HDD SATA DS918+ und Seagate ST100000VN004 (IronWolf 10TB) kein Ruhemodus

SATA HDD
Status
Für weitere Antworten geschlossen.

groovy42

Benutzer
Mitglied seit
08. Jun 2015
Beiträge
7
Punkte für Reaktionen
0
Punkte
1
Hallo, mich treibt mein neues Synology DS918+ (DSM 6.1.4-15217 Update 5) mit 4x Seagate ST100000VN004 (Firmware SC60) als RAID-6 in den Wahnsinn.

Die Festplatten führen im Betrieb ständig, d.h. ca. alle 3 Sekunden, eine deutlich vernehmbare Aktion aus (Kopfpositionierung?).
Das DSM ist die Basisversion - keine Installation von zusätzlichen Diensten oder Anwendungen.

Die ständige HDD Aktionen erfolgen selbst dann wenn das LAN-Kabel getrennt wird.
Durch diese Aktivität wird offensichtlich der Ruhemodus verhindert.

Ich habe bereits im Forum gelesen, dass es Anfang 2017 mit dem Load_Cycle_Count (ID:193) Probleme gab. Aber dies ist nun 1 Jahr her und das aktuelle DSM habe ich auch.
Was kann ich tun oder noch testen?

Habe noch eine DS415+ mit 4x ST4000VN000 (NAS HDD 5.900 U/min) - die tut brav was sie soll. Nach 30 Minuten Inaktivität gehen die Platten in den Ruhemodus.
Bin kurz davor die Seagate ironWolf rauszuwerfen und auf einen ganz anderen Hersteller zu wechseln. Bin seit 15 Jahren treuer Seagate Kunde und habe in meiner Laufbahn sicherlich mehr als 100 HDD verbaut. Aber mit diesen IronWolf fühle ich mich an die uralten SCSI Platten erinnert.

Bin ich der einzige den dieses Problem plagt?
 

IronWolf

Benutzer
Mitglied seit
06. Mrz 2018
Beiträge
30
Punkte für Reaktionen
0
Punkte
6
Hi, hast Du schon ne Lösung gefunden. Bei mir ähnliche Konstellation mit gleichem Problem

Hier 3 von den 10TB Ironwolf im Raid5 und ext4 formatiert in der 918+.
Habe auch noch ne DS 214 Play mit (soweit es geht) gleichen Einstellungen, bei der es so funzt, wie es soll. Da sind sogar ein par Apps mehr drauf.

DS 918 und Festplatten wurden Ende Januar gekauft. Erstmal hat das Ding ja ewig für die Einrichtung der Platten und dann die Indizierung der Fotos gerödelt aber irgendwann muss das ja erledigt sein.
Sind ja auch keine Prozesse mehr, die angezeigt werden.
Habe auch schon ne Weile gesucht und einige Tipps abgearbeitet aber hat entweder nix geholfen oder war danach sowieso richtig eingestellt.

In der Hoffnung, hier Hilfe zu finden, hab ich mich jetzt mal angemeldet.
 

groovy42

Benutzer
Mitglied seit
08. Jun 2015
Beiträge
7
Punkte für Reaktionen
0
Punkte
1
Leider habe ich keine Lösung gefunden. Da die DSM Version auf DS918+ und DS415+ identisch ist, glaube ich das es eher an der Hardware als der Software liegt. Meine an den Synology Support gestellen Fragen, sind entweder nicht verstanden worden oder haben als Lösung triviale Vorschläge. Schade das Synology das problem nicht nachstellt. Die Möglichkeit dazu haben sie deutlich einfacher als ich.

Momentan behelfe ich mir durch den Energiezeitplan, welcher von 00:00 bis 08:00 das NAS herunterfährt. Schön ist das nicht, zumal dadurch auch der Inhalt des SSD Cache verloren geht.
 

Archi_74

Benutzer
Mitglied seit
07. Feb 2012
Beiträge
256
Punkte für Reaktionen
2
Punkte
24
Nachdem du jetzt den SSD-Cache erwähnt hast:
Ich tippe auf diese Combo als "Problemquelle". Habe eine 2415+ mit 10 Stück ST4000VN000 und 2 SSDs als Cache in Betrieb genommen.
Eine Downtime habe ich zwar nicht eingestellt (läuft 24/7) aber festgestellt, dass der Cache permanente Zugriffe auf die HDDs verursacht.
Klar, der bei mir 500 GB große Cache muss sich mit den HDDs abgleichen, aber an einen Ruhezustand wäre hier nicht zu denken.
Es stört mich nicht weiter, da die Syno sowieso quasi rund um die Uhr beschäftigt ist.

Btw: Der Cache wird bei mir nach einem Neustart nicht gelöscht.

Entferne den Cache mal und bau ihn aus. Schau dann ob die Syno in den Ruhezustand geht.
 

