Assistant DS211+ wird bei Zugriff über FritzBox nicht erkannt

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OnkelTom

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Hallo Synology Forum Gemeinde.

Ich verwende folgende Hardware/Software:
DS 211+ (Firmware 1372, DHCP)
Fritzbox 7170 (als DSL Modem und Switch, 192.168.178.1, DHCP Range 192.168.178.30 bis 192.168.178.80 )
PC (Windows 7, Firewall deaktiviert, Virenschutzprogramm deaktiviert)
Notebook (Windows 7)

Ziel ist, dass die DiskStation über die Fritzbox im Heimnetz verfügbar ist.

Die Ersteinrichtung über den Synology Assistenten hat bei Direktverbindung zwischen Notebook und DS funktioniert. Auch der Zugriff auf die Weboberfläche und die dortige Konfiguration funktioniert, solange die DS direkt am Notebook hängt.
Mein Problem ist, dass die DS, sobald ich sie an einen LAN-Port der Fritzbox anschließe, nicht erkannt wird. Laut Fritz!Box-Oberfläche wird ihr eine IP-Adresse zugewiesen (192.168.178.37). Die DS ist im Netz aber nicht verfügbar, weder per Ping noch über den Synology Assistent noch über den Browser (http://192.168.178.37:5000 bzw. http://DiskStation:5000). Reboot der DS bzw. kompletter Reset der Fritzbox helfen nicht. Ein Fehler der Fritzbox bzw. der LAN-Verbindung (Kabel ..) schließe ich mittlerweiler aus, da ich über diesen Anschluß mit meinem Notebook problemlos ins Netz komme. Ich habe auch die Manuelle Netzwerkeinstellung der DS ausprobiert (IP-Adresse 192.168.178.10, Subnetz-Maske 255.255.255.0, Gateway 192.168.178.1, DNS 192.168.178.1) - ohne Erfolg. Um Beschränkungen durch Firewalls/Antivirenprogramme auszuschließen, habe ich diese auf meinem PC deaktiviert. Hilft nix.

Hat jemand eine Idee?
Na, ich bin mal gespannt ..

OnkelTom
 

Super-Grobi

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Die FB hat Energiesparmodi für die Etherneteingänge, schalte die mal aus, vielleicht hilfts...
Die 7170 biettet auch nur 100MBit, da würde ein echter 1Gb Switch schon Wunder wirken ;)

Grüße
 

OnkelTom

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Alle FritzBox LAN Ports sind aktiv

ja, die Einstellung für die vier LAN-Port ist "immer aktivieren"
 

Super-Grobi

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Und wenn Du die DS vom Netz trennst, wird in Deiner FB auch gesagt, dass die DS jetzt keine IP mehr hat? Oder ist das vielleicht ein alter Eintrag?

Diskstation ist auch der Name den Dir der Assistant anzeigt?
Und weder über diesen Namen, noch über die dort angezeigte IP kannst Du ein ping machen?
Beides (ping und assistant) laufen auf dem gleichen Rechner?

Geradezu unglaublich :confused:

Grüße
 

OnkelTom

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Crossoverkabel

Und wenn Du die DS vom Netz trennst, wird in Deiner FB auch gesagt, dass die DS jetzt keine IP mehr hat? Oder ist das vielleicht ein alter Eintrag?

Diskstation ist auch der Name den Dir der Assistant anzeigt?
Und weder über diesen Namen, noch über die dort angezeigte IP kannst Du ein ping machen?
Beides (ping und assistant) laufen auf dem gleichen Rechner?

Geradezu unglaublich :confused:

Grüße

Die Anzeige in der Oberfläche meiner Fritbox reagiert generell sehr träge, wenn Geräte aus dem Netz abgehängt werden. Da ist ein Gerät noch längere Zeit gelistet, auch wenn es ausgehängt ist. Abgesehen davon wird die DiskStation sowieso nur mit IP gelistet, jedoch ohne aktivem Verbindungsicon. Was auch immer das genau bedeutet.

Ping und Assistent laufen auf denselben Rechnern. Beim direkt angeschlossenen Notebook funktioniert es ohne Einschränkungen (DS <-> Notebook). Beim PC und der Verbindung über den Router funktioniert es nicht (also DS <-> Fritzbox <-> PC).

Ein Verdacht keimt langsam auf: Ich hatte die Hausnetzwerkverkabelung selber gemacht und bisher keine Probleme damit, will aber nicht ausschließen, dass etwas doch nicht in Ordnung ist. Ich werde mir ein Crossoverkabel besorgen und dann den Anschluß der DiskStation nochmal testen.
 

Super-Grobi

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Bei GBit brauchst Du kein Crosskabel. Die GBit Anschlüsse drehen automatisch bei Bedarf....

Grüße
 

OnkelTom

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Bei GBit brauchst Du kein Crosskabel. Die GBit Anschlüsse drehen automatisch bei Bedarf....

Grüße

Hier die die "Auflösung" fürs Archiv:

Folgende Verbindung verwendete ich: PC - FritzBox - Dose A1 (Wand) - Dose A2 (Wand) - DS211+. Die Entfernung zwischen Dose A1 und Dose A2 sind etwa 22m (CAT7-Kabel).

Laut Test mit einem LAN-Kabeltester ist die Verbindung Dose A1 - Dose A2 fehlerfrei. Mit meinem Notebook erhalte ich über Dose A2 Netzwerkzugang. Mit der DS211+ klappte das bisher nicht.
Ich habe nun die Kabelverlegung in den Dosen "optimiert" (d.h. vor allem versucht, durch nochmaliges Kürzen der Abschirmung in der Dose etwaige Querverbindungen zu verhindern) und nun kann ich auch die DiskStation über Dose A2 ins Netz bringen. Offensichtlich reagiert die DS auf unsaubere Signale empfindlicher als der Kabeltester und mein Notebook.

Deshalb folgender Tipp (wie schon von anderen Stellen im Forum geraten): Bei der Einrichtung der DS sollten so wenige wie möglich (besser: keine) Netzkomponenten zwischen PC und DiskStation sein.
Für mein Windows 7 (Home) System waren übrigens keine weiteren Einstellungen nötig .. abgesehen von der Freigabe, die während der Installation des Synology Assistenten vorgenommen wird.

@Super-Grobi: Danke für die Unterstützung!
 
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