Hyper Backup HyperBackup - Exception occured while backing up data

hzieser

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Hallo!

Schlimm, schlimm, meine Datensicherung mit HyperBackup funktioniert nicht mehr.

Es kommt obige Fehlermeldung.
Gefolgt von: Failed to backup data und dann Failed to run backup task.

Bisher funktionierte die Datensicherung mit HyperBackup einwandfrei und automatsch alle 4 Stunden.
Gesichert wird auf eine zweite Diskstation, deren Harddisk auch noch genügend Platz bietet.

Wie soll ich jetzt vorgehen, wo den Fehler suchen?

Liebe Grüße

Hartmut
 

Teichi77

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An welcher Stelle passiert das bei Dir?
Ich habe einen Backup-Job, bei dem die Anwendungen und meine Fotos auf Synology C2 gesichert werden. Der läuft seit heute Morgen auch auf die Pumpe. Die anderen Jobs laufen.
Meine lokale Sicherung kann ich erst heute Abend testen, da die externe Platte nicht angeschlossen ist.
 

Kurt-oe1kyw

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Ist das erst mit der neuen Version von Hyperbackup passiert, also die neue Version Hyperbackup v 2.1.2-0604 die vor 2 Tagen online gegangen ist?
Ich habe ein "Anzeigenproblem" mit externen HDDs, die als "Online" angezeigt werden, obwohl gar keine ext. HDD an meiner DS angeschlossen ist.
Früher stand da immer "offline", erst nachdem Verbinden einer ext. HDD mit der DS wurde der Text grün und es stand "Online" dort.

Eventuell hängt das auch mit deinem Fehler zusammen?
Siehe meinen Beitrag zur falschen Statusanzeige <klick>

Bei mir ist gsd nur die Anzeige "falsch", die Backup selbst funktionieren und laufen bisher auch einwandfrei durch.
 

m0useP4d

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Hatte ich heute auch mit dem Backup auf C2.
Erst nach neuverknüpfen und mehrmaligen Versuchen (da trotzdem noch fehlschlug) klappte die Sicherung dann doch noch. Ich tendiere auch auf die neue Version des HyperBackups, vorher lief es immer alles sauber durch...
 

alanweber

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Hallo Zusammen,

Seit gestern auch bei unseren Kunden Synology's. Fängt kurz an, dann der Backup Abbruch.
Egal ob Cloud Sicherung oder auf USB HDD.
Da hat wohl Synology was verbockt!
 

Kurt-oe1kyw

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Wie schon in meinem anderen Thema beschrieben auch hier nur kurz die Info.

Bei MIR funktioniert die Anzeige vom Ziel-Status nicht und es wird das Ziel immer als "Online" (grün) angezeigt, egal ob das Ziel vorhanden ist oder nicht.
Das passiert bei mir aber nur bei der Hyperbackup-Methode "Lokale Datenkopie"!
Wenn ich aber die Methode "Datenbankbasierend", also "Lokaler freigegebener Ordner und externe Speicher" benütze, dann funktioniert die Zielanzeige korrekt.
 

jnpa

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Moin!

Auf meinem System trat der Backup Fehler ebenfalls nach Installation der neuen HyperBackup Version auf. Eine Inkompatibilität zwischen alten Datensicherungssatz und neuer Softwareversion scheint allerdings nicht vorzuliegen. Ein mit der neuen Softwareversion erfolgreich erstellter neuer Datensicherungssatz konnte im zweiten Backupversuch auch nicht fortgeführt werden, d. h. brach wie zuvor mit oben genannter Fehlermeldung ab.

Das geschilderte Problem der USBshare Status Anzeige Online/Offline kann ich auf meinem System DS214 PLAY ebenfalls nachvollziehen. Obwohl nicht am USB 2 Port angeschlossen, wird das externe Device als Online angezeigt.

Ich hoffe, das synology schnellstmöglich einen Patch bereitstellt, der das akute Datensicherungsproblem behebt!

