Assistant Festplatte austauschen DS2017+. Finde keine Lösung

[maetsches]

Hallo, ich habe eine DS 207+.
Eine Fehlermeldung zeigte mir an, dass die HDD in Schacht 1 defekt sei und getauscht werden sollte.

Die Festplatte hatte noch Garantie. Ich konnte sie gegen eine neue austauschen lassen.

Diskstation ausgeschaltet.
Defekte Platte ausgetauscht.
Diskstation eingeschaltet.

Zunächst wollte ich die Diskstation per Webbrowser aufrufen, um die Festplatten wieder einzurichten.
Der Aufruf des DSM klappte nicht. Die Seite konnte nicht gefunden werden.

Hin und her überlegt.
Synology Assistant installiert. doch auch dieser konnte die Diskstation nicht finden.
Im Netzwerk wurde die Diskstation aber als Netzwerkgerät mit den gewohnten Einstellungen angezeigt.

Die Status LED und die copy LED haben geblinkt. 3 Tage lang, weil ich dachte, es richtet sich vielleicht von selbst ein
und das danach die Diskstation wieder erreichbar sein könnte.
Nun erschien mir das ganze mit 3 Tagen deutlich lang.

Diskstation ausgeschaltet.

Die alte noch funktionierende HDD alleine im Gerät in Betrieb genommen, ohne die getauschte HDD.
Siehe da, alles hat wie gewohnt funktioniert. Allerdings bekam ich eine Fehlermeldung, dass etwas nicht in Ordnung sei.
Na ja gut, War ja auch vorher ein RAID System und im Moment fehlte ja die zweite Festplatte noch.

Habe dann auch nochmal die neue Festplatte alleine in Betrieb genommen.
Es ging dann wieder nichts. Allerdings findet der Synology Assistant mittlerweile die Diskstation wieder im Netzwerk.
Im Status wird angezeigt "Nicht installiert".
Was genau bedeutet dies bzw. was ist denn nicht installiert?
ich habe nur die Option auf "installieren zu gehen, traue mich aber im Moment nicht, weil ich nicht weiß, was dann genau passiert bzw. installiert wird.
Ich möchte ja meine Daten auf der noch funktionierenden HDD nicht löschen ...

Was sollte ich nun tuen, um mein System wieder als RAID mit zwei Platten als RAID betreiben zu können,
ohne das mir Daten der noch funktionierenden HDD aus versehen verloren gehen?
Sollte ich zuerst nur die neuere HDD verbauen und "installieren" und danach die alte Platte erst einsetzen?
Oder kann ich beide Platten verbauen und gefahrlos auf "installieren" klicken?

Vielen Dank

 

[dil88]

Teste bitte - wenn möglich -, ob die neue Platte an einem Rechner erkannt wird. Wenn nicht, ist sie defekt, was bei neuen Platten nicht ausgeschlossen ist.

 

[maetsches]

Hallo und vielen Dank für diesen Gedanken.
Ist es aber nicht so, dass neue Festplatten nach dem Kauf erst noch "initialisiert" werden müssen.
Kann es deshalb sein, dass auf der neuen Festplatte noch gar nichts drauf ist, ja klar, sie ist ja neu?

Gibt es bei der DS207+ so eine Art Haupteinbauschacht von der die Diskstation liest?
Weil wenn ich die alte, noch funktionierende Platte in den Schacht 1 einbaue, dann funktioniert das ja.
Der DSM kann aufgerufen werden und gut ist.
Wenn ich diese alte noch funktionierende Platte aber in Schacht 2 einbaue, dann kann der DSM auch nicht mehr aufgerufen werden.

Wäre es also denkbar, dass ich die alte, noch funktionierende Festplatte in Schacht 1 einbaue,
die neue Platte dann in Schacht zwei, versuche den DSM aufzurufen (also über die alte Platte in Schacht 1)
und dann die neue Platte migiere, indem ich die alte, vormals in Plattenschacht 2 verbaute Platte
nun als erste Platte, als Original hernehme?

Gruß
maetsches

 

[dil88]

Normalerweise sollte es m.W. egal sein, in welchem Slot welche Platte steckt. Neue Platten sind - wenn sie nicht für den Mac ausgelegt sind - normalerweise NTFS-formatiert, zumindest ist das bei mir in den letzten Jahren so gewesen. Die kann man direkt in der DS verwenden. Teste doch erstmal bitte, ob die Platte am Rechner erkannt wird und vernünftig funktioniert, bevor wir hier weiter spekulieren.

