Wir verschicken Download Links an Kunden um Ihre Bestellung bei uns runterzuladen.
Auf allen von uns getesteten Systemen und Browsern funktioniert das einwandfrei (Win10, Mac, Chrome, Netscape usw.) doch bekommen wir öfters von Kunden die Nachricht, dass sie die Datei nicht runterladen können.
Im Gespräch mit den Kunden konnte ich nichts ungewöhnliches wie alter Browser oder sonstiges ausmachen.
Hier ein Screenshot welche Anzeige ein Kunde bekommen hat.
Meine Frage ist irgend etwas bekannt, in wlchem Browser oder ob sonstwas den Zugriff verhindert?
Auf allen von uns getesteten Systemen und Browsern funktioniert das einwandfrei (Win10, Mac, Chrome, Netscape usw.) doch bekommen wir öfters von Kunden die Nachricht, dass sie die Datei nicht runterladen können.
Im Gespräch mit den Kunden konnte ich nichts ungewöhnliches wie alter Browser oder sonstiges ausmachen.
Hier ein Screenshot welche Anzeige ein Kunde bekommen hat.
Meine Frage ist irgend etwas bekannt, in wlchem Browser oder ob sonstwas den Zugriff verhindert?