Assistant DS110j nimmt HDD nicht an

[ralle211]

Hi,

habe heute meine neue DS110j mit einer 2GB Platte bestückt und angeschaltet. Wenn die blaue LED dauerhaft leuchtet fängt die StatusLED an orange zu blinken. Laut anleitung heißt das "keine HDD". Mache ich die DS110j ohne Platte an verhalten sich die LEDs jedoch anders.

1. ausgepackt
2. hdd ausgepackt und direkt eingebaut (ohne partition)
3. angesteckt und angeschaltet
--> blaue LED daueran, StatusLED blinkt orange, LAN dauergrün, DISK LED aus.
4. Assistent gestartet und installation gestartet. Am ersten Punkt (vor "HDD formatieren") bricht das Setup ab wegen fehlender Netzwerkverbindung und sagt was mit Port23.

Habe die HDD mit ext3 vorformatiert nachdem nichts ging. Jedoch ohne erfolg. Wenn ich den Assistenten trotzdem starte findet er die DS110j, bricht aber beim übertragen der Netzwerkeinstellungen ab. Sagt irgendwas mit "keine Netzwerkverbindung" und was mit Port 23.

Kann mir jemand helfen

BIIIIIITTTTTTTTEEEEEE

 

[goetz]

Hallo,
gib bitte etwas mehr an Informationen zu Deinem Umfeld, Betriebssystem des PC, installierte Firewall/Virenscanner, Switch/Router oder sonstige Verkabelung. Schon mal eine Direktverbindung zwischen PC und DS probiert (dazu bedarf es keines Crossover-Kabels).

Gruß Götz

 

[ralle211]

PC: Windows 7 Rechner
Router: Fritzbox 7570
Firewall, Virenschutz ist alles aus.
Verbindung über LAN.

Die Direktverbindung teste ich dann mal. Jedoch, wie soll die DS dann ne IP bekommen?

 

[El-Sushi]

Moin,

steckt die festplatte richtig? Kannst du es vielleicht mal mit einer anderen Festplatte versuchen?

Die DS bekommt am Anfang eine IP automatisch zugewiesen. Darum verbindet man auch am besten über den Syno Assi. Danach solltest du eine feste IP eingeben.

Gruß

El-Sushi

 

[ralle211]

Ja, habe 2 HDDs getestet. Beides mal das selbe. Beide HDDs werden laut Liste unterstützt. Laufen auch über einen USB Adapter wunderbar!

Ja, ich verwende den Assi. Der auf der CD halt. Aber wenn ich wie beschrieben die DS VOR der Installation an meinen Router hänge bekommt sie ja ne IP. Diese wird im Assi auch angezeigt. Heißt, er findet sie. Dann stelle ich im Setup DHCP auf aus und mach weiter. Der erste Punkt bei der Installation heißt irgendwas mit "Netzwerkeinstellungen übernehmen" oder so. Und da hängt er dann schon und kommt nicht weiter. Komisch dass er sie jedoch findet...

Noch ne Idee?

 

[El-Sushi]

Also ich bin bei der Installation so vorgegangen

1. DS an PC angeschlosse für Installation
2. Feste IP am PC zugewiesen
3. Installation gestartet
4. Feste IP in der DS eingestellt (Bedienfeld/Netzwerk ...)
5. An FritzBox angeschlossen
6. Festplatten eingerichtet

Du solltest mal den DHCP Server nicht ausschalten, solange bis du in der DS die feste IP zugewiesen hast. Ich überlege auch gerade ob meine DS orange geblinkt hat, bis ich in der DS die Festplatten eingerichtet habe, glaube schon ...

Gruß

El-Sushi

 

[ralle211]

ok

- PC hat ne feste IP
- DS mit dem mitgelieferten Kabel oder mit Crossover Kabel an PC anschliessen?
Wenn ich das mitgelieferte nehme, findet er die DS aber mit ner 169....er IP-Adresse. Problem bleibt. Setup hängt beim ersten Punkt "Netzwerkeinstellungen übernehmen"

Hast du deine Anleitung noch etwas genauer

 

[Trolli]

Man braucht kein Crossover-Kabel zum Verbinden der DS und ja, bei einer Direktverbindung bekommt die DS eine Adresse mit 169.254.x.x. Der Synology Assistent sollte die DS aber damit problemlos finden.

Falls Du eine Firewall am PC verwendest, kannst Du mal versuchen diese auszuschalten. Ein anderer Tipp wäre das komplette Löschen der verbauten Festplatte am PC.
-> http://forum.synology.com/wiki/index.php/How_to_prepare_your_hard_disks#primary_method

 

[El-Sushi]

Welchen Schritt soll ich denn genauer Erläutern? Dann kann ich das gerne versuchen ....