 

[maetsches]

Was ich machen/ versuchen kann ist, dass ich ein externe USB Platte (Gehäuse) öffne und dort die neuere HDD einsetze.
Mal sehen was passiert. Aber trotzdem nochmals zu meinem Gedanken: Theoretisch sollte ich die alte funktionierende HDD
ja tatsächlich in einen beliebigen Slot einsetzen können. Also wenn ich die alte HDD als einzelne Platte verwende.
Das geht aber komischerweise nicht, wenn diese im Solt zwei eingesetzt wird.
Aber ich probiere das nochmals alles durch.

 

[maetsches]

Guten morgen,
so also die neue Festplatte scheint zu funktionieren.

Diese wird in der DS207+, in der HDD Verwaltung mit dem Vermerk als "nicht initialisiert" angezeigt.
Die andere funktionierende Festplatte hat den Status "normal".

Was muss ich also tuen, um die "nicht initialisierte" Festplatte zu initialisieren?
Muss ich jetzt erst einmal sozusagen ein Volume erstellen?

Im Speichermanager der Disk-Station im Reiter "Volume" wird diese Festplatte "fehlerhaft" angezeigt.
Ich denke aber, dass dies daran liegt, weil die Platte noch nicht "initialisiert" ist.

Muss ich jetzt unter "Volume" - "Erstellen", erst diese neue Festplatte als neues Volume erstellen?
Wenn ich diese Option auswähle habe ich zwei Möglichkeiten
1. Schnell - Erstellt ein SHR Volume
2. RAID

Im vorherigen Zustand liefen beide Festplatten im RAID 1
Wie gesagt, die alte noch funktionierende Festplatte wird auch als solche noch erkannt und betrieben.

Muss ich also die neue Festplatte als Volume erstellen (gleich als RAID)?

Ganz zum Abschluss der Optionen wird nur das eine betroffene Laufwerk, die neue Festplatte zur Auswahl
angezeigt.
Die alte Festplatte bleibt also davon unberührt?
Ich schrecke dann immer deshalb davor zurück, weil als abschließende Meldung angezeigt wird,
das alle Daten auf dem Laufwerk gelöscht werden.
Aber da es sich ja um die neue Festplatte handelt,
sollte ja mit der alten Festplatte und meinen Daten nichts passieren, oder?

 

[dil88]

Richtig. Wenn Du wieder ein RAID-1 haben möchtest, musst Du die Platte dem vorhandenen Volume hinzufügen. Hast Du ein Backup? Wenn ja, brauchst Du Dir nicht solche Sorgen machen. Wenn nein, solltest Du die Platte lieber als Backup extern verwenden.

 

[tschortsch]

Gibt es bei der DS207+ so eine Art Haupteinbauschacht von der die Diskstation liest?
Weil wenn ich die alte, noch funktionierende Platte in den Schacht 1 einbaue, dann funktioniert das ja.
Der DSM kann aufgerufen werden und gut ist.
Wenn ich diese alte noch funktionierende Platte aber in Schacht 2 einbaue, dann kann der DSM auch nicht mehr aufgerufen werden.

Nur so mal zwischendurch, das Problem scheint ja schon behoben zu sein:

Bei meiner DS209+ gabs noch keine "schächte" soll heißen es waren nur SATA Kabel und Stromstecker verbaut.
Bei deiner 2 Jahre älteren 207+ wird das auch nciht anders sein geschätzt. - Reine Vermutung, korrigfiert mich bitte falls es falsch ist.

Wenn HD1 ins "Slot" 1 geht aber in Slot 2 nicht würde ich auf defekte Kabel tippen.

Hast du das SATA und Stromkabel an Schacht 2 schon auf Fehler überprüft. Möglicherweis hat eines davon einen Wackelkontakt und hat den Fehler verursacht. Durch den Einbau der neuen HDD könnte es momentan wieder passen allerdings später im betrieb wieder auftauchen...

 

[maetsches]

Ich würde ja gerne mal Bilder einstellen, aber ich bekomme es nicht gebacken eines hoch zu laden.

Wenn ich folgendes mache:

"Volume" - "Erstellen" - "schnell" oder "Benutzerdefiniert" -> "Benutzerdefiniert" - "Ein Volume auf Raid" - "Datenträger auswählen" -> Dann ist nur die Option möglich - "Ohne Datenschutz - Basis"
Alle anderen Otpionen sind grau unterlegt und nicht auswählbar. Nix mit Datenschutz, nix mit Raid.

Soll ich bzw. muss ich erst die neue Festplatte als neues Volume erstellen ohne Datenschutz als "Basis"?

Muss ich dann danach das System reparieren?

