Plex Media Server Synology 218+ funktioniert nicht

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Quesso

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Hallo zusammen, ich hoffe ihr könnt mir helfen.

Ich bekommen den Plex Media Server auf meinem 218+ nicht zum laufen. Die Installation funktioniert und der Dienst wird auch als gestartet und ausgeführt angezeigt.
Wenn ich dann die Oberfläche aufrufe (...:32400/web/index.html), verweist es mich immer auf die Plex-HP mit Hinweis ich möchte mir die Server-Software downloaden und installieren.

Auf die Server-Oberfläche gelange ich nie und somit bekomme ich den Server nicht zum laufen. Gibt es da irgendwelche Kniffe die man kennen muss?

Installiert ist die Server Software via Paket Zentrum: 1.10.0.4523-648bc61d4

Vielen Dank für euer Feedback
 

Fusion

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Der Server hat keine Oberfläche.
Der Zugriff auf 32400/web ist der Plex Web Client (der allerdings eine Abteilung in seinen Einstellungen einige Server-Einstellungen im Zugriff anbietet)

Deinstalliere erstmal die 1.10 aus dem Paketzentrum (ist zwar nur 3.5 Monate alt, aber ...) und hole dir die 1.12.1 (bzw. 1.12.0 als public, ohne Plex Pass) direkt von Plex.
 

Quesso

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Hallo Fusion und vielen Dank.

Die 1.12. habe ich installiert, das Problem bleibt das Gleiche. ��

Bildschirmfoto 2018-03-22 um 11.51.59.jpgBildschirmfoto 2018-03-22 um 11.52.17.jpgBildschirmfoto 2018-03-22 um 11.52.17.jpg
 

Fusion

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Hast du bei der Deinstallation auch den Benutzer plex und den Gemeinsamen Ordner Plex gelöscht?
falls nicht das noch mal probieren, vielleicht ist das was schief gelaufen mit den Rechten.

Falls es dann immer noch ist, muss man mal eine Blick in das Protokoll im Paketzentrum werfen oder sogar auf die Konsole wechseln und dort suchen.

Wichtig auch: Irgendeine Firewall aktiv? Vielleicht fehlen die Freigaben, also testweise mal komplett ausschalten
 

Quesso

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Hallo, ja ich habe alles gelöscht und die Synology Firewall ist aus.
Bei der Neuinstallation habe ich auch alle mir bekannten Freigaben eingerichtet ( Benutzer & Gemeinsamer Ordner).
Ich glaube fast, dass das Plex-Grundpakte fehlerhaft auf meiner Platte abgelegt ist, da die Installationsseite auch komisch aussieht / ich keine Programmvorschau angezeigt bekomme, wie bei den anderen Diensten.

Was das Protokoll im Paketzentrum angeht, da kenne ich mich leider nicht aus...

Bildschirmfoto 2018-03-25 um 19.06.25.jpg
 

Fusion

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Für die Installation von Plex muss man keinerlei Benutzer oder Freigaben einrichten, das macht der Installer selbst.

Welche Installationsseite sieht komisch aus?
Was für eine Programmvorschau? Meinst du im Bild rechts den leeren Platz? Das ist ok, es sind im Installer halt keine Bilderchen hinterlegt die dort angezeigt werden können.

Unten auf "Protokoll anzeigen" klicken und Fenster groß ziehen?
 

Quesso

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Wie ich auf das Protokoll komme weiß ich, allerdings werde ich nicht schlau draus.

Grundsätzlich steht da nur DEBUG, was wohl der Kern des Übles ist.Bildschirmfoto 2018-03-27 um 10.33.04.jpg
 

Fusion

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Debug ist nur eine Klassifizierung, als ein bestimmtes Level an Information. Debug ist immer ausführlicher als INFO oder WARNING etc.
Kannst das Fenter mal bitte in die Breite ziehen, dass man die Meldungen besser sehen kann...
 

Quesso

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Ok, verstanden.

Ich hatte eben ein brandneues DS115 vom Kollegen installiert und da kommen die gleichen Fehlermeldungen bzw. startet der Server auch nicht. Eventuell liegt das Problem dann im Bereich der Routerkonfiguration? Als Router betreibe ich eine Fritzbox 7590 mit einer IP Range von 172.168.178.xxx und VPN aktiviert.

Anbei aber noch die Screenshots vom 218+

Bildschirmfoto 2018-03-27 um 17.31.54.jpgBildschirmfoto 2018-03-27 um 17.32.15.jpg
 

Dobrak

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Hallo Leute.
Ich hänge mich mit dran. Gleiches Problem auf DS718+ mit Fritzbox 7590. Dazwischen hängt ein Netgear-Switch GS108Tv2.
 

Fusion

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Wenn das das komplette Log ist, sehe ich keinen Fehler drin, aber der Start wäre nicht beendet. Denke man sieht da nicht alles ohne scrollen.
Da man an die Log Files via GUI nicht rankommt, wenn die den Server nicht findet bleibt nur noch die Konsole und eventuell mal eine Teamviewer Sitzung

Im lokalen Netzwerk muss die 192.168.178.29:32400/web funktionieren, wenn keine Firewalls stören.

Die 115 hat eine ARM CPU, die 218+ eine Intel-64. Dass beide Pakete beschädigt sind glaube ich einfach nicht.
 

Dobrak

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Nachdem ich einmalig die Verbindung über die IP aufgebaut habe, klappt es jetzt auch über den Namen.
 
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