DSM 6.x und darunter Nach Update auf DSM 5.0-4528 kein Zugriff auf Web-Interface mehr

[benoga]

@dgollubits

Du könntest nur die Synolog Config Wiederherstellen, nicht alle Userdaten (Diese sind ja dann noch vorhanden).
Dies dauert paar Minuten plus ev. anschliessenden Neustart.

Oder halt Kaffee trinken und auf einen Fix warten.
Ist wirklich dumm gelaufen mit diesem Update. Nimmt mich wunder wie Synology dass anstellen wird, wenn Ihr nicht via Browser aufs System könnt...

 

[dgollubits]

Wenn ich jedesmal ein System wechsle wäre ich bald mit nix anderem beschäftigt - die NAS mit dem Problem ist in privater Nutzung - die vielen Server nicht
Kann ja nicht sein, dass wenn viele das Problem haben, hier kein FIX angeboten wird.
Ich bin von Grund auch schon immer ein Synology Fan - habe zu Hause 3 Server laufen und in meiner Firma wo ich arbeite betreue ich auch 4 Synology Server - auch RACK
Lösungen - aber es kann keine Lösung sein, nach jedem FixPack - die Config wegzuwerfen und alles neu installieren. Weisst du was ich meine ?
Wenn das nur ein Datenserver mit ein paar Diensten wäre, wärs mir auch egal, aber ich hoste 3 Domains mit mehreren Usern (Famile, Freunde und Verein) da macht
das keinen Spass mehr :-(

 

[Frogman]

...Wenn das nur ein Datenserver mit ein paar Diensten wäre, wärs mir auch egal, aber ich hoste 3 Domains mit mehreren Usern (Famile, Freunde und Verein) da macht das keinen Spass mehr :-(

Und erneut mein Hinweis aus Post #19...

 

[Ritchie70]

Hallo zusammen.
Ich klinke mich einfach mal bei euch mit ein.
Ich habe eine DS411 und seit gestern, als ich das letzte update installiert habe, das gleiche Problem.
Über Android komme ich mit der App auf die Disk-Station. Aber über die Web-Oberfläche geht es nach der Anmeldung nicht mehr weiter

Lässt sich ein evtl. Zukünftiges Update ohne die Web-Oberfläche installieren?

Grüsse

Ritcher

 

[meagain]

Hallo zusammen

Bei mir war es leider auch so. Nach Update meiner DS212 auf DSM 5.0-4528 konnte ich mich mit einem User, der der Administratoren Gruppe angehört, nicht mehr in der "Desktop" Version der DSM anmelden. Die Mobilversion über Tablet funktionierte noch; ebenso User ohne Adminrechte.

Leider konnte mir auch der Synology Support nicht wirklich helfen (obwohl ich ansonsten mit deren Leistung recht gut zufrieden bin).

Jedenfalls habe ich dann zuerst einen "kleinen" Reset versucht. Hat nichts gebracht. Danach einen "Grossen". Der ging.

Die Nutzdaten waren noch da (Backup hätte ich auf TimeBackup gehabt), die User, Gruppen und ein paar andere Einstellungen konnte ich aus einer gesicherten Systemkonfiguration wieder herstellen. Die Pakete (und zugehörige Einstellungen) waren leider weg...

Ich habe danach die Pakete wieder eingespielt und neu konfiguriert. Bei dieser Gelegenheit ist mir dann auch ein Negitvpunkt beim sonst von mir sehr geschätzten TimeBackup aufgefallen. Alle alten Sicherungsstände sind noch da, aber Time Backup erkennt sie nicht mehr und ich fand keinen Weg dise wieder bekannt zu machen. Auch ist es dann fast unmöglich diese Verzeichnisse zu löschen (dauert eeeeeewig und drei Tage). Daher habe ich die externe Disk neu formatiert und erstelle aktuell wieder ein neues "erstes" Backup (dauert allerding auch eeeewig )

Schön wäre es gewesen, wenn man das Update einfach nochmals hätte darüberspielen können. Sowas hilft ja oft

Das Problem hatte ich übrigens nur bei der DS212. Die DS412+ funktionierte nach dem Update ohne Probleme...

 

[Ritchie70]

Hallo meagain,

Waren deine Daten noch vorhanden, oder musstest du dein Backup neu aufspielen?
Musstetst du die Festplatten Formatieren?
Die Systemkonfiguration habe ich auch gesichert. Das aufspielen von der sollte kein Problem sein.
Aber an Daten habe ich ca. 4TB. Das würde ich gerne umgehen.

Danke

 

[meagain]

Hallo Ritchie70

Nein, die Daten bleiben erhalten.

