Marvell DiskStation Manager 2.3 keine Anmeldung möglich

DS110j, DS210j, DS410j, DS109, DS209, DS409, RS409
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echterTiroler

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Hallo,
wenn ich mich beim DiskStation Manager 2.3 anmelden will, kommt die Meldung
"Sie können sich nicht an das System anmelden, da der Speicherplatz derzeit voll ist. Führen Sie bitte einen Neustart des Systems aus und versuchen Sie es nochmal."

Egal wie oft ich neu starte, das Problem bleibt.
Das Problem besteht auch auf zwei unterschiedliche Laptops.

Vielleicht kann mir jemand bei diesem Problem helfen.

Danke
Tiroler
 

goetz

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Hallo,
kannst Du per ssh oder telnet auf die DS zugreifen?
Hast Du Zugriff auf die gemeinsamen Ordner per Netzwerk/Netzlaufwerk?
Welche DS hast Du und was für ein Betriebssystem verwendest Du auf den Laptops?


Gruß Götz
 

echterTiroler

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Guten Morgen Götz,
danke für die Fragen.
Es handelt sich um eine DS410j.
Ich habe Vista auf dem einen und XP auf dem anderen Laptop.

Was meinst du mit "ssh" oder telnet?

meine Netzwerkstruktur ist so:
In jedem Stockwerk (Keller, EG, OG) ein Switch.
Die DS410j steht im Keller Laptop 1 ist im EG und Laptop 2 ist im OG.
ich kann auch über WLAN auf das Netzwerk zugreifen (ist das selbe Problem)
im Keller sitzt auch das Modem für meinen Internetanschluss welcher über Glasfaserkabe zu mir kommt.

Weiß nicht was ich sonst noch für Infos geben kann.

Tiroler
 

goetz

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Hallo,
die mittlere Frage ist noch offen.
ssh (verschlüsselt) und telnet (unverschlüsselt) sind Terminal-Dienste die im DSM freigeschaltet werden können.

Gruß Götz
 

echterTiroler

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Hallo,
ich kann die DS im Bereich "Netzwerk" sehen.
Aber wenn ich drauf klicke, dann kommt die Meldung "Auf die DS kann nicht zugegriffen werden... "
Ich habe keinen Ahnung wo ich dieses Control Panel finde. Hat man das früher nicht "Hyperterminal" genannt?
Kann ich aber am Rechner auch nicht finden.

Egal, kann ich irgendetwas neu installieren oder ein Firmwareupdate machen?
Gibt es ein Programm das die verbindung herstellt? Ich kann nur sagen bei Buffalo funktioniert das.
Wenn ich mit der Buffalo Linkstation nicht schlechte Erfahrung von wegen der Datensicherheit gemacht hätte, hätte ich vielleicht wieder eine gekauft, aber so muss ich ich nun mit der DS herumärgern.

Bitte, bitte um Hilfe damit ich die DS nicht verkaufen muss.

Tiroler
 

goetz

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Hallo,
das Control Panel ist Bestandteil des DSM 3.0, unter DSM 2.3 gab es diese Einstellungen aber auch. Ich gehe mal davon aus, daß Du diese Dienste nicht eingeschaltet hattest. Falls Du Dir nicht sicher bist, lade Dir putty und versuche eine ssh Verbindung herzustellen.
Ist es möglich, daß Du die Platten wirklich randvoll geschrieben hast?
Hast Du ein Backup, könntest Du auf die Daten auf der DS verzichten?

Gruß Götz
 

echterTiroler

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ich glaub ich verzweifle noch,
1.) kann ich mich bei meinem DSM nicht anmelden. Es kommt die Meldung, dass angeblich mein Speicher voll wäre, was meiner Meinung nach blödsinn ich weil das bei zwei Laptop passiert.
2.) Wenn ich die neueste DSM Version downloaden will bekomme ich eine .pat Datei mit der mein Rechner nichts anfangen kann.
3.) Nein meine DS ist nicht voll. ca.1,8TB sind drauf gesamtspeicher volumen etwas über 5TB
4.) Nein die Daten sind nicht gesamt gesichert. Ich hatte ein Problem mit einer Buffalo NAS und die Datenrettung hat mich 1000€ gekostet. Deshalb habe ich die DS gekauft und einige Daten rüber geschoben in guter meinung, dass dieses Gerät funktioniert.
Kann es denn echt sein, dass man keinem Gerät mehr vertrauen kann?
Langsam habe ich echt die Schautze voll, dass man Geräte kauft und man dann alleine kämpfen muss um das Zeug zum Laufen zu bekommen und am Laufen zu halten.
Was kann ich machen?