 

[ralle211]

@Trolli: Hab ich gemacht. Jedoch kein unterschied, da der Assi bei der Installation schon beim übernehmen der Netzwerkeinstellungen hägen bleibt

@El-Sushi: Naja, muss ich wlan deaktivieren, gibt es besonderheiten bei win7. Aus Dbox2 Zeiten weiß ich noch dass es da nen NetworkPatch gab wenn die Dbox beim flashen nicht gefunden wurde.

-Hab RESET durchgeführt (2x die 5sec)
-Dann PC LANseitig die 192.168.1.1 gegeben. Andere Netzwerkadapter deaktiviert.
-Dann DS mit LAN Kabel an den PC angeschlossen und Assi gestartet.
-Assi findet DS mit 169......
-Installation gestartet. Assi prüft ob 192.168.1.2 noch frei ist und hüpft einen Screen zur Installationsübersicht weiter.
-Erster Punkt: "Netzwerkeinstellungen übernehmen". Da bleibt der Assi hängen bis der Balken ganz durch läuft und sagt dann was von keiner Verbindung und ich soll prüfen ob mein Router den Port 23 zur DS durchlässt. Wärend dieser Zeit sehe ich auch kein blinken am LAN Port. Also dass Daten hin und her geschickt werden. Nur wenn der Assi nach der DS sucht am anfang. Da blinks wie mein Weihnachtsbaum.

Telnet ist unter Win7 aktiviert (ist ja standartmäßig aus).
Win-Firewall, Zonealarm und Antivir sind aus.

 

[El-Sushi]

Hast du einfach mal zu Testzwecken versucht unter Windows 7 eine automatische IP vergeben zu lassen und dann den Assi zu starten? Vllt gibt es hier ein Konflikt mit den IP's 192 und 169 ...

Da du schreibst das du eine Verbindung direkt von PC zu DS hast, verstehe ich die Aussage mit Port 23 nicht so ganz. Du kannst ja noch nicht via Telnet zugreifen, da das System der DS noch nicht steht und Telnet somit auch noch nciht verfügbar ist.

WLAN musst du normal nicht deaktivieren.

 

[ralle211]

Das mit dem Port23 sagt der Assi. Dachte dass er dann Telnet braucht für die Installation.

Also wenn ich dich richtig verstehe soll ich:
-WLAN aktiv (DHCP IP von Fritz!), LAN aktiv (keine feste IP)
-Assi starten
Mach ich mal kurz

Assi sagt DS hat die 169.254.250.107
Mein LAN hat bekommen 169.254.234.247 mit 255.255.0.0

Leider wieder genau gleich. Assi sagt immer das selbe. Egal was ich bisher getestet hab.

LEDS:
Blau daueran
STATUS blinkt orange
LAN dauergrün
DISK aus

 

[Trolli]

Versuch doch bitte nochmal das mit dem Löschen der Festplatte. Wenn das nichts bringt, kannst Du immer noch beim Synology Support anfragen.

Der Port 23 wird vom Synology Support benötigt, wenn die von außen auf Dein System schauen wollen. Brauchst Du natürlich nur, wenn Du dort eine Supportanfrage stellst.

Im Zweifelsfall handelt es sich bei Dir um einen Festplattenfehler. Entweder direkt auf der Platte oder beim Anschluss.

 

[ralle211]

OK

Platte ist iO über USB. Ich lass nochmal Diskwipe drüber laufen und teste nochmal an meinem XP-Rechner.
Wenn dann noch immer nix is schick ich das Teil zurück.

Melde mich gleich.

 

[Trolli]

Ja. Dass die Platte dann ruhig unformatiert. Die DS muss eh neue Partitionen anlegen.

 

[El-Sushi]

Hast du vllt schonmal mit deinem XP Rechner die installation versucht?

 

[Trolli]

Länger nicht. Aber bei meinen ersten Synos hatte ich sicher noch XP.

Da sollte es aber keine Probleme geben.

 

[El-Sushi]

Naja wer weiß. Ich hab mit meinen Windoof 7 Notebook schon so manch spektakuläre Sache erlebt

 

[Trolli]

Achso - Du meintest natürlich gar nicht mich... hehe

Wenn, dann liegt es jedenfalls nicht am Betriebssystem direkt, sondern an einer seltsamen Konfiguration bzw. einem Programm, das die benötigten Port benutzt.

Ein Versuch von einem anderen Rechner aus kann jedenfalls nicht schaden.

 

[jahlives]

Assi sagt DS hat die 169.254.250.107
Mein LAN hat bekommen 169.254.234.247 mit 255.255.0.0

Das scheint soweit korrekt zu sein. Denn wenn dein LAN ebnfalls "gleich" sein soll wie deine DS dann müsste die Subnet Maske des LAN 255.255.255.0 sein