Dateitransfer bricht ab

[mickyx]

Hallo Zusammen,

ich habe hier ein Problem und kann es nicht wirklich einordnen.

Fehler: Beim kopieren von relativ großen Dateimengen bricht der kopiertvorgang seit neuestem regelmäßig ab. Ich kopiere von meinem Rechner auf eine Syno DS109. "Bei Zugriff auf ..... ist ein Problem aufgetreten."

Ich nutze die Version 3.0-1354

Die Ausgangssituation ist nicht ganz einfach, da ich in letzter Zeit zuviel auf einmal geändert habe. Anstatt eine Fritzbox 7270 steht nun dazwischen eine Fritzbox 6360. Also von 100Mbit auf 1000Mbit. Nebenbei habe ich noch mein Rechner (Win7) auf 64 Bit gebracht. Treiber habe ich schon durchgewechselt. Keine Besserung. Kopiere ich Große Mengen von einem Laptop der auch per Kabel über GB angeschlossen ist habe ich keine Probleme. Ich habe auch die Cat5e Kabel durchgetauscht und auch die Ports an der FB.

Beim Kopieren vom laptop auf die Nas auch keine Probleme

Ich weigere mich zu glauben das es plötzlich an der NAS liegt. Ich suche den Fehler die ganze Zeit an der FB oder meinem Rechner.

Ich habe beim kopieren mal einen Dauerping auf die NAS gemacht.

Ergebniss:

Antwort von 192.168.1.3: Bytes=32 Zeit<1ms TTL=64
Antwort von 192.168.1.3: Bytes=32 Zeit<1ms TTL=64
Antwort von 192.168.1.3: Bytes=32 Zeit<1ms TTL=64
Antwort von 192.168.1.3: Bytes=32 Zeit<1ms TTL=64
Antwort von 192.168.1.3: Bytes=32 Zeit<1ms TTL=64
Zeitüberschreitung der Anforderung.
Allgemeiner Fehler.
Allgemeiner Fehler.
Allgemeiner Fehler.
Antwort von 192.168.1.3: Bytes=32 Zeit<1ms TTL=64
Antwort von 192.168.1.3: Bytes=32 Zeit<1ms TTL=64
Antwort von 192.168.1.3: Bytes=32 Zeit<1ms TTL=64
Antwort von 192.168.1.3: Bytes=32 Zeit<1ms TTL=64
Antwort von 192.168.1.3: Bytes=32 Zeit<1ms TTL=64

desweiteren hier das Log der NAS:

Jan  2 19:44:08 smbd: write_file1 error, error = 32 Broken pipe, total_written=2842 count=32768 ,break
Jan  2 19:44:08 smbd: lib/recvfile.c:104 drain socket, EOF or socket error, read_ret=-1 Connection reset by peer
Jan  2 19:44:08 smbd: drain_socket , socket is dead error = 104 Connection reset by peer,return -1
Jan  2 19:49:49 smbd: write_file1 failed, total_written = [2908] rwbytes=[2908/2908] errno=[32(Broken pipe)]
Jan  2 19:49:49 smbd: write_file1 error, error = 32 Broken pipe, total_written=2908 count=32768 ,break
Jan  2 19:49:49 smbd: lib/recvfile.c:104 drain socket, EOF or socket error, read_ret=-1 Connection reset by peer
Jan  2 19:49:49 smbd: drain_socket , socket is dead error = 104 Connection reset by peer,return -1

Hat jemand eine Idee oder kann mir einen Tip geben was ich noch wie testen soll/kann?

 

[itari]

Du kannst mal eine driekte Netzwerkleitung zwischen DS und PC herstellen und schauen, ob dann das Problem immer noch besteht.

Itari

 

[mickyx]

Hi Itari,

erstmal danke für deine Antwort.

Hab die Nas nun an den Rechner angeschlossen und feste IPs vergeben. Problem besteht immernoch.

Ich habe auch man die leichte Übertaktung meines Rechners rausgenommen.

Keine Bessereung:

Jan  3 08:35:08 smbd: drain_socket , socket is dead error = 104 Connection reset by peer,return -1
Jan  3 08:44:46 smbd: write_file1 failed, total_written = [1726] rwbytes=[1726/1726] errno=[32(Broken pipe)]
Jan  3 08:44:46 smbd: write_file1 error, error = 32 Broken pipe, total_written=1726 count=32768 ,break
Jan  3 08:44:46 smbd: lib/recvfile.c:104 drain socket, EOF or socket error, read_ret=-1 Connection reset by peer
Jan  3 08:44:46 smbd: drain_socket , socket is dead error = 104 Connection reset by peer,return -1

Zumindest kann ich so die Fritzbox schon einmal ausschließen.
Ich werde nochmal nach anderen Treibern meine Netzwerkkarte suchen.
Hat noch jemand eine Idee?

Gruß und dank.
MickyX

 

[itari]

Also ich würde mich auch mal mit dem Synology-Support in Verbindung setzen. Vielleicht haben die ja auf anhieb eine gute Lösung.

Itari

 

[thedude]

Das riecht mir doch sehr nach dem "broken pipe" bug... Haben die Samba Entwickler das immernoch nich gefixt oder setzt Synology einen zu alten Samba ein? Ist auf jeden Fall eine Sache für den Support. Sehe ich auch so.

gruss
dude

 

[mickyx]

Hi,

deine Beträge bezüglich des "broken pipe" bug habe ich auch schon häufiger gelesen.