Tiroler
 

goetz

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Hallo,
Deinen Frust kann ich verstehen, er hilft Dir aber nicht weiter. Auch wenn die Wahrscheinlichkeit gering ist, lade Dir putty und versuche eine ssh bzw. telnet Verbindung zur DS aufzubauen. Wenn das klappen sollte -> melden.
Wenn das nicht möglich ist, kann Dir auch der Synology Support remote nicht helfen.
Dann bliebe der Reset der Firmware. Das hilft aber nur, wenn das Problem auf der Systempartition liegt, wenn die Datenpartition wirklich voll ist, hilft das nicht. Normalerweise bleiben die Daten auf der Datenpartition bei einem Reset der Systempartition erhalten, Garantie dafür gibt es nicht.
Die Prozedur:
Lade Dir das entsprechende .pat File für Deine DS und speichere es auf dem Laptop, lade Dir den aktuellen Synology Assistenten und installiere ihn. Drücke den Reset-Knopf bis ein beep ertönt, lasse kurz los und drücke erneut bis 3 beeps ertönen. Jetzt starte den Assistenten und las die DS suchen. Es sollte dann erscheinen, daß die DS nicht installiert ist und Du das .pat File angeben sollst.

Gruß Götz
 

itari

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Als Erläuterung, was vermutlich passiert ist:

Auf jeder Platte deiner DS werden 3 Partitionen automatisch angelegt (bei der Installation): Firmware-Partition, Swap-Partition und Datenpartition. Aus der Sicht von Linux (was ja auf der DS genutzt wird) gibt es keine 'Laufwerke' wie auf Windows, d.h. die einzelnen Platten/Partitionen werden in das Dateisystem der Firmware-Partition eingebunden (mount) zu einem großen Dateibaum. Auch mit den externen Platten wird so verfahren. Wenn das aus irgendeinem ganz seltenen Grunde schief geht und Daten auf die DS kopiert werden, landen sie nicht in der Datenpartition (die verlinkten Zweige des Dateibaums), sondern in der Firmware-Partition und diese wird dann so voll geschrieben, dass (fast) nichts mehr geht. Dies kann man nur per Konsolen-Tools heraus finden und deswegen fand hier eine Diskussion statt, ob und wie man auf die Linux-Konsole kommt. Eine Neuinstallation löscht natürlich auch komplett die Firmware-Partition, so dass das auch eine Option ist, die DS wieder in einen normalen Betriebszustand zu bringen.

Itari
 

jahlives

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Auch mit den externen Platten wird so verfahren. Wenn das aus irgendeinem ganz seltenen Grunde schief geht und Daten auf die DS kopiert werden, landen sie nicht in der Datenpartition (die verlinkten Zweige des Dateibaums), sondern in der Firmware-Partition und diese wird dann so voll geschrieben, dass (fast) nichts mehr geht.
Das ist mit der neuen Firmware gar ned so selten. Kommt bei mir immer wieder mal vor, dass die USB Platten plötzlich an einem anderen Mountpoint hängen und das Backupscript auf den alten Mount schreibt, der dann aber nichts mehr als ein Verzeichnis in / ist. Oder die USB-Platte wird doppelt gemountet, gibt auch ganz lustige Effekte.
Allerdings habe ich dieses Verhalten wirklich erst seit DSM 3 und vorher nie beobachten können.
Synology hat schon zweimal meine betroffene DS unter die Lupe genommen, aber nicht wirklich mehr sagen können als "that should not be and we do further investigate". Seitdem nichts mehr gehört
 

echterTiroler

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Tja ich kann nur sagen, dass ich die Fehlermeldung früher schon richtig lesen hätte sollen.
"...das System neustarten..."
Ich habe nun nicht den Laptop sondern die DS410J herunter gefahen und neugestartet --> läuft wieder.

Is wohl eher Windows drauf als Linux??
;)

Danke für die Unterstützung

Tiroler
 
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