Assistant DJ209, nach Plattenwechsel keine Installation vorhanden/möglich

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axel-123

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Hallo,

habe im Forum noch keine Lösung für mein Problem gefunden:

HW/SW: 2 bay dj209 und dsm 3.0 -1354

Derletzt habe ich 2 TB HD204UI Samsung gekauft und gegen die alten Platten ausgetauscht.

Danach startete ich neu bzw. startete den ds assistant. Dieser fand auch die "diskstation" angezeigt als "notinstalled" Version "3.0.-1354" mit 169.254.68.32. Ping ging.

Ich dachte das Betriebsystem liegt auf der Platte, warum wird es in diesem Moment noch angezeigt?

Die Lampen für Platten sind grün, die Statuslampe blinkt orange.

Nun wollte ich die 3.0 .1354 pat neu installieren, weil im ds assistant "not installed" angezeigt wurde. Dann kam allerdings die Meldung, das man ein neuere Version als 1354 installieren soll, was aber schon die letzte ist. Mit telnet oder ssh konnte ich nicht auf die DJ209 zugreifen.

Dann machen ich den doppelten reset auf der Rückseite der dj2009. Also Halten Resettaste 4 seconds, beep, nochmal halten reset 4 seconds, beep. Danach steckte ich noch die Stromversorgung aus.

Trotz dem allen, wird weiter "not installed" angezeigt.

Hat jemand ein Idee wie man diese Problem lösen kann und kann mir helfen?!

Best regards

Axel
 

itari

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Damit man auch mit der DS reden kann, wenn ihre Platten ausgebaut sind oder noch nicht formatiert sind, gibt es in einem Flash-Speicher ein rudimentäres Basis-Linux, welches sich alles über die letzte Konfiguration merkt. Das ist der Grund, warum die pingen kannst, und auch weitere Informationen über den Zustand deiner DS erhältst ... und was dich jetzt dazu zwingt, eine aktuelle Firmware-Version zu verwenden, was aber natürlich Blödsinn ist. Deswegen musste ein RESET machen ...

Itari
 

amarthius

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Reset hat er ja schon ausgeführt, laut seiner Aussage.

Ich überlege, ob er nicht zufällig eine "besondere" Firmware vom Support oder FTP installiert hat, welche nicht frei per Homepage zugänglich ist.

Somit denkt die DS das er eine höhere statt 1354 installiert hat und verlangt auch diese höhere und nicht die, die per Webseite downloadbar ist.

Stimmt das axel-123?
 

itari

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Manchmal muss man schon 20 x Resetten, bevor die Kisten was mitbekommen. Ich könnte dir da eine Menge zu erzählen ...

Itari
 

goetz

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Hallo,
Reset bringt in dem Zustand nichts, es ist ja nichts da , was zurück gesetzt werden könnte. Zustand momentan, wie neu gekauft, im Flash ist Kernel und Ramdisk mit einer bestimmten Version, Platten sind leer (neu).
Aktuellen Assisitant runterladen, entprechende Firmware neu runterladen und installieren.
Um welche DS geht es denn genau, DS209 oder DS209j?

Gruß Götz
 

itari

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axel-123

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Danke für Eure Tips.

Habe es nach Stunden durchprobieren verschiedenster Varianten doch noch hinbekommen. Ich hatte die Platten ja nach dem Runterfahren der DJ209 gleich eingebaut und bin danach gleich mit den neuen Platten wieder hochgefahren. Das mag die DJ209 wohl nicht.

