DS211j: Festplatte defekt, nicht mehr erhätlich

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schakal001

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Hallo,

vorneweg ich habe nicht so viel Ahnung.
Mein System lief jetzt etliche Jahre ohne Probleme.
Gestern abend hat es gepiepst und die Status Lampe blinkt orange.
Nach etlichen Neustart komme ich auf die Weboberfläche.
Dort die Info Volume 1 fehlerhaft.
Verbaut ist eine Samsung HD204UI 2TB.
Diese Paltte gibt es nicht mehr zu kaufen. Würde auch gerne die Größe erweitern.
Brauche ich also 2 neue Platten. Welche soll ich bloß kaufen?
Dann die defekte ausbauen und neue rein. Dann soll ich diese reparieren.
Sind dann alle meine Daten noch da?
Und dann die ganze raus und die 2. neue rein? Wieder reparieren?

Ich füge mal ein Bild an, ich hoffe da sind alle wichtigen Daten für euch vermerkt.
Bitte um hilfe, danke im voraus.

nas.jpg
 

seagate_surfer

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Hallo Schakal,

Du nutzt zur Zeit ein Synology Hybrid RAID (SHR).
Falls Du Dich ein bisschen einlesen möchtest, einfach mal auf den Link klicken...

Zu Deinen Fragen:

(1) auf jeden Fall schnellstmöglich Deine Daten sichern! Jetzt ganz besonders aber das machst Du hoffentlich zu jedem Zeitpunkt, da ein RAID kein Backup sondern nur Redundanz liefert!

(2) der von Dir beschriebene Vorgang ist soweit korrekt! Du kannst also einfach die defekte Festplatte (auch gegen eine größere) austauschen! Siehe verlinkte FAQ:
"Kann ich ein SHR-Volume mit größeren Festplatten, wie etwa 1 bis 3 TB erweitern?
Ja, Sie können ein SHR-Volume erweitern, indem Sie die Festplatten nach und nach austauschen und das Volume mit DiskStation Manager reparieren. Sowie ausreichender redundanter Speicher verfügbar ist, erweitert das SHR-Volume die nutzbare Speicherkapazität."

(3) Grundsätzlich empfehlen wir Dir -herstellerunabhängig- eine NAS-Festplatte in der von Dir gewünschten Kapazität zu kaufen. Diese unterscheiden sich in der Bauweise deutlich von Standard-Desktop-Platten und sind auf 24/7-Betrieb ausgelegt. Im Falle von Seagate wäre das die IronWolf bzw. IronWolf Pro Serie.
 
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rednag

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Das "Herstellerunabhängig" wage ich an dieser Stelle zu bezweifeln. :D

Nichtsdestotrotz habe ich kürzlich 2x10 TB IronWolf in meine DS415+ gesteckt. Eine davon ist nach ca. 30 Stunden ausgefallen. Dead on Arrival.
Austausch war relativ unspektakulär. Kann nichts negativ bisher feststellen. Ich würde mir wieder IronWolf kaufen.
 

seagate_surfer

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Das "Herstellerunabhängig" wage ich an dieser Stelle zu bezweifeln. :D

Damit war natürlich nicht gemeint, dass wir "herstellerunabhängig" sind und uns nicht über den Kauf einer IronWolf freuen würden.. ;)
Wir wollten damit zum Ausdruck bringen, dass es zunächst generell relevanter ist, in einem NAS auch eine NAS-Platte zu verwenden und erst danach je nach eigenen Bedürfnissen die Details der NAS-Festplatten unterschiedlicher Hersteller zu vergleichen!

Auf alle Fälle vielen Dank für Deinen Beitrag - DOA ist unschön aber wir freuen uns dass der Austausch so gut funktioniert hat und Du nun Deine IronWolf(s) ohne Probleme nutzt.
 
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schakal001

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Danke @seagate_surfer

Ich habe mich "herstellerunabhängig" für die WD30EFRX entschieden. Ist eine NAS-Platte. Danke für den Hinweis.
Werde erst Platte 1 tauschen, gegen die defekte und nach dem reparieren die 2. Platte.

Gibt es eine Empfehlung für ein Backup? Ich habe es über WebDav mit meinem Cloudanbieter realisiert (die wichtigsten Daten und Bilder).

Bei der neuen Festplatte steht, das ich diese formatieren soll. Kann ich die nicht einfach in die NAS einbauen und los geht´s?
 

schakal001

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Hilfe:

Jetzt habe ich die defekte Platte gegen eine neue getauscht. Die DS fährt hoch und piept.
Nun bekomme ich kein Zugriffauf auf die Weboberfläche. Ping funktioniert.
Die neue Platte leuchtet dauerhaft grün, die 2. (alte) Platte flackert die ganze Zeit.
Was kann das sein?
 

TeXniXo

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Und was sagt der Synology Assistant (Downloadlink siehe Signatur)?
 

schakal001

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nach Ewigkeiten kommt jetzt die Anmeldemaske, gebe ich die Daten ein kommt "verarbeitung läuft, bitte warten..." und ungültiger Verschlüssungsschlüssel wird angezeigt (Benutzer und Passwort stimmen zu 100%)
 

rednag

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Tausche mal die Festplatten in den Schächten.
 

schakal001

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gleicher Effekt

folgendes neu probiert:
DS ohne Festplatte gestartet = erkannt (Hinweis kein DSM erkannt)
1. Platte (als defekt) erkannt --> alleine drin, piept, keine Verbindung
2. Platte (eigentlich ok) --> alleine drin, piept, keine Verbindung

Kann es sein das meine 2. Platte auch spontan kaputt gegangen ist? War vor 2 Tagen aber komplett i.o., ohne jeglichen Fehler?
DS war noch mit beiden Platten an (1x defekt, 1x i.o, Fehlerton ausgeschaltet). Mitten in der letzten Nacht erneut piepen. DS ausgeschaltet und heute Pallte (neu) getauscht und die Probleme.

Was kann ich jetzt tun? Will die Daten behalten. ;)
 

rednag

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schakal001

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rednag

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Mit dem Assistent?
 

rednag

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Und was bringt der Aufruf der IP direkt zu Tage?
 

schakal001

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nach Ewigkeiten kommt jetzt die Anmeldemaske, gebe ich die Daten ein kommt "verarbeitung läuft, bitte warten..." und ungültiger Verschlüssungsschlüssel" wird angezeigt (Benutzer und Passwort stimmen zu 100%)
dann passiert nix weiter und nach einer Weile komme ich wieder in den Anmeldemodus
 

rednag

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Trenne die DS mal vom Strom, warte 3-4min. und schalte sie dann wieder ein.
Probiere es dann nochmal mit dem Assistenten.
 

schakal001

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gebe für heute auf, probiere morgen weiter
@rednag: vielen Dank für deine Tipps

habe das beschriebene Phänomen mit beiden Platten (einzeln eingebaut)
 
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