Mobile DS Photo DS Photo will nicht mit Chromecast

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LW81

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Hi,

Ich musste heute leider feststellen, dass die DS Photo App nicht mehr mit meinem Chromecast zusammenarbeitet.

Wenn ich aus der App von Android aus versuche ein Bild zu casten kommt erst das DS Photo Symbol auf dem Fernseher, dann aber nur ein schwarzer Bildschirm.

Wenn ich es vom ipad aus versuche kommt nach dem Synology DS Photo Logo auf dem TV sogar ein der App ein Popup mit der Meldung "Error connecting to Chromecast"

Hab das ganze länger nicht mit versucht....
Der Chromecast hat brav seine Firmware aktualisiert und funktioniert sonst auch korrekt (Display Mirroring und z. B YouTube gehen einwandfrei)

Meine DS214 läuft mit aktuellem 5.2.xyz DSM.


Hat jemand eine Idee was das Problem sein könnte?

Gruß Steffen
 

Hudrator

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Hallo Steffen,

Hast du die Möglichkeit vielleicht mal das Streamen via DSmusic App zu probieren? https bei der Anmeldung aktiviert?
 

LW81

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Gerade getestet... Geht aber auch nicht....
Wieder genau dasselbe, DS Audio Screen kommt auf dem TV und dann nichts...

HTTPS habe ich nicht aktiviert
 

Hudrator

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Okay, dann hast du anscheinend ein ähnliches Problem wie ich.

Ich würde dir empfehlen mal ein Ticket beim Support aufzumachen. Meins ist da auch schon in Bearbeitung.
Laut dem Support-Mitarbeiter der sich das bei mir auf der Diskstation angeschaut hat, sollte es klappen. Tut es leider nicht....

Ansonsten gibt es eigentlich ohne deine Konfiguration zu kennen 1000 und 1 Möglichkeit woran das liegen kann.
Wenn du dich über die Apps aber anmelden kannst, der Chromecast mit youtube und co funktioniert, dann wird es langsam interessant...
 

geimist

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Hat sich bei euch etwas getan? Bei mir das selbe. DS Video funktioniert per Android und iOS. DS Photo funktioniert weder bei Android noch bei iOS.
 

Hudrator

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Bisher noch nicht. Jedoch habe ich das Ticket noch offen und die Entwicklungsabteilung konnte das Problem wohl reproduzieren. Jedoch ist die Frage, wann sie die Zeit haben dran zu arbeiten.
Zumal es ja auch Leute gibt, in deren Einstellung das zu funktionieren scheint. Ich werde da die Woche mal nachfragen, was der Stand ist.
 

hyrican

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Hallo,
muß den Thread mal wieder zum Leben erwecken.
Bei mir besteht dasselbe Problem. DS216j, DSM 6.1.4 Update 5, DS photo auf ios. Mit DS audio wird Musik auf Chromecast abgespielt, mit Plex werden sämtliche Medien auf Chromecast abgespielt, mit DS photo kommt auf chromecast kurz das DS photo-Logo und dann ein schwarzer Bildschirm. Hab schon mit und ohne https versucht und auch in der Anmeldung von DS photo mal die lokale IP und mal die quickconnect - ID genommen, auch die verschiedenen Benutzer incl. Admin durchprobiert, nichts bringt chromecast dazu ein Foto von DS photo anzuzeigen.
Gibt es denn nun 2 Jahre nach Threaderöffnung neue Ideen?

Gruß Frank
 

daMasta

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Hallo hyrican
Vorab: Ich kann Dir leider auch nicht helfen :(
Ich habe seit vergangenem Wochenende auch dasselbe Problem: Bei der DS411slim funktionierte alles noch. Habe just eine DS218 gekauft und bei der habe ich dein beschriebenes Problem auch.
Interessanterweise kann ich auch beim Ordner Photos keine Berechtigungen (lesen/schreiben) setzen. Dies bei "PS" und "Benutzer". Der Kasten ist ausgegraut und nicht anwählbar. Habe im Netz schon viele Ratschläge gelesen mit De-/ Re-installationen von ganzen Systemen, aber bei keinem hat dies geholfen. Eventuell kommt das Problem von dort. Bleibt halt nichts als wieter auszuprobieren oder vielleicht kann uns jemand anderes helfen.
 

hyrican

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Hallo daMasta,
die Rechte im Ordner photo kann man nicht in der File Station oder Systemsteuerung ändern sondern in der Photo Station.
/edit An den Rechten liegt es auch nicht, hab schon einen gemeinsamen Ordner und freigegebene Fotos versucht, Firewall ist auch aus.