Habe es also dann heute mal ohne Platten gebootet, in der Hoffnung das dabei noch irgendetwas rückgesetzt wird. Danach wurde zwar noch die aktuelle Firmware angezeigt, wieder beide Platten rein, dann kam der Fehler beim Firmwareinstallieren dass keine Platten da seien. Hmm, dann nochmal das gleiche und nur eine Platte rein, aber Installation den gleichen Versionsstand auf eine Platte ging jetzt nochmal. Irgendwie war die Platte im ersten oberen Slot danach der Datenträger 2 ist außen Platte 1 Lampe. Dazu die andere Platte gesteckt, dann ging wieder nichts. Habe das ganz nochmal umgesteckt gemacht, bis dann Datentrräger 1 angezeigt wurde. Dann erst die zweite Platte rein und dann kam plötzlich der merkwürdige Smart Drive Fehler, Platte wird vom DJ209 als defekt angezeigt. Also zweite Platte raus in Windows rein und nochmal alles gelöscht, formatiert, benutzt, Platte war ok. Danach nochmal mit beiden Platten die DJ209 gebootet und nochmal die Firmware mit beiden Platten eingebaut installiert.

Siehe da, jetzt war alles so wie es sein sollte. Hatte die HD204UI Samsung mit dem aktueller Firmware vorher gefixt, hier gibt es schon ellenlange Forumeinträge zu dieser Platte, scheint mit diesem F4-Plattenmodell etwas mühsamer in den Synology Modelle zu sein.

Gruß
Axel
 

axel-123

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Leider zu früh gefreut ...

Die DS209 funktioniert nun zwar im Raid 1 - Spiegel Modus mit 2 Platten rein optisch.

Im Menü Speichermanager -> HDD-Verwaltung steht aber unter Status beim Datenträger zwar "Normal", aber im "S.M.A.R.T.-Status" "Annormal" statt "Normal".

Unter "S.M.A.R.T.-Informationen" dazu, findet man dann unter "2 Spin_Up_Time" den "Wert" und "Schlechtester" "22" bzw. den Grenzwert "25" "Status Failing Now".

Ist das ein "Bug" DS209 mit der 2 TB Samsungplatte HD204UI Samsung oder ein echter Plattenfehler?

Dazu gibt es im englischen Forum schon einen langen Forumseintrag, aber ich erkenne nicht das eigentliche Ergebnis aus der Frage bzw. was man dagegen machen kann/soll? Kann mir da noch jemand dazu weiterhelfen, ist der Fehler ok oder nicht?

http://forum.synology.com/enu/viewtopic.php?f=19&t=31364

Gruß
Axel
 
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itari

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Zu den Samsaung-Platten gibt es auch in unserem Forum längere Diskussionen nd auch Lösungsideen. Leider bin ich nicht wirklich auf dem letzten Stand ... such man besten mal selbst per Suchfunktion.

Itari
 

axel-123

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Danke, das habe ich schon hinter mir, die Lösungsideeversuche dazu habe ich gesucht und schon ausprobiert ...

Die Hälfte schreibt ist doch alles in Ordnung damit, die andere Hälfte ist ratlos, einige dass wohl ein Bug in der Kombi HD204UI und DSen vorliegt, eine echte Lösung habe ich halt eben nicht gefunden.

Werde mal Samsung oder Synology anschreiben, wer von den beiden Lust hat diesen Fehler/Bug mit noch unbekannten Folgen zu beheben. Danach berichte ich von den Antworten.

Gruß
Axel
 

axel-123

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Wie versprochen, die Antwort/Lösung von Synologie mit neuer Firmware DSM 3 Patch V1379, behebt den Fehler:

As a soft remind, Please first ensure your HD204UI is upgraded with the Samsung latest fixing firmware.

http://www.samsung.com/global/business/hdd/faqView.do?b2b_bbs_msg_id=386

Also please upgrade DSM 3 patch for DS209 you need by finding the file from the following link:

ftp://on-line:online_user@ftp.synology.com/on-line/DSM3.0/spinup

A reason that the disk could not be initialized is due to the behavior of prompting disk initialization of the DiskStation is much quicker than the actual initialized time of the disk, after the AC electricity goes through, so this would have a problem induced from the connected SAMSUNG HD204UI failed to be initialized in the power on sequence.

Additional feedback, the spin-up-time record may not be erased after appending the fix patch - this is generally recorded by the SAMSUNG HD204UI disk, the status shows "In the past" in SMART info. means the disk could've failed to spin up in the past experience, although it is completely fine now. The firmware version of Samsug HDD will not be changed.
 
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