Installationsproblem "MailStation-20090911-015.spk"

[pgmr2]

Bei der Installtion von MailStation-20090911-015.spk auf DS 409+ DSm2.2 wird folgende Fehlermeldung anngezeigt:
"Paket konnte nicht installiert werden"
keine Eintragung im Systemprotokoll

Wie kann ich MailStation fehlerfrei installieren?
Wie bekomme ich nähere informationen über den Fehler?

Vielen Dank für eine Antwort
Reinhard

 

[Matthieu]

Nähere Infos verrät das Systemprotokoll /var/log/messages über ssh. Welche FW verwendest du?

MfG Matthieu

 

[pgmr2]

Firmware synology_ppc853x_409+_0959

Ich verwende Firmware: synology_ppc853x_409+_0959
wie ich bereitz in meiner ersten Frage darlegte, enthält das Systemprotokoll bezüglich des Installationsfehlers KEINEN Eintrag.
Gibt es für die Installation von Mailstation ein eigenes Protokoll bzw. kann man eines erzeugen? oder ist Synology grundsätzlich Beta-Software? wenn letzteres der Fall ist, gebe ich mein Produkt zurück, da ich noch Gewährleistung habe.

Vielen Dank für eine Antwort
Reinhard

 

[Matthieu]

Wie gesagt: Es gibt ein Protokoll das das Linux unter der Haube erzeugt welches sich unter /var/log/messages befindet und nur über SSH/Telnet zugänglich ist. Dort landen auch Fehler für spk-Installationen.

oder ist Synology grundsätzlich Beta-Software? wenn letzteres der Fall ist, gebe ich mein Produkt zurück, da ich noch Gewährleistung habe.

Wie soll ich das bitte verstehen? Stand da irgendwo was von beta? Ich hab nichts gelesen. Das Synology Beta-Software rausgibt ist für Nutzer wie Firma was schönes wenn man Lust am experimentieren hat, aber steht keinesfalls für die Firmen-Philosophie.

Als letzte Option kannst du immer noch Synology per Formular anschreiben. Die finden garantiert eine Lösung. Die haben auch mehr Möglichkeiten als wir, denn wir bieten nur "Hilfe zur Selbsthilfe" nicht jedoch servierfertige Gerichte.

MfG Matthieu

 

[king_dingeling]

letzteres der Fall ist, gebe ich mein Produkt zurück, da ich noch Gewährleistung habe.

Vielen Dank für eine Antwort
Reinhard

Nur mit der Ruhe Es könnte sich schliesslich auch um ein Layer-8 Problem handeln. Mit welchen Browser versuchst du das Package zu laden ? Über eine https Verbindung ?

 

[pgmr2]

Verwendeter Browser MS IE 8

Danke für den Tip https: Hatte es tätsächlich https: eingeschaltet. Habe es jedoch gerade nochmal mit http: probiert, das gleiche negative Ergebis. Noch eine Idee?

 

[jahlives]

Schonmal der Firefox oder Opera probiert? Es wurde mehrfach berichtet, dass der IE Probleme mit der Dateierweiterung spk haben kann

 

[pgmr2]

Habe es gerade mit Safari nochmal versucht, das gleiche negative Ergebnis! Noch eine Idee?

 

[jahlives]

Habe es gerade mit Safari nochmal versucht, das gleiche negative Ergebnis! Noch eine Idee?

Auch beim Safari gibt es Meldungen im intl Forum bezüglich Problemen mit dem DSM. Btw Hast du also einen Mac? Dann solltest du auf jeden Fall einen Browser wie Firefox oder Opera probieren.

 

[pgmr2]

Danke für deine Meinung, aber ich kann auch ein neues Betriebssystem schreiben, wenn ich mal eine Mail verschicken will.

Für konstruktive Vorschläge wäre ich dankbar

Gruß Reinhard

 

[king_dingeling]

Danke für deine Meinung, aber ich kann auch ein neues Betriebssystem schreiben, wenn ich mal eine Mail verschicken will.

Für konstruktive Vorschläge wäre ich dankbar

Gruß Reinhard

Ja hast du denn jetzt mal Firefox probiert ?