 

[Joaquim]

Hast du bereits eine Festplatte drin und diese soll mit einer weiteren (neuen) zu einem Raid 1 (Datenspiegelung) konfiguiert werden?
Denn dann musst du das bestehende Volume auswählen und auf "Verwalten" gehen. Hier kannst dann über den Assistenten das bestehende erweitern.

 

[Kurt-oe1kyw]

Ich würde ja gerne mal Bilder einstellen,

> Antworten > Erweitert (!) > Icon Büroklammer (=Anhänge) > das sich öffnende Fenster ist dann selbsterklärend

 

[maetsches]

So der Supergau ist jetzt eingetreten.
Ich habe versucht die neue Festplatte auf Volume erstellen - ohne Datenschutz als Basis.
Andere Optionen gab es nicht.

Dann hatte ich so ein komisches Gefühl.
Jedenfalls scheine jetzt alle Daten auch der anderen alten noch funktionierenden Platte im Arsch zu sein.
Keine Ahnung ob und wie ich da nochmals jemals daran komme.

Fotos der letzten 10 Jahre, sämtliche FamilienVideofilme, und meine gesamte Software.

Ich habe gerade einen Nervenzusammenbruch erlitten und bin immer noch dabei.

Der Vorgang war noch nicht beendet. hatte in der Panik dann aber ausgeschaltet.
War mit Sicherheit dann auch oder doch eine nicht besonders schlaue Entscheidung.

Habe dann nur noch mal schnell die alte, bisher funktionierende Platte in die Diskstation rein gemacht.
Oberfläche DSM geht nicht mehr aufzurufen.
Die Software Synology Assistant meldet derzeit "Quote wird gerprüft".
Keine Ahnung was da jetzt passiert. es dauert jedenfalls ziemlich lange.

Jetzt kann mir wahrscheinlich keiner mehr helfen????

 

[Joaquim]

STOP! Es muss noch nicht alles zu spät sein. Ein neues Volume hat nichts mit dem alten/bestehendes zu tun. Du hättest nur ein weiteres Volume erstellt.

DIE DATEN EINES BEREITS BESTEHENDEN VOLUMES GEHEN DADURCH NICHT VERLOREN!

Den Stecker ziehen ist natürlich nicht wirklch vorteilhaft. Lass mal weiterlaufen vielleicht kommst du wieder in den DSM ... kann dauern.

 

[Joaquim]

Hab mir jetzt mal den Thread mal näher angesehen. Du hattest demnach eine defekte Platte im RAID 1 Verbund. Hier hätte man (nach dem Wechsel auf die neue Platte) das Volume anklicken müssen und über "Verwalten" auf reparieren gehen. Du warst aber dran ein ein neues, zweites Volume zu erstellen und da geht auf dem bestehenden nichts kaputt. Das neue Volume hätte man einfach wieder "Entfernen" können. Dann wieder wieder von vorn ... bestehendes Volume auswählen und, wie beschrieben, über "Verwalten" zu "reparieren".

 

[Joaquim]

Hallo maetsches,

ich würde jetzt erst mal sehen, ob es möglich ist, wieder auf die DSM Oberfläche zu kommen. Sollte da letztendlich wirklich nichts mehr gehen, dann würde ich den DSM versuchen neu zu installieren, nach dieser Vorgehensweise (Screenshot).

Sollte das funktionieren und du wieder auf die DSM Oberfäche kommen mal nachsehen, was jetzt unter Volume angezeigt wird und hier im Thread mitteilen. Nachdem dann hoffentlich alles geklärt werden kann, das System wieder sauber runterfahren, die Festplatte wechseln und wieder hochfahren UND jetzt über Volume/Verwalten/ versuchen das Volume zu reparieren.

Neuinstallation ohne Datenverlust. Das geht in der Regel (je nach NAS) nicht sehr lange.

 

[maetsches]

Die Funktion Verwalten hat nicht funktioniert. So blöd das auch klingt. Ich nehme an, dass es damit zusammen hängt, dass die neue Platte als "nicht initialisiert" bezeichnet/ geführt wurde.
Reparieren konnte ich auswählen, dann auch die betroffene Festplatte auswählen. Zum Schluss auf übernehmen klicken. es hat ca. 5 - 10 Sekunden gedauert, dann war das schon beendet.
Es hat sich aber gar nichts verändert. Das Reparieren konnte meiner Meinung nach nicht ausgeführt werden.

ZWISCHENMELDUNG: Die alte funktionierende Platte geht nach ca. 30 Minuten des Wartens,
während die Diskstation irgend etwas, bei vielen Blinklichtern, gemacht hat, wieder als ich sie dann nochmal alleine eingesetzt habe.