Viele Grüße
Jürgen

P.S.( Bin ein wenig verwundert, das dieses HYPER Backup Thema aktuell noch so wenig Resonanz findet.)
 

kow123

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....P.S.( Bin ein wenig verwundert, das dieses HYPER Backup Thema aktuell noch so wenig Resonanz findet.)

Ich habe den Eindruck, dass die "Experten" HyperBackup sowieso nicht einsetzen;) Die schnitzen sich Script-Basiert ihre individuellen Backup-Lösungen oder/und nutzen UltimateBackup:)
 

wastl83

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Bei mir geht auch nix mehr. Somit bin ich also auch kein Experte... ;-)
Bin nur gespannt, wie lange das dauert, bis das wieder läuft... Die alte Version kann man sich jetzt nicht mehr installieren - aus irgendwelchen Quellen im Internet???
 

fbrehm

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Dachte, ich habe sichere Daten und heute stelle ich zufälligerweise fest, dass Hyperbackup seit zwei Tagen nicht mehr funktioniert; seit dem letzten Update?
Systeme: DJ215j und eine alte DJ211j. Backup funktioniert weder lokal noch auf die andere Station. Fehlermeldung nicht hilfreich ("Exception occurred while backing up data").
Muss ich in Panikmodus wechseln?
 

PsychoHH

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Ich habe den Eindruck, dass die "Experten" HyperBackup sowieso nicht einsetzen;) Die schnitzen sich Script-Basiert ihre individuellen Backup-Lösungen oder/und nutzen UltimateBackup:)

So ist es ;)
 

SynMan

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Bei mir schlagen ebenfalls alle konfigurierten HyperBackups nach dem Update auf Hyperbackup 2.1.2-0604 fehl.
Gibt es irgendeine Möglichkeit eines Downgrades auf die vorhergehende Hyperbackup Version oder die Möglichkeit bei Synology Bugreports einzureichen?
 

SynMan

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Ah, ich habe die Kontaktmöglichkeit auf der Synology-Seite gefunden und einen Bug-Report eingereicht. Hoffen wir, dass Synology schnell reagiert.
 

wgump

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Hallo!
Ich habe das selbe Problem seit dem Versionsupgrade.
Exception occured....
Ich lasse gerade die Itegritätsprüfung laufen....
Hoffe, das funktioniert bald wieder!!
Lg
 

sprengbox

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Reihe mich ebenso in die Liste der Betroffenen ein. Nach der System- und Paketsicherung bricht der Task mit Fehlermeldung ab.
 

PsychoHH

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Schon mal jemand versucht die ältere Version manuell zu installieren?
 

Datensammler

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Ich hänge mich hier mal ran. Bei sieht es nach groben überblick wie folgt aus:

DS216+II -> DS416j OK
DS215j -> DS416j Fehler
DS212j -> DS416j Nicht ausgeführt (Warum, muss ich noch klären)
DS216+II -> DS112j OK
DS215j -> DS112j OK

Die Softwarestände sind alle aktuell (Ausser DS416j, dort läuft noch DSM 6.0.x)
 

flose

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Nach Einstellen Logrotation funktionniert es wieder

Hallo Zusammen,

habe gerade in den Einstellungen der Datensicherung die Logrotation eingestellt (hatte vorher keine Logrotation eingestellt). Nun lief die Datensicherung wieder problemlos durch. Aber Achtung: Es kann sein, dass bei Einstellung der Logrotation alte Sicherungsdateien (gewollt) gelöscht werden.

Grüße
Flo
Hallo!

Schlimm, schlimm, meine Datensicherung mit HyperBackup funktioniert nicht mehr.

Es kommt obige Fehlermeldung.
Gefolgt von: Failed to backup data und dann Failed to run backup task.

Hartmut
 

Piti61

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Na fein! Ich bin nicht allein!

Hier von DS114 nach DS216+II (remote über VPN) geht's gerade seit gestern auch nicht mehr (ich vermute seit Aufspielen des Updates). Die Verbindung zwischen den DSen steht, das Backup scheint auch zu starten, aber dann bricht es irgendwann ab.
 
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