Nummer Serie DS115 - Gerät "vergisst" manchmal die DSM-Installation

[peterhoffmann]

Hallo,

ein Kollege hat eine DS115 als Backupsystem. Die DS wird nur alle 3-4 Wochen eingeschaltet, ein Backup draufgeschoben und danach wieder runtergefahren.

In den letzten 1,5 Jahren hat sie 3x ihre DSM-Installation "vergessen". Das äußert sich so, dass sie erstens unter einer anderen IP zu finden ist, sowie dort keine Ordner zur Verfügung stellt. Auf der Weboberfläche bietet sie dann jungfräulich eine Neuinstallation vom DSM an. Nach der Installation muss ich dann die Konfiguration zurücksichern (*.dss) und ein paar Einstellungen (statische IP, etc.) vornehmen.

Dann geht wieder alles. Nervig ist es trotzdem.

Woran könnte dieses Verhalten das liegen?

Ich wäre ja für Einschicken zu Synology. Der Kollege wehrt sich da noch etwas.

 

[Kurt-oe1kyw]

Möglicherweise ist auch nur die Backup Systembatterie leer/defekt?
CR2032, die sollte auf einem Batteriesockel sitzen und leicht ausgetauscht werden können, ohne Lötarbeiten.
Der Aufwand ist wohl an das motherboard zu kommen.

 

[peterhoffmann]

Gute Idee. Ich werde das Teilchen das nächste Mal zerlegen und die Batterie messen ggfls. austauschen.

 

[tproko]

Kannst du natürlich mal versuchen, aber wenn die von 2015 (?) ist, dann hast du ja ggf. noch Garantie und/oder Gewährleistung?
Und dann ist das aufschrauben zum Rankommen ans Motherboard so eine Sache.

Mich würde es wundern, dass
a) die Systembatterie bei so einem neuen NAS schon leer ist
b) da mehr verloren geht als die Uhrzeit (alles andere sollte ja definitiv im nichtflüchtigen Speicher liegen)

-> teste vorher mal, was passiert wenn du sie ausschaltest, Netzstecker ziehen und dann 15min später wieder einschalten. Wenn es mit der Systembatterie zusammehängt, sollte auch das schon zu lange sein.

-> würde hier dann eher die hoffentlich noch vorhandene Garantiekarte spielen

lg

 

[dil88]

Wir hatten leere Batterien schon öfter bei ziemlich frischen Systemen (1-2 Jahre alt). Schauen wir 'mal, ob es in diesem Fall etwas bringt.

 

[tproko]

Ok, lässt sich ja ggf. auch ohne Auseinandernehmen nochmals testen, ob auch ein kurzes vom Strom nehmen zB. die Uhrzeit zurücksetzt.

 

[dil88]

Richtig, das sollte man in /var/log/messages in den Timestamps der Booteinträge bis zur ntp-Abfrage sehen können.

 

[peterhoffmann]

Ich habe die DS zerlegt und die CR2032 mit dem Multimeter geprüft. Da strahlten mich doch satte 0,633 Volt an.
Da frage ich mich wirklich wie bei einem 1,5 Jahre alten NAS die CR2032 so leer sein kann.

Ich habe sie nun getauscht und hoffe damit der Demenz ein Ende gesetzt zu haben.

 

[peterhoffmann]

Kleiner Nachtrag:
Beim Hoch- und Runterfahren läuft über den Aufgabenplaner das folgende Script zur Sicherung der Systemeinstellungen durch.
Daran konnte ich auch wunderbar sehen, dass die DSS öfters das Datum vergessen hatte. Die Files hatten teilweise das Datum 19700101.

KEEP=21
BACKUPS=`find /volume1/temp/dss -name "${HOSTNAME}_*.dss" | wc -l | sed 's/\ //g'`
while [ $BACKUPS -ge $KEEP ]
do
ls -tr1 /volume1/temp/dss/${HOSTNAME}_*.dss | head -n 1 | xargs rm -f
BACKUPS=`expr $BACKUPS - 1`
done
DATE=`date +%Y%m%d-%H%M%S`
synoconfbkp export --filepath=/volume1/temp/dss/${HOSTNAME}_${DATE}.dss
exit 0

Falls das jemand auch einsetzen will:
Keep gibt die Anzahl der Dateien an, alles darüber (und älter) wird gelöscht.
Der Pfad steht hier auf /volume1/temp/... und sollte auf die eigenen Bedürfnisse angepasst werden.