DS CAM Aufnahmen - Beim Abspielen Absturz der APP

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est1958

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Seit dem Update der Systemsoftware auf Update 4 stürzt meine DS CAM beim Abspielen von Aufnahmen zu 95% ab. Warum es in 5% der Abspielversuche klappt weiß ich nicht, ebenso weiß ich nicht, ob es mit dem Update zusammenhängt.
Die App ermöglicht mir nach jedem Absturz, ein Feedback zu senden, wo immer das hingeht.

Die Aufnahmen kann ich über die DS File problemlos abspielen. Am Material liegts also auch nicht und zumindest kann ich aus der Ferne über diesen Weg auf die Aufnahmen zugreifen.
 

est1958

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Ich hab das Problem bis heute, das ständige Absenden der Absturzberichte, die nach dem Absturz angeboten werden, nutzt wohl auch nicht wirklich.

Damit ist für mich der Nutzen der App zumindest halbiert ohne Aufnahmen anschauen zu können und/oder es bleibt nur der Umweg über DS File App

:-((((
 

est1958

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gerade das Problem selbst lösen können.

Bei der Einstellung meiner Jovision Cams, habe ich die Streams in einem Punkt abgeändert. Bei der Bildqualität, unabhängig von der Auflösung, bin ich von 5 auf 4 herunter.
Nun spielt auch die DS CAM die Videos dieses Cam-Typs wieder ab.

Seltsame Dinge gibt es.
 

Lothar-77

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habe das Problem seit dem App-Update auf Version 2.7.0 . Mit der alten Version 2.6.1 ist noch alles OK. Die Änderung der Bildqualität brachte bei mir keine Besserung

Kommt Zeit kommt Rat !
 

est1958

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Ich hab mich auch zu früh gefreut, wenn ich das zu Hause mache übers WLAN, dann geht das mit reduzierter Qualität bei allen.
Wenn ich von außen über Mobilfunk-Internet komme, dann geht die Hälfte der CAM-Aufnahmen die andere nicht. Warum, weiß der Geier. Die Cam-Typen sind gleich und die Einstellungen auch.
Wenigsten geht die am Hauseingang wieder.
Auffällig nebenbei, dass meine einzige Full-HD-Cam kein Problem macht beim Abpielen.

Genau, kommt Zeit kommt Rat.
 

est1958

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Also bei mir geht jetzt gar nix mehr mit Abspielen.
Bislang stürzte die APP ab beim Versuch manche Aufnahmen abzuspielen, jetzt wird gar nichts mehr abgespielt.
Es kommt dann die Fehlermeldung: "Aufnahmewiedergabe Dieses Element kann nicht wiedergegeben werden"
Auch über DS File geht das nicht mehr. Ich kann also von außen nur noch mit einem Windows-PC/Notebook über die Surveillance Station (Client auch) an meine Aufnahmen ran.
Damit ist die DS CAM echt SINNLOS.
Das passiert mit meinen Android-Smartphones, egal welche Android-Version drauf ist, von 6 bis 7.1.1 f gleichemassen.
Dann wollte ich gerade noch aus der App ein Ticket starten, die lange Eingabe in Englisch war dann auch für die Katz, denn beim Absenden gabs auch eine Fehlermeldung.

Das was ich dazu eigentlich sagen will, behalte ich lieber für mich, aber mein Hals ist grad extrem dick.

Ich weiß, SS ist nicht sehr verbreitet bei den Usern und das Nutzen der DS App wahrscheinlich noch weniger, aber gibts hier irgendjemand, bei dem das noch geht ????
 

est1958

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Der vorige Eintrag ist obsolet, weil :

Ich konnte soeben mein Problem mit der DS CAM App lösen.
Auf der Suche in den Synology Support Seiten bin ich auf den Passus Zertifikat gestossen.

Danach habe ich festgestellt, dass auf meinen drei DSen das Let´s encrypt mal wieder abgelaufen war. Also bei allen drei erneuert und auch alle Updates gemacht.

Danach konnte ich erstmal bei DS File Videos aus dem Surveillance mit dem neu installierten "MX Player" abspielen, VLC und Google Video Player verweigerten. Also dann MX Player als Standard-Player definiert.

Die DS CAM hatte auch keine Lust sich bei meiner Master-DS 216+II anzumelden, hier half dann aber Destallation und Neuinstallation aus dem Play-Store.

Im Moment läuft es also mit aktualisiertem Zertifikat und dem MX-Player bei der DS-File und be der DS-Cam.
 
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