DSM 6.x und darunter DSM gelöscht / Bad Sector / Retry Error

[sportler304]

Hallo zusammen!

Im Anflug einer Panikattacke habe ich mich gleich mal hier im Forum angemeldet.

Folgendes ist passiert: Ich konnte im Explorer nicht mehr auf meine NAS-Festplatten zugreifen, also habe ich es über den DSM versucht. Was sehe ich da: DSM ist nicht installiert, warum auch immer.
Nach der Neuinstallation kann ich nun wieder auf alles zugreifen und bisher scheint auch alles wieder zu funktionieren.
Im Protokoll-Center sammeln sich allerdings ein Haufen Warnungen und einige Error-Meldungen:

- los ging's mit mehreren Warnungen "Bad Sectors was found on disk 1", gefolgt von einer Nachricht "Bad Sector has been corrected"
- Information: Start install [DSM 6.1.5-15254] automatically.
- error: Failed to send email. (530 Must issue a STARTTLS command first).
- error: Retry error occurs on the disk [/dev/sda].
- mehrere Warnungen "Bad Sectors was found on disk 1", wieder gefolgt von zwei Nachrichten "Bad Sector has been corrected"
zu guter letzt noch eine error-Meldung: Failed to update package [Universal Search].

Was bedeutet das nun? Festplatte hinüber? Nur ein paar Daten futsch? Lassen sich die Sektoren reparieren?

PS: Würde gerne den exportierten Logfile hier anhängen, aber beim hochladen der .doc-Datei bekomme ich eine Fehlermeldung.

Danke schon mal...

 

[peterhoffmann]

Welche DS ist es überhaupt?
Laufen zwei Platten als Spiegelung (Raid1/SHR)? Oder nur als Basic-Volume?
Hast du ein (funktionierendes und aktuelles) Backup?

Poste bitte mal die Smartwerte der Festplatte. Achte beim Screenshot darauf, dass alle Werte sichtbar sind.
DSM => Speichermanager => HDD/SSD => Integritätsstatus => Smart-Werte

Zu guter Letzt: Fummel nicht mehr so viel an ihr rum. Die Festplatte hat schon Probleme. Da kann sie Stress nicht gebrauchen. Ich nehme ja mal an, dass es dir um die Daten geht, oder?

 

[sportler304]

Erstmal mein System:
DS 215j
2x 4TB WD Red Festplatten

Synology Hybrid RAID (SHR)
Dateisystem ext4

 

[peterhoffmann]

Das sieht ja besser aus als ich im ersten Moment gedacht habe.

ID 197 und ID 200 stehen auf 0. Sehr gut.
ID 1 zeigt aber schlechte Werte (sollte auch auf 0 stehen).

Was zeigt Datenträger 2 bei den Smartwerten?

Schon mal gut, dass du einen Raid1 hast, sprich du hast noch eine 2. Chance, falls die HDD heute oder morgen ganz abrauscht.
Ich persönlich würde die Festplatte (Datenträger1) sehr zeitnah austauschen.

Backup abseits der DS auch vorhanden?

 

[sportler304]

Größtenteils ja. Allerdings hat die ganze Family Fotos gespeichert, da muss ich erst mal nachhaken.
Sollte ich die Diskstation lieber ausschalten oder erst ein vollständiges Backup machen? Sind die "bösen Sektoren" jetzt physisch kaputt oder lässt sich da noch was mit einem Tool im DSM reparieren? Scheinbar hat er ja schon Sektoren automatisch repariert.

 

[peterhoffmann]

Werte hin oder her, man kann halt in die HDD nicht reingucken bzw. in die Zukunft schauen.

Deine Ausgangslage ist ja im Moment noch relativ gut:
HDD1 => Probleme, aber geht noch
HDD2 => (wahrscheinlich) ohne Probleme
Backup => Größtenteils vorhanden
Für einen Totalausfall müssten drei Komponenten jetzt gleichzeitig ausfallen.

Mein Ansatz (muss nicht deiner sein):
Ich würde eine neue HDD besorgen und sie auswechseln. Wenn mir die Daten eher unwichtig sind, würde ich die DS weiterlaufen lassen. Falls die Daten mir sehr wichtig sind und/oder ich auf den durchgängigen Betrieb der DS für ein paar Tage verzichten kann, würde ich sie ausschalten.

Wie gesagt, ich empfinde deine Situation als recht komfortabel. Die DS bis zum HDD-Wechsel in ein paar Tagen durchlaufen zu lassen, ist auch vertretbar.

So, ich muss ins Bett. Gute Nacht und viel Glück.

PS: Schau dir auf jeden Fall noch den anderen Datenträger an. Achte speziell auf die drei IDs.

 

[sportler304]

Vielleicht habe ich sogar noch Garantie auf die Platte. Mal die Rechnung suchen...

Vielen Dank für die Hilfe! Schlaf gut...

 

[adamp]

Wenn es eine 4 Platter WD40EFRX ist, dann ist das HDD bald DEFEKT und der Fehler leider nicht unbekannt.