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- 17. Aug 2017
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Hallo liebe Forengemeinde,
eine kleine Anmerkung vorab: Ich bin weit entfernt davon ein NAS-Crack zu sein. Vor ca. zwei Jahren stand ich aber vor der Entscheidung meine zu groß gewordene Datenmenge auf die 4. externe Festplatte zu speichern oder aus meiner Sicht etwas sinnvolles, langfristiges zu beschaffen und dabei fiel dann die Entscheidung für ein NAS. Bis die Kaufentscheidung und die Einrichtung erfolgt sind, folgten einige Stunden an Informationsbeschaffung aus dem Netz. Ich nutze den NAS also hauptsächlich als Datenspeicher und Medienserver.
Nun zur Problemstellung, die mich derzeit leider überfordert:
Seit November 2015 besitze ich nun eine DS 414j mit derzeit drei 4 GB WD RED Platten, die im RAID-5-System laufen bzw. liefen. Im letzten Monat bekam ich dann erstmals die Benachrichtigung meines NAS, dass auf Festplatte 1 ein fehlerhafter Sektor aufgetreten ist, diese nun aber wieder funktioniere. Zunächst etwas verunsichert kümmerte ich mich nicht weiter darum als ich in DSM die Rückmeldung zur HDD 1 bekam Status: Normal. Nun bekam ich in diesem Monat wieder eine entsprechende Meldung. Danach recherchierte ich wieder im Internet. Einige haben empfohlen die Festplatte zu tauschen und vorher ein BACKUP der Daten zu machen. Ich entschied mich dazu, was ja auch allgemeinhin empfohlen wird, nun regelmäßig ein BACKUP meiner gesamten Daten auf einer DS216j zu machen, welche ich mir bestellte.
Wie es nun der Zufall so will, trat nun bevor ich ein entsprechendes BACKUP machen konnte folgendes Problem auf: Als ich das DSM meiner 414j gerade updatete gab es bei uns einen Stromausfall. Als der Strom wieder da war blinkte die Blaue Power-LED sowie die grüne HDD1-LED unaufhörlich. Kein üblicher Piepton nach kurzer Zeit und die DS war auch im Netzwerk oder über den Assistenten nicht auffindbar.
Was ich bisher (erfolglos) zur Fehlebehebung probiert habe:
1. Versuch: Nach Recherche bei Synology soll man bei einer blau blinkenden Power-LED das NAS ausstellen, die extern angeschlossenen Geräte entfernen (keine vorhanden), die internen Festplatten ausbauen und den NAS wieder an den Strom anschließen. Das habe ich gemacht. Blaue LED blinkte weiterhin unaufhörlich, kein Piepton, NAS nicht auffindbar. Nach dieser Beschreibung müsste man also davon ausgehen, dass das Mainboard kaputt ist. Ich mich also an Amazon gewendet, diese würden mir das Geld erstatten und ich habe mir nun vorsorglich eine DS 418j bestellt (diese ist noch nicht da).
2. Versuch: Da mir die ganze Sach keine Ruhe ließ, weil meine kompletten Daten auf den Festplatten sind, habe ich in diesem Forum gesucht. Einige schilderten ähnliche Probleme. Die Lösung bei einigen war einfach das NAS längere Zeit vom Strom zu trennen und dann über mehrere Stunden wieder anzuschließen. Da das NAS angeblich irgendwelche Prüfungen unternimmt, könne es dann mehrere Stunden daueren bis es hochgefahren sei. Hab ich nun über Nacht probiert, leider immer noch die gleiche Prblematik (blau blinkende Power-LED sowie grün blinkende HDD1 LED (Festplatten hatte ich wieder eingebaut), NAS nicht erreichbar).
3. Versuch: Schilderung des Problems an den Synology-Support, Anwort steht noch aus.
Ihr seid nun, neben dem offiziellen Synology-Support, meine letzte Hoffnung:
Mir geht es nun vor allem um meine Daten. Sollten die DSM-Einstellungen (Benutzer, Firewall, Apps etc.) weg sein, dann kann ich das verkraften.
Mir stellen sich folgende Fragen:
1. Hat jemand noch eine Idee ob/ wie ich das alte NAS retten kann oder ist es nicht mehr zu retten?
2. Kann ich meine Festplatten des alten NAS ohne weiteres in das NAS 418j einbauen ohne Datenverlust (wie gesagt DSM-Einstellungen ist kein Muss)?
3. Leider habe ich mir bei meinem ersten Rettungsversuch beim Ausbau der Festplatten nicht die korrekte Reihenfolge gemerkt. Laut der Anleitung zur Migration auf ein neues NAS ist diese aber wichtig. Kann ich die korrekte Reiehnfolge nun noch irgendwie feststellen? Was passiert, wenn ich die falsche Reihenfolge im neuen NAS einbaue? Gibt es dann eine eindeutige Fehlermeldung? Wäre das so, dann könnte ich es ja einfach über Probieren herausfinden bis es klappt.
4. Sollte alles nicht funktionieren, um meine Daten zu retten, kann ich die 3-SATA-Festplatten irgendwie an meinen PC anschließen, sodass ich zumindest meine Daten retten kann? Wie genau funktioniert das bei 3 SATA-Festplatten im RAID-5-System?
