Bekomme FTP-Server hinter FRITZ!Box nicht zum Laufen

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montageprofi

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Ich bin vor ein paar Monaten von der Diskstation DS110J auf die Diskstation DS216+II gewechselt und habe seitdem ziemliche Probleme meine Sachen wieder in Betrieb zu nehmen, da abgesehen von der Geschwindigkeit ja im Vergleich zu früher doch vieles sehr kompliziert bzw. schlechter geworden ist. So hatte ich z.B. früher auf der DS110J ein Backup auf USB-Festplatte eingerichtet, was mit der neuen Box nicht mehr möglich ist. Aber das ist ein anderes Thema.

Ich bekomme auch den FTP leider nicht mehr ans Laufen. In der FRITZ!box ist alles so eingestellt wie vorher, das DYNDNS funktioniert, Ports sind weitergeleitet (nur halt an die neue Diskstation und nicht mehr an die alte). Aber es funktioniert einfach nicht. Er sagt immer, dass er nicht verbinden kann. Geht das nur noch über dieses kostenpflichtige Quickconnect Konto?
 

heavy

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Erstmal Quickconnect kostenplichtig??? Das wäre mir mehr als neu.

Hast du die Ports mal gelöscht und dann neu eingetragen oder nur die IP geändert? Welches FTP nutzt du?
 

montageprofi

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Du meinst in der FRITZ!Box? Nur die IP geändert, an die diese weitergeleitet werden sollen. Es ist eine FRITZ!box 7360, aber an der liegt es eh nicht. Es ging ja früher auch.

Ich bin in der Systemsteuerung der Diskstation (DSM 6.1.3-15152 Update 1, er sagt aktuell) und dann unter "Dateidienste" im Reiter FTP. Da hab ich das ganz normale FTP aktiviert (ohne Verschlüsselung). Unter der Portnummer hab ich den gleichen Port (5757) ausgesucht, der von Der FRITZ!Box an die Diskstation weitergeleitet wird. Dann habe ich noch einen PASV-Bereich eingetragen (16010-16025). Bei der Option "Externe IP im PASV-Modus berichten" habe ich inzwischen einen Haken drin, hatte dort aber vorher keinen und beides geht nicht. Sonst hab ich da nichts eingetragen, auch keine Geschwindigkeitsbeschränkung, aber die spielt ja sowieso keine Rolle. Was kann da denn das Problem sein? Es sind Nutzer angelegt, die in ihren Benutzerkonfigurationen unter "Applications" bei "FTP" das Zulassen aktiviert haben. Was kann denn das Problem sein?

Ich möchte kein Quickconnect. Selbst wenn das kostenlos sein sollte, ist mir das suspekt.
 
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Frogman

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Von extern unverschlüsseltes FTP? Mutig! Was ist mit der DS-Firewall? Und konfigurierte Ports hast Du auch im FTP-Programm aktiv?
 

heavy

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1. Solche Aussagen wie " daran liegt es nicht ging ja früher auch" kann ich nicht mehr hören. Denn damit schließt man eine Fehler Quelle aus ohne sie zu prüfen. Wir lesen es immer wieder dass nachher doch genau das Gerät dann das Problem war was es ja gaaaaar nicht sein konnte. (selbst bei den VOX Autodoktoren gab es einen Fall wo es ja gaaaar nicht der Kabelbaum sein kann, da der ja für 600 € von einer Werkstatt kontrolliert wurde deshalb haben die dann auch alles mögliche andere Versucht und was war es? Ein Kabelbruch im Stecker von dem angeblich konntrollierten Kabelbaum).

Gerade die Fritten machen manchmal intern nicht das was sie auf der Oberfläche anzeigen. Es wurde auch schon berichtet dass ein Factory Reset gemacht werden musste damit die neunen Portweiterleitungen aktzeptiert werden.

2. Ich habe nur den port 27 offen sonst nichts. Gut eben auch TLS verschlüsselt.

3. Abgesehn davon dass wir hier im Forum Quick Connect auch nicht mögen (da ja eventuell daten über die Server von Synology gehen) ist es im Zusammenhang mit FTP eh nicht nutzbar.
 

TheGardner

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In der Fritzbox auch die Ports 16010-16025 freigeschalten???
 

montageprofi

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Es funktioniert noch immer nicht, wurde gerade von extern getestet. Die Ports 16010-16025 sind in der FRITZbox weitergeleitet, ja. Im FTP-Programm ist auch der richtige Port eingetragen.

Sonst nur die Idee, die Portweiterleitungen zu löschen und noch mal neu zu machen? Bin langsam enttäuscht von der Synology. Weil auch das verdammte Backup einfach nicht geht. Homes-Ordnerberechtigungen auch nicht. Irgendwie hab ich das Gefühl, dass die Geräte früher reibungsloser funktionierten.

