DSM 3.1 reinstall? / Allgemeine DS710+ Installation u. Setup Fragen

[DavidDeb]

Hallo,

ich bin stolz Besitzer - seit Fr. 25.03 - eines DS710+, habe aber bereits ein Paar Probleme.

Zuerst, ich bin relativ *NIX unerfahren also komplexe Be- und Eingriffe muss ich erklärt bekommen - PC doof bin ich aber nicht ;-)
Config: DS710+/2x2TB 3,5" im Heimnetz mit gemischte 'Besatzung': Windoof und Mac OSX(Intel) PCs. FileServer, MediaServer und FTP Funktionalität sind erstmal angestrebt.

Bereits in der Einstellungsphasen bin ich ins trudeln gekommen:
Nach der Erststart - CD 'rein, Setup (DSM installation: 3.0xxx) dann 'Volume (SHR-Raid) erstellen (6 Stunden!) war alles soweit in Ordnung ...

Dann versuchte ich - als 'admin' - ein DSM update zu machen, bekam aber eine FM: "Server nicht erreichbar ..." (sinngemäß). Nach einige Fehlversuche lud ich die neue Version direkt vom 'Synology' herunter und lies den Update manuel laufen.

FRAGE#1: warum bekommt die DS keine Verbindung zum Update-Server? - Übrigens das gleich passiert beim Versuch die Uhrzeit nach Zeitserver zu stellen - Zugriff auf etliche Zeitserver gelange es mir nicht.

Nachdem dies fertigt geworden war hatte ich aber enorme Probleme wieder über Browser / Win7 Explorer Verbindung herzustellen, nur nach etliche (DS) reboots gelang es mir.

Da ich die Vermutung habe - frage mich nich warum, nur 'Gefühlssache' - das die Installation nicht sauber lief, wollte ich die Installation wiederholen. Da die DS die anscheinend als 'Downgrade' betrachtet, würde dies 'abgeleht'

FRAGE#2: wie kann ich DSM 3.1 erneut installieren?

Es gibt bestimmt einiges in Information das noch benötigt wird um mich zu Helfen, aber ich weiß im Moment nicht was im Vorfeld mitzuteilen wäre - ich bitte um eure Verständnis.


Beste Grüße,

David D.

 

[Trolli]

Eine Neuinstallation bekommt man über das zweimalige Drücken des Reset-Tasters hin (jeweils für etwa 4 Sek drücken bis zum Piep). Dabei wird die Firmware gelöscht, die Datenpartition bleibt erhalten.

Die Netzwerkeinstellungen scheinen bei Dir nicht zu stimmen, da hilft wahrscheinlich auch eine Neuinstallation nichts. Ich würde empfehlen, der DS eine feste IP-Adresse zuzuweisen, außerdem müssen Gateway und DNS-Server richtig eingestellt sein. Im Zweifelsfall kannst Du einfach mal nachsehen, wie Dein PC konfiguriert ist und übernimmst dann die gleichen Einstllungen für die DS.

 

[DavidDeb]

Hi 'Troli',

Danke für Dein Antwort und Hinweis, werde ich später ausprobieren - im Moment ist sowieso nichts kaputt zu machen ;-)

Feste IP wurde schon zugewiesen, Gateway (Router) und DNS IPs sind ebenfalls eingestellt - wie im übrige Netzwerk Geräte auch. Obwohl wahrscheinlich nicht erwähnungswert, habe auch die komplette PortForwarding gemacht im Router (AVM Fritz 7390) - nur für alle Fälle.


David D.

 

[Trolli]

Wird denn im Disk Station Manager im Bereich DDNS die externe IP korrekt erkannt?

 

[DavidDeb]

Hmmm,

eine gute Frage ... wo wird ich dies kontrollieren (bin im moment nicht zuhause und dies zu visualisieren ist mir noch nicht möglich)
Du meinst wohl mein externe (ISP) erteilte IP denke ich ... oder? Falls 'Ja', dann weise ich dat leider nich'

 

[Trolli]

So sollte es aussehen:



Ganz unten wird die externe IP angezeigt. Steht da eine Fehlermeldung, stimmen Deine Netzwerkeinstellungen noch nicht und Deine DS kommt nicht ins Internet.

