Interpretation SMART Error einer WDC WD40EFRX-68WT0N0

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AndreasD

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Hallo,

ich habe eine Western Digital WDC WD40EFRX-68WT0N0 4TB in eine DS115 verbaut. Eigentlich läuft alles ganz gut. Ich habe mal eine SMART Test durchgeführt und seit dem wird mir die Festplatte im DSM als "Schwer fehlerhaft" angezeigt.

Aber in den SMART Informationen wird der Status Spalte alles als Ok angezeigt. Ich werde das Teil ja auch austauschen aber nur wenn es auch wirklich kaputt ist, kann jemand diese Werte besser interpretieren?

04-02-_2018_09-18-53.jpg


Gruß

Andreas
 

Renalto

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Die ID 1,197 und 200 sehen nicht gut aus. ID 197 könnte eventuell neu zugeortnet werden aber ID 200 ist auf jeden Fall bedenklich. Beobachte die Werte und hab ein Backup parrat.
 

reiki

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Bei meiner Festplatte in der DS115 ähnliches Phänomen.

Schwerer Fehler, aber das Gerät funktioniert.

Ausführlicher Smart Test läuft nicht mehr durch, sondern bleibt bei 10% hängen. Schnelltest (Smart) ok.

Screenshot (6).jpg

Backup ist vorhanden. Muss/sollte ich Platte auswechseln ?
 

dil88

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Die Platte hat enorm viele UDMA_CRC_Errors (ID 199), was auf Kontaktprobleme am SATA-Anschluss hindeutet. Den könntest Du Dir einmal ansehen. Vielleicht hat die Platte auch nicht richtig in der Backplane gesteckt. Aber auch ansonsten ist die Platte nicht mehr in dem besten Zustand (ID 5, 196 und 197).
 

adamp

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@AndreasD: Wieder eine WD40EFRX mit 4 Plattern. Die HDD wird später oder früher ausfallen.

Ist leider keine Seltenheit bei der WDC-WD40EFRX-68WT0N0. Die neuere 3 Platter Versionen laufen bisher unauffällig.
 

AndreasD

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Hallo

vielen vielen Dank für die sehr nützlichen und hilfreichen Antworten, ich kopiere erst mal jetzt alle Daten auf ein USB Laufwerk, sichere die NAS System Konfiguration und werde dann eine neue Festplatte WDC-WD40EFRX (die drei Platten Version) kaufen.

Ach ja, die neue, drei Platten Version trägt doch die Bezeichnung WDC-WD40EFRX-68N32N0 oder?

Gruß

Andreas
 
Zuletzt bearbeitet:

adamp

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Das ist richtig !

Garantieren kann Dir natürlich niemand, dass die 3 Platter Version nicht kaputt geht. Zumindest sind mir schon nicht wenige 4 Platter WD40EFRX kaputt gegangen und bisher noch keine einzige WD40EFRX 3 Platter. Die Platten liefen in verschiedenen Konfigurationen und verschiedenen Synos NAS Boxen und stammten aus verschiedenen Chargen. Die Fehler waren immer die gleichen: RAW READ ERROR RATE und MULTIZONE ERROR RATE, aber nicht direkt defekte Sektoren.

Das gleiche findest du auch hier im Board und den 4 Platter WD40EFRX.
 

AndreasD

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Hallo,

komischerweise wird in keinem Shop wo es die Platte zu erwerben gibt, die vollständige Bezeichnung angegeben, also immer nur WDC-WD40EFRX ohne den Teil 68N32N0.

Kann man eigentlich davon ausgehen das die vier Platten Versionen gar nicht mehr verkauft werden, z.B. verkauft Mind****tory diesen Typ aber nirgendwo steht wie gesagt der letzte Teile der Bezeichnung.

Andreas
 

adamp

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Normal weißt du leider nicht was du bekommst.


Ich hatte einige 4 Platter Retail HDDs von Media Markt. Die habe ich dort getauscht und die neuen Retails waren 3 Platter Versionen.

Dann habe ich noch einige über Amazon getauscht und bekam auch die 3 Platter Version.

Normal sollten vermehrt die 3 Platter Versionen im Umlauf sein. Aber 100 % sicher ist das nicht. Im Notfall musst du so etwas bei einem Händler vor Ort kaufen oder halt eine HDD retournieren.
 
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