CS-407 defekt? Festplatte 2 steigt immer aus...

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Bugi

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Hi Folks,

gestern ist die FP2 ausgestiegen, d.h. sie wird nicht mehr erkannt.
Gut dachte ich, fährste die Kiste mal runter und nach dem Start synchronisierst Du neu, falls (warum auch immer) die FP2 wieder läuft.

Also gesagt, getan, und siehe da, die Platte war wieder da. Leider brach die neue Synchronisation nach etwa 5% ab und die FP2 war wieder nicht erreichbar bzw. die LED leuchtete nicht und im Statusfenster wird die FP2 nicht angezeigt.

Ok... klare Sache, FP2 defekt, hat halt nochmal gezuckt.

Heute neue FP eingebaut, Synchronisation ausgeführt und .... uups, genau das Gleiche wieder. Auch wieder die FP2 plötzlich verschwunden.

Ist die Station defekt... was meint ihr?

Zur Info... ich betreibe die CS nur mit zwei Festplatten. Ich werde nun mal versuchen, die 2te Festplatte in den Schacht 3 einzubauen. Sollte das funktionieren (falls es generell funzt), dann ist die CS wohl definitiv defekt.

Gruß... Bugi
 

Bugi

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Moin moin...

wie gestern geschrieben, habe ich nun die Festplatte an den 3ten Port gehangen.

Das Ergebnis ist erfreulich, das Volume1 konnte synchronisiert werden. Ergo scheint wirklich der CS bzw. der Port 2 auf der Platine defekt zu sein.

Ich werde nun noch einmal die Festplatte an den 2ten Port stecken... nach Adam Riese muss das Synchronisieren ja wieder fehl schlagen bzw. die Festplatte muss sich wieder verabschieden.

Ich werde weiterberichten.


Grüße... Bugi
 

Bugi

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Hallo,

jetzt wird es langsam unheimlich. Heute habe ich die ursprüngliche Festplatte wieder eingebaut und an den Port 2 gesteckt. Der, wo sich die FP ursprünglich abgemeldet hatte.

Und was soll ich sagen?! Die Platte wurde synchronisiert und läuft jetzt wie eh und je.

Soll ich jetzt Lachen oder Heulen? Irgendwie hab ich nun null Vertrauen in die Sache.

Was meint Ihr?


Bugi
 

Supaman

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die platten haben teilweise sektoren, die nicht 100% ok sind. ab und zu braucht die plattenelektronik ein paar schreib-lese versuche, um solche sektoren zu erkennen und gegen reserveblöcke auszutauschen. dann kommt es zu den von dir beschriebenen effekten.
 

T4B_

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Soll ich jetzt Lachen oder Heulen? Irgendwie hab ich nun null Vertrauen in die Sache.
Sowas ist richtig richtig Sche*pieep*. Da weiß man echt nicht wo man dran ist. Auf jeden Fall würde ich da im Moment auch nicht drauf vertrauen. Sofern du da wichtige Daten drauf hast, würde ich auf jeden Fall noch extern sichern - nur für den Fall der Fälle, das HD1 auch die Grätsche macht... :eek:
 

Bugi

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Hallo,

ich habe jetzt vorsorglich beide TB Platten erneuert. Zur Zeit läuft das System. Wenn es keine Macke der CS Platine ist, dann sollte jetzt alles ok sein.

Aber eines muss man der CS lassen, im Fehlerfalle lässt sich alles gut und sicher händeln. Das wiederum hat mein Vertrauen wieder etwas aufgebaut. Da habe ich schon andere RAID Systeme gesehen, da hoffte man, nie mehr an die Software ran zu müssen... bitte bitte lieber Gott, lass kein Volumen platzen :)

Ich werde auf jeden Fall weiterberichten.


Bugi
 

egloffm

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Hi leutz

Ich hatte das selbe Problem. Auch mit der Platte 2.
Ich habe diese dann in meinem Desktop-Rechner eingebaut, um vielleicht einen Fehler zu finden. Aber nichts gefunden :(

Ich habe die Platte danach formatiert und nun läuft das Raid 5 seit 5 Tagen ohne Probleme.

Könnte dies auch ein Fehler in der FW sein? oder war dies ein Zufall, dass bei mir auch die Platte 2 ausgefallen ist?

Greez
Max
 

Supaman

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es kann auch sein, das die platte "einen schalg weng hat" der sich nur sporadisch im raid-betrieb bemerkbar macht, das testergebnis und im normalen desktop betrieb die platte immer 100% ok ist.

hab ich schon ein paar mal gehabt. platte gegen eine andere auswechseln.
 

Bugi

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es kann auch sein, das die platte "einen schalg weng hat" der sich nur sporadisch im raid-betrieb bemerkbar macht, das testergebnis und im normalen desktop betrieb die platte immer 100% ok ist.

hab ich schon ein paar mal gehabt. platte gegen eine andere auswechseln.

Hallo,

dagegen würde aber sprechen, dass der Fehler nach dem Austausch der Platte wieder auftritt.

