DS-1817+ - Nach Stromausfall blinkt nur die blaue Power-LED und DS fährt nicht hoch

[Jing]

Guten morgen!

Eigentlich steht schon alles in der Überschrift.

Ich hatte einen Stromausfall zu Hause - Die DS-1812+ bootet ganz normal wieder wenn der Strom da ist.

Bei der DS-1817+ klappt das nicht wirklich. Die Platten fahren irgendwie nicht an zu arbeiten.

Sprich folgendes passiert in dieser Reihenfolge:

.) Strom kommt wieder (alles passt - 1812+ bootet ja auch von der selben Schukoleiste)
.) 1817+ fängt die blaue Powerleuchte an zu blinken
.) die blaue leuchte blinkt auch nach 15 Minuten noch (keine HDD LED oder LAN LED fangt an zu leuchten)
es passiert nichts weiter....

so dann hab ich folgendes probiert:
.) mehrmaliges aus und einschalten mit jeweils 1 Minute pause dazwischen => Ergebnis: blau blinkt

.) ausschalten mit 5 Sek auf Powerknopf - DS vom Strom nehmen - Powerbutton ein um rest Spannung vom Netzteil zu ziehen - wieder einschalten => Ergebnis: blau blinkt.

.) DS ausschalten, HDDs rausnehmen, einschalten, DS ausschalten, Platten rein, DS einschalten => fährt normal hoch!

Das kann aber so nicht die Lösung sein - was soll ich machen, wenn ein Ausfall ist und ich NICHT vor Ort bin. Ich bin nun mit meinem Latein ziemlich am Ende diesbezüglich....

 

[Jing]

Ergänzend dazu:

LAN Kabel scheint auch nicht uplink zu sein, da der Switch keinen "on-line" Status anzeigt

 

[TeXniXo]

.) DS ausschalten, HDDs rausnehmen, einschalten, DS ausschalten, Platten rein, DS einschalten => fährt normal hoch!

Ohne Platten werden welche LED wie (leuchtend, blinkend) angezeigt?

Ansonsten: wirf mal den Synology Assistant (Downloadlink siehe Signatur unten) an und schau, was er dazu sagt?

Und wenn deine DS - wie auch immer - normal erreichbar ist, schau dir mal den Speichermanager an und ob die HDDs alles ok sind (SMART-Werte usw.)?

 

[Jing]

ohne platten blau blinked.

syn. assistent findet natürlich KEINE NAS, da der Switch nicht mal die NAS erkennt und keinen "uplink" der Nics zeigt

HDDs sind alle 10 TB iron Wolf - nagel neu und SMART Werte alle ok...

 

[Jing]

keine eine lösung ?

 

[Puppetmaster]

Die Platten fahren irgendwie nicht an zu arbeiten.

Was bedeutet das? Meinst du, dass die Platten gar nicht erst hochfahren?

 

[geimist]

ohne platten blau blinked. …

Wenn das NAS nach dem Einschalten ohne HDD keinen Piep von sich gibt, liegt meines Wissens ein Hardwaredefekt (Mainboard) vor.

 

[mavFG]

Ich hatte letzten Donnerstag mit meiner DS216j ein ähnliches Problem: nur die blaue LED blinkte schnell, die DS war nirgendwo im Netzwerk zu finden.. (Ich habe den Fehler erst Freitag beheben können-in der Zeit blinkte sie die ganze Zeit)
Mein Schwiegervater hatte sie wohl neugestartet und sie blieb hängen.. ich hab es 2 mal versucht sie neu zu starten, mit dem gleichen Effekt, habe dann während des 3. Neustart das Strmkabel abgezogen, danach hat sie ganz normal gebootet und alles war wie vorher
Im Log stand nur "Server started counting down to shutdown" - ich vermute, er ist dabei hängengeblieben.

 

[yoshi57]

Ein Gerät stromlos machen (und evtl. auch den Einschaltknopf 15 Sekunden drücken) hat mir schon bei vielen Geräten geholfen.

 

[Jing]

ja genau das ist es . die platten fangen nicht zu arbeiten an und die power led (blau) blinkt nur.. ich steh dann meistens 20 min in der kälte bei 19" Schrank und probier mit stromlos machen, platten rausnehmen (alle) strom an usw. wie ich im ersten posting geschrieben hab.

ein hardwaredefekt ist es definitiv nicht, denn sonst würd ja die nas derzeit auch nicht funktionieren....

 

[TeXniXo]

Doch, z.B. Motherboard könnte hin und es würde nach wie vor diese LED-Lampe blinken. Die HDDs surren, bringt aber nix!

 

[Puppetmaster]

Naja, nach Ziehen aller Platten und neu Stecken mit zwischenzeitlichem Starten der DS funktioniert die DS ja anscheind, so lese ich es zumindest aus Post#1.

Und nach einem erneuten Start (nach Stromausfall??) funktioniert sie dann wieder nicht?
Das ist dann schon sehr kurios. Da fällt mir auch nichts ein ausser ggf. ein Ticket bei Synology zu öffnen. :-/

Ansonsten auch mal über eine USV nachgedacht? Stromausfall macht schonmal "komische Dinge" mit Hardware.