Portforwardings in der FRITZ!box hab ich gelöscht und andere Ports genommen, geht aber auch nicht.
 
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rednag

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Die Geräte machen (meist) schon noch das was der Meister will.
Welche Ports sind jetzt in der Fritz!Box eingerichtet und werden zur DS weitergereicht?
In der FW der DS auch freigegeben?
Wenig hilfreich sind auch so Aussagen wie "geht nicht"...
 

heavy

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HomeS Was willst du da mit Berechtigungen? Also wenn du natürlich an den Grundfesten der DS rumpfuscht dann wird es für uns natürlich schwer den "Fehler" zu finden. Und nur noch so am Rande ein Backup auf eine Externe Platte ist serwohl noch möglich. Ich würde dir Raten setze die DS und dein Fritte nochmal auf werksseinstellungen und fange von vorne an.
 

montageprofi

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Die Geräte machen (meist) schon noch das was der Meister will.
Welche Ports sind jetzt in der Fritz!Box eingerichtet und werden zur DS weitergereicht?
In der FW der DS auch freigegeben?
Wenig hilfreich sind auch so Aussagen wie "geht nicht"...

Also ich hatte einmal den Port 5757 (TCP) an die DS weitergeleitet und einmal die Ports 16010-16025 als passiven Bereich. Weiterhin hatte ich dann nach den Tipps hier die FRITZ!Box einmal ganz ausgeschaltet sowie das Portforwarding noch mal neu eingerichtet und auch mal mit anderen Ports eingerichtet, die ich dann in der Diskstation im FTP-Bereich auch entsprechend geändert hatte. Es hat nicht funktioniert. Es kommt eine allgemeine Fehlermeldung, dass die Verbindung nicht klappt, weil der Server nicht antwortet. Dann hab ich jetzt noch mal einen FTP-Server auf meinem Windows-PC installiert und die Portweiterleitung auf den probiert, aber auch das hat nicht geklappt. Entweder da ist dann der gleiche Fehler bei der Einrichtung bei der Diskstation oder ein anderer. Ich weiß es nicht. Firewall muss ich mir dann wohl als nächstes mal angucken. Interessant war noch, dass ein Programm, das online die Funktion von Portforwarding prüft bei dem Port 5757 sagt "open" und bei denen von 1601ß-16025 closed. Die dürften aber nicht closed sein. Aber selbst wenn, müsste doch zumindest so die Anmeldung klappen am FTP und er dann nur nichts listen/übertragen können?

Edit: Firewall in Diskstation ist nicht aktiviert, kann es auch nicht sein.
 

montageprofi

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HomeS Was willst du da mit Berechtigungen? Also wenn du natürlich an den Grundfesten der DS rumpfuscht dann wird es für uns natürlich schwer den "Fehler" zu finden. Und nur noch so am Rande ein Backup auf eine Externe Platte ist serwohl noch möglich. Ich würde dir Raten setze die DS und dein Fritte nochmal auf werksseinstellungen und fange von vorne an.

Intern klappt der FTP-Zugriff, also kann es an irgendwelchen Ordnerberechtigungen nicht liegen.
 

rednag

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Bleib zum testen nahe an den ursprünglichen Ports. Alles andere kann man machen wenn die Basics passen.Wie wird denn die DS angesprochen?
DynDNS? Ist die WAN - IP gleich wie die der an DynDNS übermittelte? IPv4?

wenn Du den Ratschlag von @heavy in #9 umsetzen willst, brauchen wir vorerst hier nicht weitermachen?
 

montageprofi

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Bleib zum testen nahe an den ursprünglichen Ports. Alles andere kann man machen wenn die Basics passen.Wie wird denn die DS angesprochen?
DynDNS? Ist die WAN - IP gleich wie die der an DynDNS übermittelte? IPv4?

wenn Du den Ratschlag von @heavy in #9 umsetzen willst, brauchen wir vorerst hier nicht weitermachen?

Die DS wird zum Testen über https://www2ftp.de/ angesprochen. Kann keinem zumuten, das die ganze Zeit mitzumachen, mit den Tests. Aber der Test von extern bestätigte ja, was diese Seite auch sagt, dass er halt keine Verbindung bekommt. Ich hab zwei Internetleitungen, die aber physisch momentan komplett getrennt sind. Könnte mich sonst mit dem zweiten PC an die zweite Internetleitung hängen und hätte somit auch einen externen Zugriff auf die Diskstation, müsste dafür aber einiges umstecken. Könnte das machen, falls das mit dem www2ftp nicht gut ist.