Gruß Frank
 
Zuletzt bearbeitet:

daMasta

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Hallo hyrican

Endlich habe ich das Problem mit dem Chromcast gelöst. Ich weiss nicht warum und ich weiss auch nicht weshalb es nun plötzlich funktioniert. Dazu kurz mein Vorgehen:

1.) Chromecast für ca. 1min vom Strom genommen.
2.) Anschliessend habe ich Chromecast wieder unter Strom gesetzt. Danach konnte ich gerade noch 1mal zugreifen (Google-Bilder am TV), danach aber war Schluss und ich sollte über die Home App von Google erneut den Paarungs-Code eingeben. Da die "Home" App aber bockte, brach ich nach 20min. ab und nahm den Chromecast nochmals vom Strom. Wiederum nach 1min Wartezeit habe ich Chromecast wieder an den Strom gesteckt und er funktionierte wieder wie gewohnt.
3.) Dann habe ich PS auf der Diskstation deinstalliert
4.) Sämtliche Benutzergruppen und Benutzer gelöscht
5.) PS erneut installiert.
6.) Die Einstellung an der PS auf "DSM Konten" belassen
7.) Die Berechtigungskästchen in der Systemsteuerung - Benutzer(Gruppen) wurden erneut gegraut und ich konnte keine Einstellungen machen (war ja vorhersehbar)
8.) Ich habe einen Benutzer erstellt mit Lese/Schreibrechte in allen Ordner

Von da an funktionierte DS-Photo wieder sowohl mit dem Tablet, wie auch mit dem Smartphone (beides Android). Die Bilder wurden auf den TV gestreamt. Es funktioniert auch mit dem Admin und dem erstellten User.

Aber die Berechtigungen funktionieren trotzdem noch nicht. Das heisst, mit dem Admin- Zugang kann ich in Windows natürlich den Ordner "photos" öffnen und bearbeiten. Doch leider auch mit dem angelegten User. Obwohl dieser in der PS nur mit Leserecht ausgestattet ist, kann man im Windows-Explorer (eingeloggt mit dem User-Konto) im Ordner "photos" beliebig hineinkopieren und löschen. Das muss ich noch hinkriegen und das heisst auch wieder, Foren um Foren durchackern.

Ich hoffe, Dir einen Weg gezeigt zu haben und das es bei Dir auch so funktionieren wird.

Gruss daMasta
 

hyrican

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Hallo daMasta,
teils verstehe ich nicht was du gemacht hast und teils glaub ich nicht das das mein Weg ist.
-ich hab Chromecast mit Stromversorgung am USB-Anschluss des TV, der ist also jede Nacht ohne Strom und muß nie danach wieder pairen.
-ich werde sicher nicht sämtliche mühevoll erstellten und konfigurierten Benutzer und Gruppen löschen um mir danach einen Benutzer mit quasi Vollzugriff zu erstellen. Da kann ich gleich im Adminkonto arbeiten oder hab ich da einen Denkfehler drin? Ich hab etwas mehr auf der DS als nur Bilder, bevor ich da sämtliche Benutzer lösche nehm ich lieber ne andere App für die Fotos. Wäre aber schade.
-du schreibst bei 8. du hast einen Benutzer mit Lese- und Schreibrechten in allen Ordnern erstellt, später schreibst du dieser hat in der PS nur Leserechte, das ist für mich ein Widerspruch oder schnall ich da wieder etwas nicht?

Gruß hyrican
 

daMasta

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Hallo hyrican

Vielleicht noch wichtig für Dich: Für mich war es wichtiger, die Photos am TV zu sehen. Deshalb hat für mich die Rechteverwaltung niedrige Priorität. Aber nun zu deinen Fragen:

Mein Chromecast ist per HDMI am AV-Receiver angeschlossen. Er hat zudem ein mini-USB Ladekabel und ist permanent am Strom angeschlossen. Deshalb habe ich den Chromecast vom Strom nehmen können.
Das mit dem löschen der PS, dem Entfernen der Benutzer und erneutem installieren der PS habe ich hier im Forum gelesen. Dies hat mir schlussendlich ja auch geholfen.