 

[Fusion]

Könnte auch das Netzteil sein. Muss ja nicht komplett ausgefallen sein, aber könnte auch ein kleiner Defekt dafür sorgen, dass das "Fass überläuft", wenn die Platten leicht unterschiedlich anlaufen etc.

 

[Jing]

Doch, z.B. Motherboard könnte hin und es würde nach wie vor diese LED-Lampe blinken. Die HDDs surren, bringt aber nix!

nene siehe post 1

zugriff passiert zumindest lt. LED Anzeige nicht...

hätte gesagt, dass da irgendwas beim bios hängt.

USV Anschaffen geht leider nicht - a: zu teuer und b: muss ich in 4 Jahren wieder die Akkus tauschen - hatte das schon mal. Weiters ist es m 19" Rack zu kalt das würden die Akkus nicht überleben...

 

[Kurt-oe1kyw]

Bei deiner DS 1817+ kommst du relativ leicht an den RAM heran. Hast du den Originalriegel noch? Falls ja, bitte entfern alle Kabel und Stecker und HDDs aus der DS und schalt aus. Danach entfern die beiden 8 GB RAM der Aufrüstung und setz den Original RAM ein.
Probier dann noch mal starten, es wäre möglich das die beiden RAM oder auch nur einer der beiden durch den Stromsausfall etwas abbekommen haben. Einen Versuch ist es zumindest wert. Die DSen sind in Bezug auf RAM sehr empflindlich! Wobei im Normalfall wenn ein RAM nicht passt, blinkt die DS eine zeitlang mit blauer LED, alle anderen bleiben finster und nach ca. 1 Minute schaltet sich die DS ab, blaue LED aus und Lüfter aus. Zumindest verhält sich die DS so wenn der RAM gar nicht passt. Aber durch den Stromausfall könnte es sein das ein RAM einen "Teilschaden" erlitten hat. Du könntest auch den RAM Speichertest laufen lassen, (via Synologoy Assistant, muss aber durch setzen vom Haken separat aktiviert werden). Vorsicht, das dauert bei meiner DS 218+ mit 10 GB etwa 4-5 Stunden! Dabei koppelt sich die DS beim Starten ab, bekommt eine DHCP IP zugewiesen und ist in dieser Zeit nicht erreichbar/verwendbar. Es leuchten alle LEDS aber die Status-LED blinkt gelb während des RAM Test via Synology Assistant. Da steht dann Speichertest 100% und nach 4-5 Stunden ist es fertig. Ich habe aber kein "Ergebnis" erhalten sondern lediglich einen durchlaufenden Test von 00-100 % - du musst das Fenster in der gesamten Monitorbreite aufziehen vom Assistant! Sonst siehst du die Prozentverfolgungsanzeige nicht!

 

[Jing]

ich hab in einem anderen fall (hyperbackup ist nur mehr read only) den support aneschrieben mit der bitte diesen fall auch gleich zu prüfen.

schau ma mal was rauskommt..

 

[Jing]

ok Leute ich hab das Übel gefunden. Ich hab 16GB RAM (2x8GB) https://www.amazon.de/gp/product/B00EXPNG5Y/ref=od_aui_detailpages00?ie=UTF8&psc=1

von diesem RAM gekauft. Ich hatte die 16GB drinnen. System lief stabil. Beim reboot machte es zicken. So jetzt hatte ich wieder einen Stromausfall und die NAS kam gar nicht mehr in die Höh...

Erst als ich einen 8GB Riegel weggenommen hab ging es ohne Probleme... Mehrfach nun den ganzen Tag getestet... rauf runter.. stromlos.. ruf.. stromlos.. rauf runter.. stromlos etc.. kein Problem mehr

 

[Habacht]

Noch als Ergänzung:
Kürzlich musste zweimal wegen Stromausfall (Schwiegersohn renoviert) meine DS412+ wieder hochfahren. Beide Male blinkte die blaue LED und ich kam nicht auf meine "Wolke". Habe wie hier und anderswo beschrieben vieles probiert u.a. die externe disk (usb-share) abgehängt.
Und irgendwann - ich konnte leider nicht genau zuordnen weshalb - lief alles wieder.
Vor dem nächsten - nun geplanten Stromausfall - habe ich die DS412+ heruntergefahren.
Doch welch Überraschung: nach dem Einschalten blieb sie mit blinkender blauer LED hängen und verwehrte mir den Zugriff.
Meine einzige Maßnahme war: den Ein-Ausschalter lange drücken, bis alles aus ist, externe disk abhängen, einschalten.
Alles läuft. Externe disk anschließen - läuft weiter.
Soweit meine Beobachtung !!!

 

[Thorfinn]

"Blue Blink of death" kann viele Ursachen haben. Die Foren sind voll davon.
Beim Boot ist die Synology besonders zickig was externe USB controller und besonders was RAM angeht. Der Synology Support ist da auch ganz schnell: Das ist nicht das bei uns ("überteuertes") gekauftes RAM.

Wer nicht ab und an mal die Restore Prozedere des Backups erprobt, hat kein "richtiges" Backup.