JUHU!

Die neue Festplatte habe ich gerade direkt an meinem PC und lass die mal über Windows initialisieren.
Ich kann mich irgendwie daran erinnern, dass ich das schon mal bei neuen Festplatten hatte.

Dann baue ich sie wieder in die Diskstation ein und sehe, ob ich das RAID 1 mit Datenschutz wieder reparieren kann.

Wenn dann das Reparieren wieder nicht klappen sollte, dann muss ich es wohl nochmals mit einer Volume Erstellung versuchen.
Ich kapier aber beim besten Willen nicht, welchen Volumetyp ich zur Erstellung für die neue Festplatte verwenden muss/ soll
und ob es sich dabei um mehrere Schritte handelt, bis ich wieder beim Raid angekommen bin.
Damit meine ich, für den Fall dass eine Reparatur nicht gleich klappt:

Erst ein Volume erstellen, (welches)
dann aufs Raid wechseln?

 

[Joaquim]

... Ich nehme an, dass es damit zusammen hängt, dass die neue Platte als "nicht initialisiert" bezeichnet/ geführt wurde.

Nein, das hat damit nicht zu tun. Erst bei einer Volume Erstellung wird die Platte initialisiert. Neue Platten werden immer als "nicht initialisiert" angeführt.

Ich habe da einen Vorschlag ...
Habe noch schnell nach einem Tutorial dazu gesucht und gefunden. Es ist sicherlich hilfreich, wenn man es dirket erklärt bekommt (mit Bild und Ton) und nicht nur hier lesen muss. Schau mal ob es danach funktioniert. Mitunter entdeckst du hier etwas, das dir weiterhilft. Ansonsten wieder melden!

https://www.youtube.com/watch?v=vV8e5arXQdkhttp://

 

[maetsches]

Fotos von meiner vorherigen Volume Erstellung, welche ich dann wieder abgebrochen hatte
und welche zu meinem Nervenzusammenbruch geführt hatte:



Danach kam dann noch ein Fenster, hatte damit nicht mehr gerechnet und deshalb kein Foto.

Nur für mein Verständnis:

Was bedeutet genau Volume 1 und Volume 2?
Das hat nichts mit den Festplatten an Steckplatz 1 und Steckplatz 2 zu tun.
Jede Platte ist quasi ein eigenes Volume?
Kann theoretisch Volume 2 auch an Steckplatz 1 anliegen?
Das führt bei mir zu Irritationen.

 

[maetsches]

Danke für den Videolink. Das Video hatte ich mir schon vor ein paar Tagen angeschaut.
Das hat bei mir nicht funktioniert. Keine Ahnung warum. Reparieren ausgewählt, die entsprechende Festplatte angeklickt/ ausgewählt,
zum Schluß irgendwann auf übernehmen geklickt.
Es wurde aber nichts repariert. Die Anzeige, das was repariert werden würde kam erst gar nicht. Es blieb alles unverändert.
Deshalb dachte ich ja auch, dass ich ein neues Volume erstellen müsste.

Jetzt wie gesagt, habe ich die Festplatte bereits an meinem PC initialisiert.
Wenn ich dann dazu komme, baue ich sie wieder in die Diskstation ein
und schaue ob sie sich dann reparieren lässt. Wenn das auch nicht geht, dann weis ich im Moment erst mal auch nicht mehr weiter.
Im Grunde ist dass alles ja ganz einfach, aber es geht in meinem Fall bisher nicht.
Ich habe auch schon amir gezweifelt, weil ja wirklich alles in der Diskstation gut funktioniert und konfigurierbar ist.

 

[Joaquim]

Ein Volume kann aus einer Festplatte, oder aus mehreren Festplatten bestehen. Das RAID 1 z.B. ist ein Volume, das aus zwei Datenträgern besteht (zwecks Datenspiegelung). So ist dein System von Grund auf konfiguiert worden. Man hätte aber auch zwei getrennte Volumes mit je einer Festplatte anlegen können, diese sind dann komplett unabhängig voneinander, haben dann aber auch keinen Datenschutz mehr. Dafür ist der volle Speicherplatz von 6TB verfügbar und nicht wie im RAID 1 nur 3TB. Je nach Möglichkeit es NAS, 2-Bay, 4-Bay, 5-Bay, usw. können mehere Volumes in verschieden Konfiguierungen auch gleichzeitig betrieben werden.

Ich würde dir vorschlagen dich auch mal hier einzulesen ... Speichermanager: Volume, RAID Typen, usw.
https://www.synology.com/de-de/knowledgebase/DSM/help/DSM/StorageManager/StorageManager_desc