Ich habe jetzt vorsorglich beide Platten getauscht, seit gut einer Woche läuft das System ohne Ausfälle.


Grüße... Bugi
 

itari

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Eigentlich ist das alles nicht gut :(

Wenn man ein Raid-System hat und moderne Platten (SMART usw.), dann sollte es auch ein Tool von Synology geben, dass ähnlich wie ein Virenscanner den Raid-Verbund - sprich die Platten - regelmäßig durchscannt und vorbeugende Maßnahmen trifft (Sektor-Reallocation).

Aber wir haben ja noch nicht einmal per Weboberfläche einen Filesystem-Check-Aufruf, geschweige denn einen Platten-Scanner (siehe Windows). Ich denke, die DS ist als Produkt nicht so positioniert, dass man immer gleich alles per telnet und mit Linux-Commands erledigen muss. Vor allem, wenn im englischen (offiziellen) Forum davor gewarnt wird, den fsck einzusetzen. Da sollte Synology doch schon was etwas anbieten, was den Anwender unterstützt. Schließlich ist das Tauschen von Platten nicht unbedingt billig. Und wer sagt, dass es wirklich an den Platten liegt. Und selbst wenn, dann könnte man per Software "heilen", wenn man nur wollte.
 

Henryk42

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Hi Folks,

gestern ist die FP2 ausgestiegen, d.h. sie wird nicht mehr erkannt.
Gut dachte ich, fährste die Kiste mal runter und nach dem Start synchronisierst Du neu, falls (warum auch immer) die FP2 wieder läuft.

Also gesagt, getan, und siehe da, die Platte war wieder da. Leider brach die neue Synchronisation nach etwa 5% ab und die FP2 war wieder nicht erreichbar bzw. die LED leuchtete nicht und im Statusfenster wird die FP2 nicht angezeigt.

Ok... klare Sache, FP2 defekt, hat halt nochmal gezuckt.

Heute neue FP eingebaut, Synchronisation ausgeführt und .... uups, genau das Gleiche wieder. Auch wieder die FP2 plötzlich verschwunden.

Ist die Station defekt... was meint ihr?

Zur Info... ich betreibe die CS nur mit zwei Festplatten. Ich werde nun mal versuchen, die 2te Festplatte in den Schacht 3 einzubauen. Sollte das funktionieren (falls es generell funzt), dann ist die CS wohl definitiv defekt.

Gruß... Bugi

Hallo Bugi,
ich hatte in meinem Raid 5 auch ständige abstürze, mal lief das Raid für 3 Monate mal nur eine Woche mal einen Tag, ich musste den Stecker ziehen.
Die CS 406 hatte von anfang an Probleme mit der ersten Firmware ich glaube 382 und egal welche Firmware ich betrieben habe.
Besonders auffallend waren abstürze der CS beim kopieren von vielen Dateien egal welcher Größe.
Bis ich so heftige Probleme bekam das ich damit gar nicht arbeiten konnte.
Habe neue Festplatten eingesetzt und die gleichen Probleme.
Siehe meine Fehlerbeschreibung ab:

http://www.synology-forum.de/showpost.html?p=7511&postcount=24

Nach dem Austausch meiner CS 406 ist Sie nicht einmal abgestürzt.

In meiner Signatur stehen die verwendeten Platten und das Datum des Austausches der CS, seitdem alles bestens.
Das komische war, ich habe eine neue CS bekommen und mein Händler hat mir aber eine andere Seriennummer übermittelt.
Ich habe ihm die SN auf der Ausgetauschten CS durchgegeben und er sagte mir, eigentlich ist es die SN einer CS 407.
Es ist aber definitiv eine CS 406.
Ich habe aber keine Info bekommen was mit der alten CS 406 war.

Gruß Henryk42
 

quadro62

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Meine CS 407 hat schon zum 2ten Mal die 3te Platte verloren. Ich konnte sie immer wieder "reparieren" und dann ging es wieder.
Nun habe ich heute, nach einer Nachtreparatur, die CS ansprechen wollen und sofort kam die Fehlermeldung das wiederum Platte 3 ausgetiegen ist.
Nun ist wohl die Platte wirklich defekt! :mad:
Sehr ihr das auch so?
 

Zest

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Am besten die vermeintliche Platte in einen Desktop einbauen und sowas wie "Data Lifeguard Diagnostics Utilitys - WD" durchlaufen lassen.
Solche Diagnose Tools gibt es von fast jedem Hersteller, Für Linux/Windows oder als Bootversion für jede HD.
Je nach Grösse der HD kann ein Intensivtest gut und gerne 5h dauern. Wobei die defekten Sektoren meist wieder repariert werden können. Meine letzte 250GB HD brauchte dazu 3,5h. War aber nicht mehr zu retten.
Sollten die Tools das nicht schaffen, dann ab mit der HD in die Computergalery und eine neue geholt.
Einer defekten HD würde ich keine Daten mehr anvertrauen.
 