Siehe dazu auch die Anleitung hier. Da sagt Synology unter 3., dass in diesem Fall die Daten erhalten bleiben.

Hinweis: Beim Zurücksetzen gehen keine Daten verloren. Für den Fall eines versehentlichen Datenverlustes wird allerdings dringend empfohlen, die Daten zu sichern, bevor Sie das Reset für die erneute Installation des Betriebssystems durchführen. Sie können Ihre Daten mit dem Datensicherungs- und Replikationsdienst von DSM sichern.

Gruss
meagain

 

[dgollubits]

Ganz EInfach, weil die Dinger ja grundsätzlich genial und performant sind,
ich kenne die Synology Server seit gut 10 Jahren und betreibe diese auch gerne,
aber wenn du mal mit einem Server Probleme hast wirst du nicht gleich wechseln, aber wegen eines Update Problems schon gar nicht,
aber fast jeder Server bietet eine RollBack Funktion, sollte was schief laufen, das gibts hier leider nicht, da wird sich Synology sicher
noch etwas einfallen lassen.

Wenn man Systeme schon lange kennt, dann wechselt man nicht einfach auf andere Systeme weils mal wieder an der Zeit ist und man unendlich viel Zeit hat, die
habe ich ja nicht.
Aber meiner Meinung nach darf ein System wegen eines MiniUpdates nicht gleich unbrauchbar werden, ich hoffe stark auf Synology, dass sie eine Lösung anbieten werden,
denn wenn soviele Benutzer betroffen sind, ist das nicht einfach so abgetan indem man sagt, pech gehabt, wechsel das System oder installiere es neu.
Das kann sich eine Firma nicht leisten, dass sie dann schnell mal wieder Kunden verliert - in einem Bereich der heiss umkämpft ist.

Weisst du was ich meine ?

 

[Ritchie70]

Also gut.
Dann gehe ich das morgen mal an.

Danke euch

 

[dgollubits]

Hi,
ich denke der einzige Weg wird über SSH und einem SCOPY/SFT/TFTP führen.
Schade dass es nicht eine Art MiniBoot oder einen Bootloader mit einem SAFE System gibt, das wäre die Lösung schlechthin.

LG,
Dieter

 

[meagain]

Also gut.
Dann gehe ich das morgen mal an.

Du kannst aber auch noch warten (sofern du nicht den Adminzugriff brauchst). Ich denke mal, dass sich Synology schon etwas wird einfallen lassen müssen. Oder öffne doch auch mal eine Supportanfrage.

 

[Ritchie70]

Eine Supportanfrage habe ich vorhin schon gemacht (noch keine Antwort).
Ich will vorher aber auch nochmal eine externe Datensicherung machen. Sicher ist sicher.

 

[dgollubits]

wenn ich bei meinem RAID System den Spiegel auflöse und die zweite platte dann extern anschließe, kann ich so noch auf das /volume1/ dann zugreifen,
um eventuell manuell die PKGS wieder zurückholen ?
Das Cert neu installieren inklusive meiner DOVECOTE Veränderungen ist echt sehr viel arbeit gewesen,
vor allem verliere ich meine VideoAufzeichnungen der SURVEILLANCE Station.
Generell verliere ich auch von der DVBLINK Station sämtliche DB Einträge und Settings.

Das alles neu einzustellen - denn ein ConfigRestore gibt es da ja nicht - ist echt verdammt viel arbeit.

Die Idee wäre, das System zu Resetten und mit der EX gespiegelten Platte dann wieder ein manuelles Restore zu machen,
nachdem vorher eine Clean Installation der APPS gemacht wurde !

Was meint ihr ?
Werde aber auf jeden Fall noch bis Dienstag warten ... bis ich eigene Wege und Schritte versuche,
ich hoffe Synology wird sich melden, habe zwei Tickets offen bzw. geöffnet !

 

[tricho]

Hallo,
hier mal eine aktualisierte Modell-Liste bei denen dieses Problem aufgetreten ist:
DS210+, DS211, DS211j, DS212, DS212j, DS213j, DS213+, DS410, DS411, DS411j

Ansonsten warte ich mal was Synology so ausbrütet

Bis denn
Ortwin

 

[dgollubits]

DS211+ fehlt in der Liste ;-)

 

[halo]

212+ dito

 

[halo]

Meine 213+ ebenso

 

[dgollubits]

Dürfte wohl die gesamte 2er Serie sein wo DSM 5.X läuft oder laufen sollte

 

[Frogman]

212+ dito

Veto - auf meiner DS212+ keine Probleme bei der Installation und der Anmeldung sämtlicher User inkl. admin!

 

[stefanp]

DS210J hat es auch erwischt, Sch...