Ich habe beim Support ein Ticket eröffnet. Mal sehen.

 

[mickyx]

Hi nochmal,

also langsam widr es wirklich übel. Ich habe subjektiv das Gefühl es wird immer schlimmer. Ich kann quasi keine neuen Daten auf der Nas ablegen.

Gibt es eine ungefähre Zeitspannne in der ich eine Antwort von Synology erwarten kann?

Gruß
MickyX

 

[Ixam]

Ich habe leider das gleiche Problem - bei dem Laptop funktioniert es, am Tower-PC nicht... hast du schon eine Lösung?
Mittels FTP funktioniert es aber tadellos, nur über Windows nicht...

 

[mickyx]

Hi,

ich muss gestehen, über das ftp Protokoll habe ich es nicht nicht getestet. Hole ich gleich morgen nach. Mittlerweile habe ich auch Antwort auf mein Ticket. Ich sollte, was ich bereit gemacht hatte, einene extended SMART Test durchführen und die Nas erneut direkt an den Rechner hängen. Beide brachte nix. Zudem habe ich den Kollegen noch ein debug log geschickt. Nun warte ich noch auf Antwort.

Was ich noch ausschließen kann ist die Netzwerkkarte. Habe mir für 12 Euro eine neue (von DLink) gekauft. -> Keine Besserung.

Ich bin nun auch selber mit meinem Latein am Ende.

Gruß
m!ni

 

[QTip]

versucht mal die "Remoteunterschiedskompremierung" abzuschalten.
Start -> Systemsteuerung -> Programme und Funktionen ->
Windows-Funktionen ein- und auschalten ->
Haken bei "Remoteunterschiedskomprimierung" entfernen ->
Übernehmen -> OK -> PC-Neustart

Bei mir hat es nach dem Umstieg auf Win7 x64 geholfen.

Evtl. kann es helfen "Task Offload" der Netzwerkkarte zu deaktivieren.
http://www.synology-forum.de/showpost.html?p=104770&postcount=17
oder
http://www.synology-forum.de/showthread.html?t=16628&highlight=task+offload

 

[mickyx]

Hallo QTip,

sry Leute das ich bisher nicht weiter berichtet habe. War ne zeit lang nicht hier.

danke erstmal für Deine Tips. Hatte beides getestet. Allerdings ohne Erfolg.
Morgen bekommt Synology meine Zugangsdaten. Die wollen sich das mal "genauer" ansehen. Habe da allerdings irgendwie ein mulmiges Gefühl. Immerhin sind da auch firmendaten drauf ... hmmm. Vielleicht überdenke ich das auch nochmal.

Ich hatte ja bereits mit dem Gedanken gespielt, die beta 3.1 zu installieren um zu sehen ob der "fehler" damit behoben ist. Was haltet ihr davon?

Ich habe aber auch "schiss" die jungens von synology zu nervern und nachher ist doch ein "Client" Problem.

Na ja .. erstmal ne nacht drüber schlafen.

Gruß
MickyX

 

[thedude]

Halt uns mal bitte auf dem laufenden. Vielleicht machen die dann endlich dem ominösen "broken pipe" bug den gar aus. Schlecht wärs ja nicht.

gruss
dude

 

[mickyx]

Hallo Zusammen,

nachdem der Support nun auf meiner DS per Telnet war haben Sie irgendetwas umgestellt und mich gebeten das zu testen.

We have a mechanism called receive file, and it is used to increase the performance.
However, when it seems the network you have may be incompatible with this mechanism.
Hence we had turn it off, as it may be not suitable in your network environment.

Gesagt ... getan. Ich habe getestet und tatsächlich habe ich keine Abbrüche mehr. Allerdings ist meine Transfergeschwindigkeit vom PC zur NAS, naja im Keller möchte ich nicht sagen, aber eben wesentlich schlechter.

Vorher hatte ich ca. 38 - 40 MB/s. Nun nur noch 23 -25 MB/s.

Daraufhin bat ich den Support mit genau zu erklären was sie wie gemacht haben. Um selber noch ein wenig testen zu können.
Antwort steht noch aus.

Ob ich mit den Transferraten leben kann weiss ich ehrlichgesagt noch nicht.
Die Frage ist auch, was passiert wenn die DSM 3.1 erscheint und ich diese installieren? Ist der angebliche "fix" dann wieder obsolet?

Ich bin gespannt was da noch kommt.

Gruß
mickyx

 

[mickyx]

Moin,

habe wieder meldung bekommen. Das ist einfach nur eine Einstellung in der smb.conf

min receivefile size=0

Hätte ich auch selber drauf kommen können.
Werde mich da mal schlau machen und noch ein wenig testen.

Gruß
mickyx

 

[thedude]

Wie ist denn der standard Wert von Synology? Ich kann dieses Setting in meiner smb.conf nicht finden...

gruss
dude

 

[mickyx]

Hallo,

vermutlich ist dieser Wert einfach nicht gesetzt. Ich werde das aber auch nochmal erfragen.

Gruß
Mickyx

 

[mickyx]

So auf Nachfrage beim Support gab es folgende Antwort:

Normally we turn it on by default, however, when user's network has compatible issue with the mechanism then we will turn it off by add that line:
min receivefile size=0

So it should be either 0 or 1.

Wobei beim googlen auch andere Einstellungen gefunden habe.
Naja muss ich wohl erstmal mit leben.

Gruß
MickyX