen. Eigentlich wollte ich ja nur mal eben 6 Terrabyte kopieren, da jetzt aber ein paar Sektoren kaputt sind hab ich natürlich den schwarzen Peter, auch wenn die Fehler vorher schon da waren. Zumindest fühle ich mich jetzt dafür verantwortlich. ;-) Und er selbst hat wohl noch weniger Ahnung als ich.... jedenfalls ist er froh das ich mich drum kümmere. ;-)
Die noch funktionierenden Platten waren übrigens 24/7 geeigent, die gecrashte Platte nicht. Ich selbst hatte sowieso noch 2 WD20EARS hier liegen (die gleichen die Du auch hast?) Und die habe ich da nun eingebaut. Die defekte Platte wird dann weggeschickt und danach wird das wieder auf 2 neue Platten kopiert. Das Kopieren dauert dann leider immer 20 Stunden oder so weil das Ding auch an meinem Gigabit Switch nur 60MB/s liefert, 120MB soll es wohl können.

Danke!

Wichtig wäre eigentlich jetzt nur das ich den neuen Speicherplatz einem Ordner zuweisen kann damit ich alles von 2 Festplatten auf die neuen WD Festplatten kopieren kann und danach die originalen 2 Festplatten (die nicht beschädigt sind) wieder einbaue.


Roelli.

neueWD.jpg
 

Roelli

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Ich glaube ich hab's!

Bedienfeld - Gemeinsamer Ordner ersellen. Dort unter Privilegieneinstellung den Ordner auf Lesen/Schreiben stellen, dann im Datei-browser aktualisieren drücken.
 

Ap0phis

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Na dann ist ja alles ok! :)

... Fast!?
Das Kopieren dauert dann leider immer 20 Stunden oder so weil das Ding auch an meinem Gigabit Switch nur 60MB/s liefert, 120MB soll es wohl können.
Das Kopieren innerhalb der DS machst du hoffentlich über den Dateibrowser im Webinterface der DS!?
Per Explorer in Windows müssen sonst die Daten unnötigerweise über das Netzwerk hin und zurück!
 

Roelli

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Das Kopieren innerhalb der DS machst du hoffentlich über den Dateibrowser im Webinterface der DS!?
Per Explorer in Windows müssen sonst die Daten unnötigerweise über das Netzwerk hin und zurück!

Jo, hab ich gemacht... ist gerade bei 32%.

Ich hab's aber immer noch nicht geschnallt warum das so lange dauert... rechne ich grob fahrlässig richtig?

127MB/s kann die Western Digital WD20EARS

~120MB/s * 60= 7200MB/min

~7200MB*60min= ~432000MB/h = ~0,412TB/h

für 4 Terrorbyte also etwas über 8 Stunden kopieren?
 

Ap0phis

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Naja, deine Rechnung ist zwar richtig, aber ziemlich theoretisch und bezieht sich auf max. Werte. Festplatten haben keine konstante Übertragungsrate. Diese wird von aussen nach innen immer kleiner. Wenn du also mit der mittleren Übertragungsrate gerechnet hättest, dann wäre das Ergebnis etwas näher an der Praxis, aber auch das wird selten erreicht.
Dazu kommt noch, dass die CPU deiner DS keine PC-CPU ist und dadurch das Schreiben auch nicht gerade schneller wird. Ich kann mich irren, aber die 411j wird nicht viel mehr als 40-50 MB/s schreiben können. Weshalb imho da (beim Schreiben) ein RAID 0 auch keinen Geschwindigkeitsvorteil bringt.
 

Roelli

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Mist!

Ich hatte ja Platte 1+2 ausgebaut um die defekten Platten 3+4 gegen die WD20EARS zu ersetzen. Also hatte ich die defekten Platten auf 1+2 und die WD20EARS gesteckt und alles rüberkopiert.
Nun habe ich Platte 1+2 ausgebaut (die defekten) und die Platten (die immer schon funktionierten) von 1+2 bei denen es generell kein Problem gab wieder auf 1+2 gesteckt.

Allerdings werden die beiden Platten nirgendwo angezeigt? Wenn ich im Speicher-Manager ein neues Volume erstelle dann kann ich die Platten auswählen, aber dann will er neu formatieren!

Wenn ich im Bedienfeld Ordner freigeben will dann ist das nur auf Volume 3+4 möglich aber NICHT auf 1+2!?

Hilfe!? :-(

Roelli.




volume34.jpg
 

Roelli

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Wenn ich die Platten von Volume 1 reinstecke kann ich die Daten von Volume 1 sehen
Wenn ich die Platten von Volume 2 reinstecke kann ich die Daten von Volume 2 sehen

Stecke ich Volume 1 und Volume 2 ein dann sehe ich nur Volume 1.

Das Teil ist ja die Hölle!
 

Ap0phis

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Ja, das Problem ist eigentlich klar, nur die Lösung fehlt mir leider.
Du hast durch das Initialisieren der neuen Platte als volume1 jetzt eben 2x volume1 und da kommt die DS nicht mit klar.

Evtl. kennt ja einer der Spezialisten hier eine Lösung.
Da meine DS nur 1-bay ist, kann ich das leider selber nicht ausprobieren.
 
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