Cloud Station Cloud Station kann Verbindung nicht erstellen

[icke79]

Hallo.
Ich nutze Windows 10 und die Synology DS413J. Alle Programme sind auf dem neusten Stand, aber seit einigen tagen, kann die Verbindung mit der Cloudstation nicht erstellt werden. Es sagt immer "Stellt Verindung her". Das ganze könnte Zeitgleich mit dem letzten DSM update passiert sein, der Zeitpunkt passt in etwa.
Viele Grüsse!

 

[Thonav]

Haben Cloudstation Drive / Cloudstation Backup auch die gleiche Version? An PC die Tools mal neu gestartet?

 

[NeHoCo]

Hi,
ich habe das gleiche Problem. Mein Notebook versucht die Verbindung herzustellen (Version 4.2.1-4374 sowohl am Notebook als auch auf der NSA), aber es kann keine Verbindung hergestellt werden. NSA neu gestartet, Notebook neu gestartet bringt nichts. Das Problem dürfte sein (aber sicher bin ich mir nicht), das der Cloud Station Server im Status angehalten ist und nach Aktivierung sofort wieder auf diesen Status zurückspringt:



Ausserdem dürfte bei der Aktualisierung des Cloud Station Servers ein Fehler passiert sein:



Jetzt nun die Frage: wie bringe ich das Ding wieder zum Laufen bzw. wie kann ich diesen Fehler beheben.

Danke für die Hilfe und viele Grüße
Robert

 

[Schakal]

Moin,

Hi,
ich habe das gleiche Problem.

Hier das Selbe...ich habe schon überlegt, das Paket neuinstalliern. Bleiben die Einstellungen und die Datenbank bestehen?

 

[NeHoCo]

Hi Schakal,
keine Ahnung. Bis zu diesem Problem hatte das Ding immer perfekt funktioniert. Ich hätte eher dazu tendiert, die Datebank zu löschen, aber ich weiss nicht genau, was dann passiert. Ich habe eben gehofft, hier in diesem Forum hatte schon mal wer ein ähnliches Problem und kann mir einen Rat geben, wie hier vorgegangen wurde bzw. wie ich vorgehen könnte.

Ob es nun dasselbe oder das gleiche Problem ist - wurscht. Ich möchte nur eine Lösung dafür ;-)

Robert

 

[Simmel]

Hallo, ich schalte mich hier mal ein.

Bei mir besteht dasselbe Problem, offensichtlich aber nur im WLAN. Im Büro und in der Uni kommt derselbe Fehler wie beschrieben "stellt Verbindung her". Wenn ich das Gerät zuhause andocke und somit eine Lan Verbindung besteht, wird synchronisiert.

Gibt es schon Lösungen oder Hinweise?

Vielen Dank.

 

[Schakal]

Ich hätte eher dazu tendiert, die Datebank zu löschen, aber ich weiss nicht genau, was dann passiert.

Ich habe heute Nacht die Datenbank gelöscht. Was zur Folge hat, dass auf allen Clients die Verbindung gelöscht und neu eingerichtet werden muss. Der Aufwand hält sich bei mir in Grenzen, da ich nur ein Notebook und Tabelt habe.
Zwar habe ich gleich am 01.01. ein Ticket bei Synology eröffnet, bisher aber keine Rückmeldung erhalten. Entweder viel los und/oder viele noch im Winterschlaf.

 

[bribbon]

Hi,
ich habe das gleiche Problem, seit Ende Dezember können alle 8 Clients keine Verbindung mehr zum Cloud Station Server herstellen. Habe zu Testzwecken 2 Clients neu eingerichtet und nun sogar die Datenbank und Einstellungen des Servers entfernt und neu angelegt. Einzig über das lokale LAN mit einer lokalen IP kann die Verbindung herstellen, aber leider nicht übers WAN. Die Clients und der Server haben beide die Version 4.2.2-4379. Gibt es schon Lösungen oder Hinweise?

 

[bribbon]

Hallo Leute
Gehts bei euch wieder oder habt ihr noch die gleiche Situation?

Dankesehr für eine kurze Antwort.

 

[Marshall1980]

Ich habe das selbe Problem. Ich kann mich jedoch mit dem CS Client nicht einmal zur Synology verbinden. Dazu gibt es auch einen Thread (Ich bekomme immer einen Fehlercode: -3).

Ich habe mittlerweile ein Ticket an den Support geschrieben, aber noch keine Antwort erhalten.

 

[iBerniX]

Auch ich habe seit ca. 14 Tagen dieses Problem - leider findet man auch bei google keine Lösung!!!