Bugi

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Hi Folks,


ich habe heute mit einem sehr netten Mitarbeiter der Firma 2-com.de telefoniert (Herr Nehmitz).

Er riet mir unbedingt dazu, nur von Synology freigegebene Festplatten zu verwenden. Er kenne das Problem und es war fast immer auf nicht geeignete Festplatten zurückzuführen. Meine beiden verwendeten Samsung Platten sind z.B. nicht in der Liste aufgeführt, die neuen Seagate Platten sind drin und laufen auch (noch) problemlos. Wenn Ihr also vor der Wahl der Festplatten steht, verwendet sicherheitshalber die vom Hersteller empfohlenen... preislich ist da ja heute kaum noch ein Unterschied

Die Liste findet Ihr hier: http://www.synology.com/enu/support/help-page.php?q_id=130


Grüße... Bugi
 

Supaman

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Er riet mir unbedingt dazu, nur von Synology freigegebene Festplatten zu verwenden. Er kenne das Problem und es war fast immer auf nicht geeignete Festplatten zurückzuführen. Meine beiden verwendeten Samsung Platten sind z.B. nicht in der Liste aufgeführt, die neuen Seagate Platten sind drin und laufen auch (noch) problemlos. Wenn Ihr also vor der Wahl der Festplatten steht, verwendet sicherheitshalber die vom Hersteller empfohlenen... preislich ist da ja heute kaum noch ein Unterschied

Die Liste findet Ihr hier: http://www.synology.com/enu/support/help-page.php?q_id=130
´
schwachsinn, der typ hat null ahnung. ist halt immer sehr einfach, mal eben auf eine "komatibilitätsliste" zu verweisen.

synology testet bei weitem nicht alle am markt verfügbaren platten und bloss weil eine platte nicht in der liste steht, heisst das noch lange nicht das die platte inkompatibel ist. grade die samsung platten laufen problemlos, lediglich der hibernation modus funktioniert bei den 750er +1tb modellen nicht mit einer 207+.

de facto sieht so aus:
die großen platten haben ab werk teilweise defekte sektoren, wo die plattenelektronik ein paar schreib-lese versuche benötigt um diese zu erkennen und gegen reserve sektoren auszutauschen. das schafft man nicht immer mit formatieren, sondern muss teilweise mit exzessiven stress tests über die platte gehen.

weiterhin ist es so, das einige platten im raid-betrieb rumzicken. da kann man mit den herstellertools ewig testen und findet nichts und auch sonst machen sich keine fehler bemerkbar. außer der tatsache, das die platte irgendwann zwischen 1 tag und ein paar wochen regelmäßig vom raid controller rausgeworfen wird. da hilft nur auswechseln gegen eine andere platte.
 

quadro62

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Also ich mache nicht lange, meine CS hat noch Garantie und in dem Fall geht das Teil an den Händler zurück! ;)
Die sollen mir eine neue einbauen, ganz einfach!
In diesem Sinne ein schöens Wochenende!
 

Bugi

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Hi Folks,


ich bin sooo begeistert. Gerade erhalte ich die Meldung von meiner CS, dass die Platte 2 ausgefallen ist.

Prima! hatten wir doch schon mal :mad:

Jetzt geht das Teil zurück, denn ich verwende Platten, die freigegeben sind... und letztendlich hatten wir das Spiel ja schon einmal.

Ich berichte weiter... Bugi
 

JHasler

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Wir haben für unsere CS 406 4 "zugelassene" Platten verwendet. Die zugelassenen sind übrigens User Submitted...
wir hatten auch andauernd probleme das HD's ausstiegen, jedoch beim ziehen des Netzsteckers wieder funktionierten und immer noch funktionieren.

Wir haben unser Raid 5 auf 3 Platten reduziert (WD5000YS WD Caviar RE2)
, nachdem unser Volume gecrasht ist...

Nun wechseln wir die HD's gegen die neue Serie aus und hoffen, dass wir dann ruhe haben...
 

niels

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Grade die Kaffeetasse abgestellt, schreit jemand aus der Ecke des netzschrankes: ES PIEPT

Ihr könnt mal raten: Slot 2 Defekt. Ich lasse jetzt mein Backupscript auf die vierte interne platte (läuft ausserhalb des 3 platten raid 5) laufen und dann schaun wir mal. Aber irgendwie erschreckend das ich nach 1 minute googlen dieses thread gefunden habe .... wenn die Platte nach aus und Einbau wieder geht wirds mysteriös ;)


Grüße
Niels

PS:
Synology DS-407, 2 Montate alt, direkt vom Händler, ich prüfe gleich mal ob auch richtige Platten ...
 

Supaman

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wenn die Platte nach aus und Einbau wieder geht wirds mysteriös ;)
zum 100tsten mal:
- es gibt platten, die einzeln super laufen aber im raid betrieb rumzicken
- die großen platten haben teilweise "weiche" sektoren, die etliche schreibe-lese vorgänge benötigen, bis sie von der plattenelektronik zu 100% erkannt und aussortiert worden sind
 
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