 

[DavidDeb]

Danke :-D,

das werde ich heute Nachmittag überprüfen ... ich melde mich - nochmals 'Danke'



David D.

 

[DavidDeb]

Hallo Trolli,

es scheint als ob es doch ein Problemchen gibt, bie External Address: steht nur "Loading ...", und dies seit einiger Zeit.


Wo habe ich 'was' verbockt oder vergessen ??


David D.

 

[Trolli]

Zeig doch mal bitte einen Screenshot Deiner Netzwerkeinstellungen im Disk Station Manager (Netzwerk -> Allgemein).

 

[DavidDeb]

Meinst du : (ich habe nur die englische GUI)

 

[Trolli]

Versuch mal bitte beim DNS-Server statt der Adresse des Routers direkt den DNS-Server Deines Providers einzutragen. Das hat zuletzt auch in einem ähnlichen Fall geholfen.
Zeigen die DNS-Einstellungen auf den PCs im Netzwerk denn wirklich auf den Router?

 

[DavidDeb]

Werde ich mich gleich an meinem ISP wenden (1&1) um die DSN Server IP zu bekommen ...

Ja, es zeigen alle auf 192.168.178.1

 

[DavidDeb]

Habe 4 Addressen bekommen ... leider ohne Verbesserung, External bleibt beim 'Loading ...' :-( :-(

 

[DavidDeb]

Nur zur Vollständigkeit, IPCONFIG results für mein PC:

D:\Users\David>ipconfig /all

Windows IP Configuration

Host Name . . . . . . . . . . . . : Cyclops
Primary Dns Suffix . . . . . . . :
Node Type . . . . . . . . . . . . : Hybrid
IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No
DNS Suffix Search List. . . . . . : fritz.box

Ethernet adapter Local Area Connection:

Connection-specific DNS Suffix . : fritz.box
Description . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
Physical Address. . . . . . . . . : 6C-F0-49-E7-DF-EF
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
IPv6 Address. . . . . . . . . . . : 2002:4d09:6a:0:cd10:f92b:ca92:240d(Preferred)
Temporary IPv6 Address. . . . . . : 2002:4d09:6a:0:1ca6:938:c9b5:48fb(Preferred)
Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::cd10:f92b:ca92:240d%11(Preferred)
IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.178.25(Preferred)
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Lease Obtained. . . . . . . . . . : Montag, 28. März 2011 16:20:47
Lease Expires . . . . . . . . . . : Donnerstag, 7. April 2011 16:20:46
Default Gateway . . . . . . . . . : fe80::224:feff:feec:762e%11
192.168.178.1
DHCP Server . . . . . . . . . . . : 192.168.178.1
DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 242020425
DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-13-B0-A2-C0-6C-F0-49-E7-DF-EF

DNS Servers . . . . . . . . . . . : fd00::224:feff:feec:762e
192.168.178.1
NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled

Tunnel adapter isatap.fritz.box:

Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . : fritz.box
Description . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter
Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Tunnel adapter Local Area Connection* 11:

Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
IPv6 Address. . . . . . . . . . . : 2001:0:4137:9e76:869:26d2:3f57:4de6(Preferred)
Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::869:26d2:3f57:4de6%14(Preferred)
Default Gateway . . . . . . . . . :
NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Disabled

 

[goetz]

Hallo,
was passiert denn wenn Du auf der Konsole der DS

ping heise.de

eingibst?

Gruß Götz

 

[DavidDeb]

Bin leider noch nich soweit als mich an den DS Console zu gehen ..
aber ..
Nach einem 'Hard Reset' und Neuinstallation scheit das Problem behoben zu sein )))))))))))))

Bedank mich herzlichst bei Trolli und (Gruß) Götz für euere geduldige Unterstützung.


brgds,

David D.