IronWolf

Benutzer
Mitglied seit
06. Mrz 2018
Beiträge
30
Punkte für Reaktionen
0
Punkte
6
hier kein SSD Cache

Ich frag mich halt auch, warum die Festplatten wirklich permanent am Rattern sind, wenn mMn definitiv nichts von aussen darauf zugreift.

Vom Hersteller kam aber auch bei mir zumindest bisher keine Antwort.
 
Zuletzt bearbeitet:

Solear

Benutzer
Mitglied seit
05. Aug 2014
Beiträge
224
Punkte für Reaktionen
0
Punkte
16
Kopiere mal die Liste der laufenden Prozesse hier rein (Ressourcen-Monitor - Prozesse)
 

IronWolf

Benutzer
Mitglied seit
06. Mrz 2018
Beiträge
30
Punkte für Reaktionen
0
Punkte
6
Danke schon mal für den Hilfeversuch.

Die Anzeige dort wechselt dauernd. Mal schläft alles, bis auf einen Prozess, mal laufen dort 5.

Habe mal nach Status sortiert und verschiedene Schnappschüsse erstellt. Hoffe, man kann daraus was erkennen.


syno-1.jpg
 

Solear

Benutzer
Mitglied seit
05. Aug 2014
Beiträge
224
Punkte für Reaktionen
0
Punkte
16

IronWolf

Benutzer
Mitglied seit
06. Mrz 2018
Beiträge
30
Punkte für Reaktionen
0
Punkte
6
Nein, weder Platte noch Stick - Backup soll mal die DS214 werden.

Und die beiden Seiten hatte ich schon gefunden und die Hinweise geprüft.
 
Zuletzt bearbeitet:

Solear

Benutzer
Mitglied seit
05. Aug 2014
Beiträge
224
Punkte für Reaktionen
0
Punkte
16
Dann fällt mir nichts mehr ein, außer einen sauberen Neustart zu machen oder - falls möglich, alles zurückzusetzen und neu aufzusetzen.
 

seagate_surfer

Benutzer
Mitglied seit
31. Mrz 2017
Beiträge
150
Punkte für Reaktionen
2
Punkte
0
Ich habe bereits im Forum gelesen, dass es Anfang 2017 mit dem Load_Cycle_Count (ID:193) Probleme gab. Aber dies ist nun 1 Jahr her und das aktuelle DSM habe ich auch.Was kann ich tun oder noch testen?Bin kurz davor die Seagate ironWolf rauszuwerfen und auf einen ganz anderen Hersteller zu wechseln.

Hi groovy,

die Thematik wurde in der Tat hier schon häufiger diskutiert, u.a. gegen Ende DIESES Threads.

Ohne die IronWolf jetzt "schön reden" zu wollen - das von Dir angesprochene Verhalten wird nicht von der HDD sondern von der Synology-Firmware geregelt. In den meisten berichteten Fällen wurde dies -je nach Modell und Firmware-Aktualisierung- weitgehend gefixt. Wenn nichts anderes mehr hilft, versuche bitte mal den angesprochenen Reset; falls dies immer noch zu keiner befriedigenden Lösung führt, würden wir Dir empfehlen, direkt beim Synology-Support anzufragen und ein Support-Ticket zu öffnen!
 

IronWolf

Benutzer
Mitglied seit
06. Mrz 2018
Beiträge
30
Punkte für Reaktionen
0
Punkte
6
@seagate_surfer Vielen Dank - das war´s.

Beta installiert und seit dem ist Ruhe
Schade, daß das scheinbar nicht mal die Syno Mitarbeier wissen. ;-(
Da hat zwar nach ewigen Zeiten wenigstens jemand geantwortet aber nur alles aufgezählt, was ich hier oder an anderer Stelle schon gefunden und geprüft hatte.

Hatte schon echt Stress mit meiner Regierung, die alles zurück schicken wollte.
 

seagate_surfer

Benutzer
Mitglied seit
31. Mrz 2017
Beiträge
150
Punkte für Reaktionen
2
Punkte
0
Optimal - danke für die Rückmeldung!

Wichtig ist ja vor allem, dass Dein Problem gelöst werden konnte und die IronWolf(s) nicht schuld sind/waren... :cool:
Außerdem hilft uns solch ein Feedback enorm weiter, da wir jetzt sicher wissen, wo wir in Zukunft bei dieser Sache ansetzen müssen.

Ab jetzt dann viel Spaß mit Deinem Setup und hoffentlich keine weiteren zukünftigen Negativerlebnisse!
 
Status
Für weitere Antworten geschlossen.
 

Kaffeautomat

Wenn du das Forum hilfreich findest oder uns unterstützen möchtest, dann gib uns doch einfach einen Kaffee aus.

Als Dankeschön schalten wir deinen Account werbefrei.

:coffee:

Hier gehts zum Kaffeeautomat