DSM 6.x und darunter Speicher Manager: Seriennummer und Firmware-Version fehlt

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Nach dem Tausch einer defekten Festplatte und anschließender Reparatur des SHR wird im Speichermanager hinter Seriennummer: "00000000" und hinter Firmware-Version: "wird geladen" angezeigt. Neustart ändert nichts. Ansonsten funktioniert eigentlich alles.
Hat dazu jemand eine Idee?