Gleicher User mehrfach gleichzeitig mit DS verbunden

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sisyphus

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Hallo
Ich hab folgendes Problem und hoffe schwer, ihr könnt mir helfen:

Wir haben im Betrieb um die 20 Macs, die via AFP auf eine DS1010 zugreifen. Bei drei Usern ist mir nun aufgefallen, dass die es fertig bringen, mehrmals gleichzeitig mit der DS verbunden zu sein (siehe Screenshot).
Nun ist es schon zweimal vorgekommen, dass andere User, die sich zwischenzeitlich abgemeldet haben, sich nicht mehr erneut verbinden konnten. (Ich nehme an, dass die verfügbaren 512 gleichzeitigen Verbindungen erreicht wurden...)
Via DSM musste ich die DS neu starten, wobei das ca. 2h dauerte, während denen ich den DSM nicht mehr erreichen konnte. Der Synology-Assistent hat dann angezeigt, dass die Festplatten-Quote geprüft würde... (Was bedeutet das?)
Zwei Stunden warten ist etwas mühsam, denn die DS ist unsere zentrale Datenablage.

Den AFP-Dienst zu stoppen bringt nichts, da er die schuldigen Drei nicht los wird, die restlichen User hingegen schon...

Ich vermute, dass es an den einzelnen Computern liegt und nicht an der DS. Bin mir aber nicht sicher, ob das stimmt...

Hat irgendjemand eine Ahnung, was das Problem ist und wie ich es beheben kann? Vielen Dank schon mal.
 

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Super-Grobi

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Hab zwar auch keine Erklärung, aber es fällt auf, dass viele Verbindungen im Abstand von 2'02" (und einige 1'01") geöffnet wurden... Vielleicht ist das ein Hinweis auf irgendetwas Timergesteuertes.... Das Raster ist eigentlich immer gleich

Oder zwei PC's mit gleicher IP die sich den Zugriff streitig machen? Sollte aber schon an anderer Stelle Streß machen und nicht erst da ....
 

sisyphus

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Die zeitlichen Abstände sind mir auch aufgefallen. Das einizige, was zeitlich gesteuert sein sollte ist das Backup-Programm. Allerdings ist das auf allen Geräten das selbe und macht nur einmal innerhalb von 24 Stunden ein Backup.

Die IP ist mit Sicherheit nur einmal vergeben, das ist mir jedoch noch gar nicht eingefallen :)

Das Problem lässt sich nur beheben, wenn die betreffenden Kisten ausgeschaltet sind. Ist natürlich auch eine Lösung... :p

Spätestens morgen früh geht das weiter mit den Verbindungen...
 

Matthieu

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Ich würde dir dringend raten mit dem Support kontakt aufzunehmen. Wenn du es noch schnell machst, könntest du vor dem WE eine Antwort haben. Es ist gut möglich, dass die mehr wissen möchten, aber da muss man ihnen einfach vertrauen. Auf so technische Fragen ist es hier schwierig eine Antwort zu finden, denn IMHO ist das durchaus ein Bug, evtl. im Samba.
Da fällt mir ein: FW aktuell? Es gibt und gab schon häufiger Probleme mit dem Samba, vielleicht existiert auch hierfür bereits ein Patch den du dann vom Support bekommst. Wäre wohl die schnellste Lösung.

MfG Matthieu
 

sisyphus

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Ok, werde ich machen. Die Firmware ist 3.0 - 1337. Mittlwerweile ist noch ein anderer User so oft verbunden, dass es mal wieder langsam knapp wird ;)
 

Matthieu

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Eventuell könntest du für die Übergangszeit auch mal mit SMB statt AFP experimentieren. Wenn das Problem dort nicht auftritt, ist das zumindest eine Zwischenlösung.

MfG Matthieu
 

sisyphus

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Das hab ich mir auch schon gedacht, allerdings müsste ich bei jeder Kiste die Verbindungsart (Shortcuts, Backup-Programm etc.) entsprechend ändern, oder nicht? Ich scheue mich ein wenig vor dem Aufwand...

Mittlerweile konnten wir das Problem schon mal etwas eingrenzen. Es betrifft nur gemeinsame Ordner auf einer Platte (WD2001FASS, 2TB). Vielleicht müssen wir einfach die ersetzen?! Boah, keine Ahnung. Hoffe weiterhin auch auf den Syno-Support.
 

sisyphus

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Kann man eigentlich aus dem DSM einzelne verbundene Benutzer "rauswerfen"?

Eine weitere Frage: Wenn ich eine Festplatte rausnehmen will, sollte ich die vorher nicht auf irgend eine Weise "abmelden"? So wie beim OSX, da geht man dadurch sicher, dass niemand mehr drauf zugreift. Die Platte einfach im laufenden Betrieb rausziehen, traue ich mich nicht. Beim erneut einsetzen erkennt er sie evtl. nicht mehr. Bin ich da zu vorsichtig? (Die Platte ist nicht in einem RAID-Verbund.) Vielleicht ist es sicherer, die DS herunterzufahren. Wie macht ihr das?
 

Matthieu

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Die Platte würde ich drin lassen bis du vom Support was hörst. Das ist eine sehr heikle Sache. Welche Volumenaufteilung hast du gewählt (Raid/SHR/Standard, ...)?
Die Zugangsart müsstest du überall einzeln ändern, aber vlt würden ja 2-3 Rechner erst mal genug sein um zu testen ob es so besser geht.

Über netstat ließe sich evtl. noch der genaue Status der Verbindungen auslesen: http://linux.die.net/man/8/netstat
Ich hab noch "cutter" als Tool gefunden, aber das gibts nicht via ipkg und alles andere kann ich mangels großer DS nicht testen.

MfG Matthieu
 

sisyphus

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Vielen Dank für deine Hilfe!
Ich werde den Support abwarten und würde bei einer Lösung diese hier posten. Bis dahin hoffe ich, dass sich das Problem nicht vergrössert.
 

sisyphus

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Hallo,
wollte nur noch rasch den aktuellen Stand durchgeben, vielleicht hilft's ja jemandem.
Es dauerte einige Tage, bis ich was vom Support gehört habe. In der Zwischenzeit aktualisierte Synology den DSM und ich vermutete, dass dies eine Hilfe sein könnte. Wie erwartet hat mir der Support genau das vorgeschlagen und seit ein paar Tagen (seit der Aktualisierung) läufts recht gut. Es gibt immer noch ein oder zwei Computer, die sozusagen gleichzeitig mehrfach mit demselben Volume verbunden sind, aber nicht mehr so, dass es den ganzen AFP lahm legt, also vernachlässigbar.
Das war's.
 
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