Ansonsten läuft das über Dyndns. Daran liegt es aber nicht. Ich hab auch testweise die externe IP probiert, die z.B. in der FRITZ!box ja auch steht, das funktioniert genausowenig. Außerdem kann ich meinen Dyndns-Alias oder wie man es nennen soll jeder Zeit anpingen. IPv4, ja.

Den Vorschlag will ich nicht umsetzen. Das ist die Holzhammermethode. Ich glaube eher, irgendwas mit Portforwarding passt nicht. Vielleicht macht doch die FRITZ!Box Ärger?

Gerade mal neu getestet: Ich leite eine Portrange von 5530-5555 an die Diskstation. Der Portforwardingtest auf einer Website meldet, dass Port 5530 open ist und der Rest der Range zu. Aber liegt das nun daran, dass die Diskstation nur auf Port 5530 reagiert und auf den anderen Ports nicht oder dass die FRITZ!box nur diesen weiterleitet? Oder woran kann das noch liegen? Ich glaube ich bekomme das einfach nicht hin.
 
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rednag

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Bitte keine Vollzitate. Erst recht nicht bei direkten Antworten. Danke.

Gut, dann müssen wir halt das aufdröseln anfangen.
IPv4 im Router und DynDNS gleich?
Firewall?
Verlaß Dich nicht auf so dämliche Portscanner. Du sollst auch nicht mit anderen Ports spielen.
Alternativ kannst mir den DynDNS mal per PN schicken.
 

montageprofi

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Mir sind die Fragen etwas zu unkonkret. Was genau möchtest du wissen? Ich kann auch Screenshots machen.

Ich geh erst mal in's Bett jetzt. Ärgerlich, ich wollte das unbedingt vorher noch zum Laufen bringen eigentlich. Ist mir auch ein Rätsel, warum es nicht läuft, wenn man es nur irgendwie eingrenzen könnte. Mir fiele nur ein, morgen noch mal meine ausgemusterte DS110J anzuschließen, wo ja noch alles lief und zu gucken, was dann passiert. Ich glaube die hatte ich einfach nur abgezogen und in die Ecke gestellt.
 
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rednag

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Vergleiche die IPv4 welche derzeit im Router drin steht (welche Dir Dein ISP gibt) auch übereinstimmt mit der in DynDNS.
Ist die Firewall auf der DS aktiviert? Laufen noch andere Dienste mit welchen man die grundsätzliche Ereichbarkeit sicherstellen kann?
Mit Deiner DynDNS meinte ich Du kannst sie mir per Private Nachricht (PN) schicken, dann hast Du einen unabhängigen externen Test und mußt nicht umständlich Rechner umstopseln.
 

montageprofi

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Die beiden IPs stimmen überein. Das Dyndns ist in der FRITZ!box selbst hinterlegt. Zudem geht der blöde FTP auch nicht,w enn ich direkt die ISP-IP im FTP-Client eintrage, um das Dyndns als Fehlerursache direkt auszuschließen. Daran liegt es definitiv nicht.

Die Firewall auf der DS ist nicht aktiviert. Das habe ich bereits nachgeguckt gehabt. Die zweite Frage versteh ich nicht ganz genau. Ich hab an der Diskstation bisher sehr wenig eingestellt. Nur ein paar Freigaben und Benutzer eingerichtet, das meiste müsste Standard-Einstellung sein.

Also das mit dem Stöpseln ist nicht so schlimm und nur einmalig. Ich habe zwei komplett unabhängige Internetanschlüsse. Einen von der Telekom, einen von EWE Tel. Eigentlich läuft über die Telekom nur das Entertain, sprich da hängt nur der MediaReceiver an der Telekom-FRITZbox und sonst gar nichts. Ich habe hier in meinem Büro 2 PCs und eine Doppelnetzwerkdose, wo beide PCs mit dem EWE Tel Internetanschluss verbunden sind, wie auch die Diskstation. Aber ich kann ja eine Dose nun mit an die FRITZbox der Telekom hängen und der daran angeschlossene Rechner ist dann quasi extern. Dann kann ich mit jedem beliebigen FTP-Client den Zugriff von Extern testen. Ich glaub ich mach das mal jetzt.

So PC2 ist an und mit der Telekom verbunden. PC1 sowie Diskstation und das komplette restliche Netzwerk weiterhin mit EWE-Tel. Kann jetzt den Zugriff von extern testen. Welchen FTP-Client soll ich testen?
 
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rednag

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Kannst Du jeden x-beliebigen nehmen.
 

montageprofi

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Hab den Filezilla genommen und das komische ist, dass es funktioniert. Allerdings gibt es schon ein paar merkwürdige Meldungen. Ich editiere hier gleich nen Screenshot von dem anderen Rechner in den Beitrag, bis gleich.
 
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