 

[jahlives]

Danke für deine Meinung, aber ich kann auch ein neues Betriebssystem schreiben, wenn ich mal eine Mail verschicken will.

Für konstruktive Vorschläge wäre ich dankbar

Gruß Reinhard

Diese Tipps waren zum Fehlerausschlussverfahren gedacht. Wenn du nicht willst, dass man dir hilft die Fehlerquelle einzugrenzen/auszuschliessen, dann werde ich mir es in Zukunft sparen...

 

[pgmr2]

Es kann nicht sein, das man um ein simples package zu installieren, 4 veschiedene browser installieren muß, wennn ihr nicht mehr auf dem Kasten habt könnt ihr euren Laden dicht machen. Rumlabern kann ich auch, da brauch ich euch nicht.

Für konstruktive Vorschäge wäre ich dankbar.

Gruß Reinhard

 

[Matthieu]

Ich weiß ja nicht wie das bei Mac ist, aber bei Windows ist das eine Sache von ner Minute inkl. Deinstallation danach ... und im Gegensatz zu "iTunes für Windows" wird dabei auch nicht weitere sinnlose Software nachgeladen.
Außerdem haben wir von Anfang an gesagt: Firefox oder Opera. Warum du es dann mit Safari testest erschließt sich mir nicht so ganz.

MfG Matthieu

 

[king_dingeling]

Es kann nicht sein, das man um ein simples package zu installieren, 4 veschiedene browser installieren muß, wennn ihr nicht mehr auf dem Kasten habt könnt ihr euren Laden dicht machen. Rumlabern kann ich auch, da brauch ich euch nicht.

Für konstruktive Vorschäge wäre ich dankbar.

Gruß Reinhard

Dir ist aber bewusst dass dies hier kein offizielles Forum von Synology ist Aber schon klar, es fällt leichter schön auszuteilen und die eigene Unfähigkeit zu ignorieren

 

[pgmr2]

am hochladen der software liegt es nicht, anderes package wurde mit MS IE 8 fehlerfrei installiert.
________________________________________

Firefox ist einfach ein schlechtes Programm.
inkompatibel, langsam, fehleranfällig, ................
eben so wie synology-software was für Bastler
_________________________________________

Hast Du noch konstruktive Vorschäge, dafür wäre ich dankbar, ansonsten bitte ich ich dich, keine sinnlosen Vorschläge mehr in dieses Forum zu posten und mein Zeit zu verschwenden.

Gruss Reinhard

 

[Matthieu]

Wie fast immer hier, schnelle kompetente Hilfe.
Du hast mir den Abend gerettetet

Sicher kann man über das was hier passiert streiten, aber das muss jetzt wirklich nicht sein.

MfG Matthieu

PS: Als Mod muss ich offenbar alles sehen können ... ich darf keinen ignorieren.

 

[pgmr2]

Leider ist es noch schlimmer als ich dachte, ihr seit nicht nur inkompetent,
sondern zu auch noch kritikunfähig.

Sollte wider erwarten jemand noch einen konstruktiven Vorschlag haben, wie das Problem mit der fehlerhaften Installation des Synology-mail-package zu lösen ist, wäre ich dankbar.

Gruss Reinhard

 

[Matthieu]

Wir sind hier ein Community-Forum und können nur "Hilfe zur Selbsthilfe" geben. Das die anderen so reagieren find ich auch nicht ganz richtig, aber wirklich unschuldig bist du ja auch nicht.

Am besten du kontaktierst mal Synology über die offizielle englische Homepage. Die haben deutlich mehr Möglichkeiten als wir.

MfG Matthieu

 

[jahlives]

Leider ist es noch schlimmer als ich dachte, ihr seit nicht nur inkompetent,
sondern zu auch noch kritikunfähig.

Sollte wider erwarten jemand noch einen konstruktiven Vorschlag haben, wie das Problem mit der fehlerhaften Installation des Synology-mail-package zu lösen ist, wäre ich dankbar.

Gruss Reinhard

Sorry aber du machst jetzt mal Pause. Ich mache den Thread nach deiner Zwangspause wieder auf