Vielen, vielen Dank im Voraus für eure Hilfe. Sofern das für euch möglich ist, wäre ich dankbar für eine möglichst detaillierte Anleitung (so eine Art Schritt für Schritt) zu meinen Fragen, da ich wie gesagt kein wirklicher Crack bin.
eine kleine Anmerkung vorab: Ich bin weit entfernt davon ein NAS-Crack zu sein. Vor ca. zwei Jahren stand ich aber vor der Entscheidung meine zu groß gewordene Datenmenge auf die 4. externe Festplatte zu speichern oder aus meiner Sicht etwas sinnvolles, langfristiges zu beschaffen und dabei fiel dann die Entscheidung für ein NAS. Bis die Kaufentscheidung und die Einrichtung erfolgt sind, folgten einige Stunden an Informationsbeschaffung aus dem Netz. Ich nutze den NAS also hauptsächlich als Datenspeicher und Medienserver.
Nun zur Problemstellung, die mich derzeit leider überfordert:
Seit November 2015 besitze ich nun eine DS 414j mit derzeit drei 4 GB WD RED Platten, die im RAID-5-System laufen bzw. liefen. Im letzten Monat bekam ich dann erstmals die Benachrichtigung meines NAS, dass auf Festplatte 1 ein fehlerhafter Sektor aufgetreten ist, diese nun aber wieder funktioniere. Zunächst etwas verunsichert kümmerte ich mich nicht weiter darum als ich in DSM die Rückmeldung zur HDD 1 bekam Status: Normal. Nun bekam ich in diesem Monat wieder eine entsprechende Meldung. Danach recherchierte ich wieder im Internet. Einige haben empfohlen die Festplatte zu tauschen und vorher ein BACKUP der Daten zu machen. Ich entschied mich dazu, was ja auch allgemeinhin empfohlen wird, nun regelmäßig ein BACKUP meiner gesamten Daten auf einer DS216j zu machen, welche ich mir bestellte.
Wie es nun der Zufall so will, trat nun bevor ich ein entsprechendes BACKUP machen konnte folgendes Problem auf: Als ich das DSM meiner 414j gerade updatete gab es bei uns einen Stromausfall. Als der Strom wieder da war blinkte die Blaue Power-LED sowie die grüne HDD1-LED unaufhörlich. Kein üblicher Piepton nach kurzer Zeit und die DS war auch im Netzwerk oder über den Assistenten nicht auffindbar.
Was ich bisher (erfolglos) zur Fehlebehebung probiert habe:
1. Versuch: Nach Recherche bei Synology soll man bei einer blau blinkenden Power-LED das NAS ausstellen, die extern angeschlossenen Geräte entfernen (keine vorhanden), die internen Festplatten ausbauen und den NAS wieder an den Strom anschließen. Das habe ich gemacht. Blaue LED blinkte weiterhin unaufhörlich, kein Piepton, NAS nicht auffindbar. Nach dieser Beschreibung müsste man also davon ausgehen, dass das Mainboard kaputt ist. Ich mich also an Amazon gewendet, diese würden mir das Geld erstatten und ich habe mir nun vorsorglich eine DS 418j bestellt (diese ist noch nicht da).
2. Versuch: Da mir die ganze Sach keine Ruhe ließ, weil meine kompletten Daten auf den Festplatten sind, habe ich in diesem Forum gesucht. Einige schilderten ähnliche Probleme. Die Lösung bei einigen war einfach das NAS längere Zeit vom Strom zu trennen und dann über mehrere Stunden wieder anzuschließen. Da das NAS angeblich irgendwelche Prüfungen unternimmt, könne es dann mehrere Stunden daueren bis es hochgefahren sei. Hab ich nun über Nacht probiert, leider immer noch die gleiche Prblematik (blau blinkende Power-LED sowie grün blinkende HDD1 LED (Festplatten hatte ich wieder eingebaut), NAS nicht erreichbar).
3. Versuch: Schilderung des Problems an den Synology-Support, Anwort steht noch aus.
Ihr seid nun, neben dem offiziellen Synology-Support, meine letzte Hoffnung:
Mir geht es nun vor allem um meine Daten. Sollten die DSM-Einstellungen (Benutzer, Firewall, Apps etc.) weg sein, dann kann ich das verkraften.
Mir stellen sich folgende Fragen:
1. Hat jemand noch eine Idee ob/ wie ich das alte NAS retten kann oder ist es nicht mehr zu retten?
2. Kann ich meine Festplatten des alten NAS ohne weiteres in das NAS 418j einbauen ohne Datenverlust (wie gesagt DSM-Einstellungen ist kein Muss)?
3. Leider habe ich mir bei meinem ersten Rettungsversuch beim Ausbau der Festplatten nicht die korrekte Reihenfolge gemerkt. Laut der Anleitung zur Migration auf ein neues NAS ist diese aber wichtig. Kann ich die korrekte Reiehnfolge nun noch irgendwie feststellen? Was passiert, wenn ich die falsche Reihenfolge im neuen NAS einbaue? Gibt es dann eine eindeutige Fehlermeldung? Wäre das so, dann könnte ich es ja einfach über Probieren herausfinden bis es klappt.
4. Sollte alles nicht funktionieren, um meine Daten zu retten, kann ich die 3-SATA-Festplatten irgendwie an meinen PC anschließen, sodass ich zumindest meine Daten retten kann? Wie genau funktioniert das bei 3 SATA-Festplatten im RAID-5-System?
Vielen, vielen Dank im Voraus für eure Hilfe. Sofern das für euch möglich ist, wäre ich dankbar für eine möglichst detaillierte Anleitung (so eine Art Schritt für Schritt) zu meinen Fragen, da ich wie gesagt kein wirklicher Crack bin.