Bei 8. habe ich mich nicht richtig ausgedrückt: Ich haber testhalber ein User erstellt und habe ihm (wie ein Admin) alle Rechte gegeben. Danach habe ich ihm (wieder testhalber) das Schreibrecht entzogen. Trotzdem konnte man mit dem User im Windows beliebig ändern, löschen, etc. Kurz gesagt funktioniert das Rechtesystem bei mir nach wie vor nicht. Wie aber geschrieben ist das bei mir nur zweitranging. Ich suche aber sicher noch nach Lösungen und probiere weiter. Falls sich eine Lösung ergibt, werde ich dies hier sicherlich berichten.

Gruss daMasta
 

hyrican

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Hallo daMasta

so langsam werden wir offtopic. Deshalb nur nochmal ein kurzes Statement von mir. Ich verwalte derzeit insgesamt 12 Personen in vier Benutzergruppen plus Einzelberechtigungen. Verwaltet werden Fotos, Videos, Musik, Filme, persönliche Daten, Backups verschiedener Geräte. Logisch das meine Benutzerverwaltung etwas anders aussieht. Die Fotos anzeigen kann ich derzeit mit Plex, RManager und noch ich glaub LocalCast oder so. So richtig zufrieden bin ich aber noch nicht. Da es für mein Problem mit DS Photo keine einfache Lösung zu geben scheint werde ich meinen Focus mal darauf richten Synology Moments auszuprobieren, das scheint eh die Fortsetzung von DS Photo zu sein.

@all sollte es doch noch Lösungsvorschläge für das eigentliche Problem mit DS Photo geben - immer her damit.

Gruß hyrican
 

arkogro

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Hallo zusammen, ich habe auch das Problem dass meine Bilder von meinen iOS Geräten mit der DS Foto App nicht am chromecast angezeigt werden. Ich bin mir aber ganz sicher, dass es letztens noch funktioniert hat. Das gibt es doch gar nicht! Ein Stream Per ds Audio funktioniert.
 

kuwski

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Servus, bei mir gehts auch nicht mehr, bekomme auf dem TV noch die Anzeige von DS Photo (ready to play usw...), sobald man ein Foto aus einem Album auf‘s TV spiegeln will, wird am TV nix mehr angezeigt. Neustart von allen beteiligten Geräten hat nix gebracht. Unter iOS 9.xx auf nem iPad 3 war alles gut. Nun mit iOS 11 und nem neuen iPad geht nix. iPhone mit iOS 11 ebenso nix. DS Video geht. Sehr schade ... Gibts vllt Alternativen zu DS Photo und Photo Station?
 

arkogro

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Hallo zusammen, wie kann ich denn dann jetzt die Bilder meiner DS per Chromecast zur Anzeige bringen. Habe ein Ipad, ein Iphone und ein Macbook, hat einer einen guten Tipp für mich? Oder muss ich doch besser zum Applet v greifen, (bisher sah ich keinen Sinn darin)

Danke für Eure Hilfe
 

harrykausl

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Ich habe das gleiche Problem mit IOS und Wiedergabe von DSPhoto über DLNA an meinem Samsung-TV oder auch an meinem VU+-Sat Receiver. Das hat vorher funktioniert. DSVideo funktioniert noch. Das Streamen von lokalen Fotos vom IPhone über NERO Streaming-App funktioniert auch per DLNA. Es liegt definitiv an Synology. Ich habe gerade eben auch ein Ticket aufgemacht. Da das Streamen sowohl von DSVideo und DSPhoto über Airplay auf ein AppleTV4 seit längerem auch nicht funktioniert, wird es langsam mau mit den Wiedergabemöglichkeiten.
 

arkogro

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Gibt es denn keine andere Möglichkeit die Bilder der DS auf einen DLNA / Chromecast zu streamen ? Was sagt denn synology zu euren Tickets die ihr geöffnet habt?

Solll ich mal nen Thread aufmachen der sich mit einer alternative unter IOS beschäftigt?
 

harrykausl

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Gestern hat sich, nachdem ich nochmals nachgehakt hatte, Synology gemeldet. Es kamen die üblichen Tipps, Medienserver-Einstellungen (den habe ich gar nicht aktiviert), Photostation deinstallieren und neu installieren. Das Ganze hat funktioniert, ich weiß nicht, ab wann es nicht mehr ging. Ich prüfe nicht nach jedem Update, ob irgendwo ein neuer Fehler eingebaut wurde. Ich habe dann zurück geschrieben, dass es mit Chromecast das gleiche Problem gibt und es dazu auch schon Tickets gibt. Mal sehen, ob noch was kommt.
 
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