DSM 6.x und darunter DS214+ extrem langsam

[n0bbi]

Hallo zusammen,

meine Diskstation 214+ mit aktuellem DSM und 2x4TB im Raid1 lässt sich momentan kaum bis gar nicht bedienen. Ich kann mich zwar auf der Weboberfläche einloggen, eine Bedienung ist jedoch so gut wie unmöglich. Jeder klick dauert mehrere Minuten und läuft auch teilweise gegen Timeouts. Über den Ressourcen-Monitor habe ich noch gesehen, dass der Datenträger bei 99% ist und deshalb vermute ich, dass hier irgendwie das Problem liegt. CPU war bei ca. 30%, warum kann ich nicht sagen und mittlerweile auch nicht mehr nachschauen.
Hier im Forum habe ich gelesen, dass man sich mit Telnet/SSH einloggen soll um mittels df zu schauen, wo der Platz verschwendet wird. Leider lassen sich SSH und Telnet aber nicht aktivieren. Fehlermeldung kommt dabei keine, die Einstellung wird nur ca. 2 Minuten lang "gespeichert" und ist anschließend aber nicht übernommen.
Der Paket-Manager lässt sich ebenfalls nicht mehr öffnen, kann also nicht nachschauen, ob nicht noch irgendein Cloud-Dienst läuft. Mehrere Neustarts brachten bisher auch keine Abhilfe.

Langsam aber sicher weiß ich nicht mehr weiter. Hat noch jemand einen Tipp, was ich probieren könnte? Würde mir ein Reset helfen?

Danke!

 

[dil88]

Willkommen im Forum!

Hast Du ein Backup oder zumindest die Systemkonfiguration in einer DSS-Datei vorliegen? Du könntest Dir die Platten über ein Live-Linux vornehmen. In diesem Synology-Tutorial ist beschrieben, wie man die Platten auslesen kann. Sind sie gemountet, kannst Du aber auch die Plattenbelegung prüfen, ggfs. Dateien löschen usw. Einen doppelten Reset kannst Du natürlich auch probieren, da wäre die DSS-Datei dann nützlich.

 

[n0bbi]

Hi und danke für Deine Antwort.

Ich habe natürlich keine Sicherung meiner Systemkonfiguration.

Ich habe jetzt den Weg über den doppelten Reset versucht, aber das klappt leider auch nicht. Mittels Synology Assistant konnte ich DSM neu installieren, seit dem wird das "System vorbereitet". Im Assistant steht "Dienste werden gestartet", beides mittlerweile mehrere Stunden.

Mir bleibt wohl nichts anderes übrig, als mir ein externes HDD-Gehäuse zu besorgen um wenigstens meine Daten zu retten.

[EDIT]
Nach mehreren Neustarts konnte ich mich jetzt tatsächlich wieder anmelden!! Im Ressourcen-Monitor ist der "Datenträger" jetzt bei 2% (vorher irgendwo bei 98-99%). Was hat es denn damit überhaupt auf sich? Daten habe ich nicht annähernd genug drauf um die 4 TB voll zu kriegen (bin eher bei 10% davon)
Und welcher Dienst kann mir das so vollgemüllt haben? Dann wird der nicht mehr installiert...

Danke schon mal für die Unterstützung!

 

[Bandito]

Hi n0bbi,

kann es sein, dass Du da etwas verwechselst? Der Ressourcenmonitor zeigt Dir nicht die Speicherplatzbelegung an, sondern die Zugriffsauslastung der Platten. D.h. wenn dort, wie in Deinem Fall 99% steht, bedeutet das, dass das System (oder was auch immer) die ganze Bandbreite der HDD-Schnittstelle benutzt. So kannst Du auch so gut wie nichts mehr "nebenbei" öffnen.
Die Speicherplatzbelegung kannst Du im Speicher-Manager sehen, in Deinem Fall dann ca. 10%.

Ich hatte letztens an einer DS216+ mit RAID1 (2x4TB) auch einen ähnlichen Fall, dass 2 Tage lang extremer Zugriff auf die HDDs war. Im Speichermanager unter Volume konnte ich die Datenintegritätsprüfung dafür ausfindig machen. Verursacht wurde dies wohl durch 4 Stromausfälle, bei denen die DS hart ausgeschaltet wurde.

Interessant wäre es zu wissen, welcher Prozess die HDD-Auslastung verursacht. Die kannst Du sehen, wenn Du im Ressourcenmanager links auf Prozesse klickst.

Viel Erfolg!
Bandito

 

[n0bbi]

Danke für die Richtigstellung. Ich glaube nun auch, dass ich da etwas verwechselt hatte.

Leider kann ich nicht mehr nachvollziehen, was genau das Problem war. Daraus gelernt habe ich aber, dass ich nächstes Mal, wenn so etwas passiert, der Diskstation ein paar Tage Zeit gebe. Und dass eine Neuinstallation kein Hexenwerk ist, sondern innerhalb von wenigen Stunden erledigt ist.

Danke für die Unterstützung